口碑人氣眼自上線以來就印發(fā)了網(wǎng)民的新一輪討論，今天開淘就來講講口碑人氣眼背后的故事，讓大家更加了解口碑人氣眼。

　　[引子]

　　民以食為天，每日三餐吃什么?這個(gè)哲學(xué)般的問題，都困擾著我們。口碑從每位食客的角度出發(fā)，在不同的時(shí)間、不同的地點(diǎn)，提供給他們一些建議和幫助。這就是人眼氣，它是幫助用戶發(fā)現(xiàn)身邊人氣最旺商家的眼睛，當(dāng)然人氣眼也遠(yuǎn)不止于此。

　　[產(chǎn)品定位]

　　一、口碑人氣眼的價(jià)值

　　對(duì)用戶：人氣眼將實(shí)時(shí)人氣用直觀的方式展現(xiàn)給用戶，幫助用戶決策。

　　對(duì)商家：店鋪用支付寶收款越多，則人氣值越高。多維度展現(xiàn)商家實(shí)時(shí)的最新動(dòng)態(tài)，為真正的好店帶去更多的流量和生意。

　　二、口碑人氣值是什么

　　人?值是基于支付寶實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)，客觀反映店鋪的顧客流量情況。不同時(shí)刻，每家店的人氣值都會(huì)發(fā)?變化。人氣值區(qū)別于過往店鋪星級(jí)、評(píng)論等信息緯度，成為一種新的參考緯度。把這種具有“此刻”的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為直觀的數(shù)字，提供給用戶做決策參考。

　　[產(chǎn)品設(shè)計(jì)]

　　一、口碑人氣眼入口

　　人氣眼入口作為一個(gè)展示區(qū)，目的是吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入人氣眼主頁。經(jīng)過測(cè)試發(fā)現(xiàn)用戶并不會(huì)第一時(shí)間在此決策，并且用戶對(duì)菜品圖和菜品名的關(guān)注度很高。

　　故卡片上以突出菜品為核心，引起用戶關(guān)注，并激發(fā)用戶的點(diǎn)擊欲。

　　大小屏適配效果

　　同一家店鋪采用信息輪播的方式，既可以為店鋪展示更多的信息，又打破純圖片展示的單調(diào)，傳遞周邊商家人氣旺的熱鬧氣氛。

　　二、口碑人氣眼主頁

　　口碑人氣眼主頁

　　人氣眼主頁的布局上采用大中小卡片的組合形式，區(qū)別于過往列表式或中規(guī)中矩的卡片式布局，以營造一種人氣眼熱鬧“街市”的景象?？ㄆ笮〉牟町悾屟蹌?dòng)瀏覽更有順序，而每個(gè)卡片的信息由于商家本身的內(nèi)容差異，加上美食秀、彈幕等元素使得各家店鋪個(gè)性更加鮮活。以營造一種讓用戶置身于逛一條熱鬧的人氣眼街，街上的每家店內(nèi)容又很豐富多彩。

　　每個(gè)卡片都有正反兩面，通過一定的規(guī)則進(jìn)行翻轉(zhuǎn)展示，多維度展示商家的核心信息。如口碑推薦菜、熱評(píng)精選、用戶評(píng)價(jià)、優(yōu)惠信息等。即使用戶不進(jìn)入商家詳情頁，也能在此頁面了解商家的概況。另一外面把優(yōu)質(zhì)商家內(nèi)容第一時(shí)間呈現(xiàn)給用戶，可激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望。

　　大卡片樣式

　　大卡片：正面采用視頻秀的方式，把商家最吸引人的精美圖片最大化表現(xiàn)，成為這家店的表演舞臺(tái)。把用戶的眼睛聚焦到這里，當(dāng)商家的這場(chǎng)“Show”演出完畢時(shí)，則進(jìn)入信息卡，信息卡展示商家的核心信息。并采用彈幕的形式，以解看完“Show”之后的意猶未盡，并能看到用戶的客觀評(píng)論或吐槽，進(jìn)一步拉近商家與用戶的距離。

　　口碑人氣眼中小卡片樣式

　　口碑人氣眼中小卡片：有人會(huì)疑惑卡片大小會(huì)不會(huì)對(duì)商家造成不公平。由于人氣眼是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新，對(duì)于商家一切都是暫時(shí)性的，誰也不能預(yù)知下一秒刷新之后該商家的展示位置，這也正是人氣眼的過人之處。

　　相對(duì)大卡片而言，中小卡片的展位雖小，但內(nèi)容上并不遜色。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，商家的基礎(chǔ)信息中，用戶非常關(guān)心評(píng)分與距離，而推薦菜、熱評(píng)精選、用戶評(píng)價(jià)、優(yōu)惠信息等也是影響用戶決策的重要信息。再通過翻轉(zhuǎn)的過渡動(dòng)效連接正反面信息，同時(shí)也可起到吸引用戶的作用，用戶并不會(huì)在卡片翻轉(zhuǎn)中停留過多時(shí)間，故推薦的信息都是該商家的最有價(jià)值的信息。

　　口碑人氣眼是一個(gè)全新的產(chǎn)品，也是一種新的嘗試，所以它遠(yuǎn)不止于此。交互設(shè)計(jì)上也預(yù)留出空間，其拓展性也承載著口碑人氣眼的未來，讓我們期待更多精彩。

　　口碑人氣眼，作為支付寶的一個(gè)新嘗試，其背后運(yùn)用的數(shù)據(jù)和算法，如果利用起來，將會(huì)使線上和線下的融合更加緊密。開淘十分期待這一天的到來！

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