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作者:巨人電商

微淘怎么運(yùn)營(yíng)?微淘運(yùn)營(yíng)有什么技巧?

POST TIME:2020-10-24

  微淘怎么運(yùn)營(yíng)?微淘運(yùn)營(yíng)有什么技巧?無(wú)線端的流量對(duì)于淘寶賣家而言變得越來(lái)越重要,微淘作為手機(jī)淘寶的引流利器到底要如何運(yùn)營(yíng)?今天開淘小編就給大家講講微淘怎么運(yùn)營(yíng),分享一些微淘運(yùn)營(yíng)技巧。

  一、為什么要做好微淘運(yùn)營(yíng)?

  目前無(wú)線已經(jīng)是主要的趨勢(shì),基本上大多數(shù)店鋪無(wú)線端流量是大于PC端的,加上今年主要以內(nèi)容營(yíng)銷為主,而微淘位于手機(jī)淘寶底部導(dǎo)航第二位,可以大量帶動(dòng)移動(dòng)端的自然流量,微淘流量是手淘免費(fèi)流量之一;也是一個(gè)不錯(cuò)的營(yíng)銷渠道和crm維護(hù)渠道,是市場(chǎng)預(yù)測(cè)平臺(tái)、老客戶維系與粉絲互動(dòng)平臺(tái)、營(yíng)銷活動(dòng)入口。

  1、市場(chǎng)預(yù)測(cè)平臺(tái)

  微淘發(fā)布新品、發(fā)布產(chǎn)品、投票互動(dòng)等功能,店鋪新品測(cè)款可以提前發(fā)布到微淘,采用投票等方式,借助粉絲和老客戶測(cè)款,針對(duì)人氣款再進(jìn)行備貨,畢竟能被粉絲和老客戶認(rèn)可的證明是有市場(chǎng)需求的,比起自主認(rèn)為的要精準(zhǔn),也降低率采用付費(fèi)推廣的成本以及時(shí)間成本,也可以通過這個(gè)平臺(tái)了解客戶需求。

  2、老客戶維護(hù)和粉絲互動(dòng)平臺(tái)

  只要在店鋪購(gòu)買過東西的,成為店鋪的老客戶,打開微淘會(huì)優(yōu)先展示購(gòu)買過或是關(guān)注過的店鋪推送的內(nèi)容,讓客戶第一時(shí)間知道店鋪的活動(dòng)訊息等,同時(shí)通過資訊/活動(dòng)等內(nèi)容,利用投票,抽獎(jiǎng),轉(zhuǎn)發(fā)分享,蓋樓等互動(dòng)方式,提升趣味性,提升粉絲活躍度,與粉絲進(jìn)行互動(dòng),不僅吸引新客戶,更能維護(hù)老客戶,增加客戶粘性,提升回購(gòu)和回訪率,給店鋪增加一個(gè)吸粉的渠道。

  3、營(yíng)銷活動(dòng)入口

  賣家可以通過微淘,多一個(gè)渠道吸引粉絲,了解店鋪活動(dòng)和產(chǎn)品,同時(shí)也是增加一個(gè)渠道觸達(dá)客戶,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化和購(gòu)買,可以通過這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱宣傳,活動(dòng)方式調(diào)查,客戶喜好調(diào)查等,提高活動(dòng)的質(zhì)量和效果。

  二、微淘怎么運(yùn)營(yíng)?

  1、微淘發(fā)布注意點(diǎn)

  微淘的發(fā)布,看似簡(jiǎn)單,但卻直接影響到價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)容營(yíng)銷,做到精準(zhǔn)化內(nèi)容營(yíng)銷,才能真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。微淘發(fā)布需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

  2、微淘發(fā)布的內(nèi)容

  微淘內(nèi)容的選擇和發(fā)布,要多微淘端口有所認(rèn)識(shí),明確自己發(fā)布內(nèi)容屬于哪個(gè)端口,因?yàn)楣俜綍?huì)抓取優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容到對(duì)應(yīng)的端口推送給其他的客戶。微淘內(nèi)容主要包含以下幾類:

  商品類:內(nèi)容不單是文章,圖片,商品本身也是非常重要的電商內(nèi)容元素,但微淘不是單純的售賣貨品,而是需要做好商品信息和內(nèi)容的處理和包裝;

  互動(dòng)類:以話題,活動(dòng)形式為主引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生評(píng)論,點(diǎn)贊等互動(dòng)行為的內(nèi)容,包括但不僅限于蓋樓,集贊等功能以及話題討論,互動(dòng)游戲等內(nèi)容;

  資訊類:主要以圖文廣播,不包含商品推薦和導(dǎo)購(gòu),即傳統(tǒng)意義上的文章或是信息,包含但不僅限于八卦,影視評(píng)論,情感等媒體,社交網(wǎng)站常見的具有強(qiáng)可讀性的內(nèi)容,可以是圍繞商品相關(guān),也可以脫開商品脫開電商領(lǐng)域,囊括任何有趣,可讀的好內(nèi)容;

  導(dǎo)購(gòu)類:包含商品推薦資訊內(nèi)容,有豐富的圖文詳解,推薦理由,特定話題主題聚合某一類或某個(gè)商品內(nèi)容,買家秀和上新等;

  而目前,微淘內(nèi)容端口如下:

 

  1)動(dòng)態(tài):主要是關(guān)注店鋪更新和發(fā)布的動(dòng)態(tài),可以包含商品類信息,互動(dòng)類信息以及資訊和導(dǎo)購(gòu)類的信息,買家秀等;

  2)上新:商品類內(nèi)容為主,主要圍繞介紹商品為主,進(jìn)行導(dǎo)購(gòu);

  3)視頻:短視頻為主,可以包含各類視頻,如產(chǎn)品的操作,實(shí)用介紹等,更生動(dòng)直觀;

  4)熱文:以資訊類內(nèi)容為主,主要是關(guān)注的熱點(diǎn)和熱門話題等,提高人群共性,吸引互動(dòng)關(guān)注,提升活躍度;

  5)話題榜:以話題為主,以#創(chuàng)建話題,如#雙十一大促#,可以包含互動(dòng)類和資訊類的,通過平臺(tái)進(jìn)行圈定,將他同樣的優(yōu)質(zhì)類文章歸并,推送給關(guān)注話題的消費(fèi)者。

  3、微淘買家秀

  通過千牛的買家秀插件,將買家秀推送到微淘端,讓消費(fèi)者更好的參與和了解產(chǎn)品的實(shí)用效果,而且買家秀發(fā)送條數(shù)沒有限制。同步買家秀到微淘這個(gè)操作很簡(jiǎn)單,但往往操作人員會(huì)忽略:

  1)一天只會(huì)同步一條到微淘動(dòng)態(tài)且不占用微淘發(fā)送的條數(shù),其它的是顯示在店鋪首頁(yè)微淘動(dòng)態(tài)里;

  2)買家秀同步到微淘動(dòng)態(tài)后,優(yōu)秀的買家秀有機(jī)會(huì)被官方推送和轉(zhuǎn)發(fā),有機(jī)會(huì)在“手機(jī)淘寶社區(qū),旺信-買家秀”中顯示;

  所以建議每天的買家秀第一天可以選擇優(yōu)質(zhì)的或是精選的發(fā)布。

  三、微淘權(quán)益介紹

  說了這么多有關(guān)微淘的注意事項(xiàng)和微淘內(nèi)容發(fā)布等,除了會(huì)影響到微淘帶來(lái)的價(jià)值,同時(shí)也是會(huì)影響到商家微淘權(quán)益的提升。

  今年微淘2.0上線后,根據(jù)微淘躍粉絲數(shù),新增活躍粉絲數(shù),圖片質(zhì)量,月發(fā)布數(shù)量等維度給微淘商家打分,劃分層級(jí),包含,W1,W2,W3,W4;不同層級(jí)可以發(fā)布的微淘數(shù)和獲得的功能有所差別(其中為小黑屋無(wú)法發(fā)布微淘):

  微淘功能不斷更新,微淘權(quán)益也在調(diào)整,可見微淘作用和影響力逐漸再加大,希望各位賣家能夠重視起來(lái)。微淘怎么運(yùn)營(yíng)小編今天就講到這里了,更多關(guān)于微淘的玩法訪問可以查看!

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