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作者:巨人電商

淘寶客新增“濫用會(huì)員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊(cè)”違規(guī)情形

POST TIME:2020-10-23

  親愛(ài)的淘寶客:

  為了維護(hù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)公平、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更切實(shí)地保障會(huì)員權(quán)益,進(jìn)一步推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,至2017年4月1日起,淘寶客常見(jiàn)違規(guī)原因“違反規(guī)則”的違規(guī)大類中新增“濫用會(huì)員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊(cè)”的違規(guī)子類,具體違規(guī)行為及淘寶客業(yè)務(wù)線的處罰說(shuō)明如下:

  淘寶客賬號(hào)被判定為“濫用會(huì)員權(quán)益”違規(guī)的:進(jìn)行member54分扣分永久終止合作,限制再成為阿里媽媽會(huì)員,同時(shí)淘寶客傭金收入將不予結(jié)算。

  淘寶客賬號(hào)被判定為“不當(dāng)注冊(cè)”違規(guī)的:扣55分永久終止合作,限制再成為阿里媽媽會(huì)員,但不影響賬戶中已產(chǎn)生或?qū)?lái)產(chǎn)生的收入結(jié)算。

  那么,到底什么叫“濫用會(huì)員權(quán)益”呢?

  濫用會(huì)員權(quán)利定義:指會(huì)員濫用購(gòu)買商品、評(píng)價(jià)、申請(qǐng)退款、發(fā)起投訴或索賠等會(huì)員權(quán)利,損害他人合法權(quán)益,妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的行為。

  包括但不限于以下情形:

  1、利用他人的行為瑕疵,以發(fā)起投訴、給予差評(píng)等手段威脅他人,索取不當(dāng)利益的;

  2、惡意使用無(wú)效的或不準(zhǔn)確的收貨地址和(或)收貨人信息,導(dǎo)致賣家無(wú)法按時(shí)發(fā)貨,妨害淘寶運(yùn)營(yíng)秩序的;

  3、利用一個(gè)或多個(gè)賬戶,在短時(shí)間大量拍下商品不付款,導(dǎo)致賣家商品下架,影響賣家正常經(jīng)營(yíng)秩序的;

  4、欠缺交易意愿,惡意利用退款流程的便利性以實(shí)現(xiàn)其他牟利目的,購(gòu)買商品后異常頻繁地發(fā)起退款,影響正常的交易秩序。

  看完這些,你們是否對(duì)新出的規(guī)范又get到了呢?動(dòng)動(dòng)手指告訴小編吧~

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