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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 新廣告法虛假宣傳處罰 違反新廣告法處罰
新廣告法虛假宣傳處罰,很多賣家因?yàn)檫`反了新廣告法搞了一些虛假宣傳被投訴了,那么到底會(huì)得到什么樣的懲罰呢?首先大家還是要熟讀廣告法。才會(huì)避免不會(huì)受到新廣告法虛假宣傳處罰。來看看小編給大家的一些一些相關(guān)的處罰吧
新廣告法虛假宣傳處罰執(zhí)法思路
廣告形式很多,有電視廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告、車身廣告、賣場(chǎng)廣告、包裝上的“廣告”、公司內(nèi)部“廣告”,等等(以上并非專業(yè)和周嚴(yán)的分類,筆者只是羅列了廣告語(yǔ)可能出現(xiàn)的地方),但都離不開廣告語(yǔ)或廣告片。廣告語(yǔ)或廣告片直接面對(duì)消費(fèi)者、被消費(fèi)者識(shí)別、影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為,往往是工商局查廣告的焦點(diǎn)。而廣告語(yǔ)中聲稱(Claim)則往往是工商局的眼中釘、肉中刺。
以下簡(jiǎn)要介紹快速消費(fèi)品行業(yè)在廣告語(yǔ)中常用的聲稱(Claim)及其法律準(zhǔn)則。
(一)絕對(duì)化聲稱(AbsoluteClaim)。
法律準(zhǔn)則:不可以用。
絕對(duì)化聲稱,是對(duì)產(chǎn)品的絕對(duì)化描述、斷言或保證,包括對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、銷量、知名度等的絕對(duì)化聲稱,都不可以用?!稄V告法》明確規(guī)定,廣告不得使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語(yǔ)。如果使用,被查處和挑戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)是極高的。
需要注意兩個(gè)重要的例外:一,如果是聲稱產(chǎn)品在本公司范圍內(nèi)為最佳,則通常不會(huì)有問題,例如,聲稱產(chǎn)品為“巴黎歐萊雅第一品牌”;二,如果是聲稱產(chǎn)品正處于追求最佳的過程中,則通常不會(huì)問題,例如,聲稱產(chǎn)品“追求極致安全”(我追求總可以的)。
此外,還會(huì)有一些比較模糊的情況,例如,給某洗護(hù)品牌冠以“國(guó)際級(jí)調(diào)香大師”的稱號(hào),此處的“國(guó)際級(jí)”是否被認(rèn)為是絕對(duì)化聲稱,是否會(huì)被查處,往往視乎工商局(因時(shí)、因地、捉摸不定)的態(tài)度。
(二)比較化聲稱(ComparativeClaim)
法律準(zhǔn)則:可以用,但有嚴(yán)格限制。
市場(chǎng)部想不到特別好的廣告語(yǔ)時(shí),往往想到去比較?!安慌虏蛔R(shí)貨,就怕貨比貨”,產(chǎn)品一經(jīng)比較,容易給消費(fèi)者造成一個(gè)直觀的優(yōu)劣判斷。比較化聲稱,是通過與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品(或服務(wù))的優(yōu)點(diǎn)。然而在廣告中比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,可能會(huì)構(gòu)成誹謗或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),為此,很多國(guó)家已出臺(tái)具體的有關(guān)比較廣告的法律,中國(guó)尚未出臺(tái)。
中國(guó)法律是否完全沒有涉及比較廣告呢?有涉及?!稄V告法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》以及國(guó)家工商總局和最高人民法院發(fā)布的一些公告,間接涉及了比較廣告。以下快速羅列這些規(guī)定:
《廣告法》的規(guī)定有,“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)?!薄皬V告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得在廣告活動(dòng)中進(jìn)行任何形式的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)?!?
《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定有,“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。”(第九條第一款)“經(jīng)營(yíng)者不得捏造、散布虛偽事實(shí),損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。”
《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》則有,“經(jīng)營(yíng)者具有下列行為之一,足以造成相關(guān)公眾誤解的,可以認(rèn)定為《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款規(guī)定的引人誤解的虛假宣傳行為:(1)對(duì)商品作片面的宣傳或者對(duì)比的;(2)……;(3)……”
上述規(guī)定均沒有禁止比較廣告和比較化聲稱,而是對(duì)之提出了限制,這些限制雖很嚴(yán)格,但很粗線條,比較難以操作。實(shí)踐中,工商局和法院已經(jīng)處罰了很多使用了比較化聲稱的廣告(其中一些是虛假?gòu)V告),針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。有律師認(rèn)為,從技術(shù)上講中國(guó)允許有比較廣告,但從實(shí)踐來看這類廣告將不被允許投放至公眾領(lǐng)域。筆者基本認(rèn)同這一觀點(diǎn),使用比較化聲稱屬于高風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)踐中需要注意,即使你的廣告在作比較時(shí)沒有指名道姓地針對(duì)某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但只要工商局認(rèn)為,消費(fèi)者很容易就會(huì)想到你是在和某一個(gè)(群)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較的話,這種比較仍然會(huì)不被允許。
如果一定要比較的話,有沒有其他方案呢?有。比較常見的方案是,經(jīng)營(yíng)者不將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比較,而是寬泛地與其他產(chǎn)品或物品比較。例如,將某沐浴乳產(chǎn)品與牛奶比較,聲稱“比牛奶更滋潤(rùn)”;再例如,將某凈水器產(chǎn)品與開水比較,聲稱“比開水更安全”。采用這種比較化聲稱,通常可避免觸犯上述關(guān)于比較廣告的規(guī)定,被查處和挑戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)通常較低;但不排除工商局仍然要求經(jīng)營(yíng)者提供支持文件以證明廣告所聲稱的產(chǎn)品功能的可能。
(三)功能性聲稱(FunctionalClaim)
法律準(zhǔn)則:可以用,但有嚴(yán)格限制。
《廣告法》明確規(guī)定,“廣告中對(duì)商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾有表示的,應(yīng)當(dāng)清楚、明白?!?
關(guān)于功能性聲稱,大的原則就是“清楚明白”。但工商局在執(zhí)法過程中,對(duì)“清楚明白”的解釋空間很大、定標(biāo)準(zhǔn)的尺度很寬。現(xiàn)在工商局定的標(biāo)準(zhǔn)往往很嚴(yán),絕不僅僅是要求廣告語(yǔ)的字面含義清楚明白,而是要求經(jīng)營(yíng)者必須能夠“清楚明白”地解釋為什么產(chǎn)品確實(shí)具有廣告語(yǔ)所聲稱的功能。
這聽起來不難,但有時(shí)候很要命。例如,某洗護(hù)產(chǎn)品聲稱能夠“8倍有效對(duì)抗更強(qiáng)變異細(xì)菌”,按照現(xiàn)時(shí)工商局的標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營(yíng)者可能需要證明:為什么能夠8倍對(duì)抗、為什么能夠?qū)垢鼜?qiáng)細(xì)菌、為什么能夠?qū)棺儺惣?xì)菌、為什么說現(xiàn)在的細(xì)菌是更強(qiáng)的變異的。為此,可能需要提供大量的支持文件來證明,包括實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)和圖表、第三方檢測(cè)報(bào)告、甚至專家的學(xué)術(shù)文章等等,工作量可能極大。特別認(rèn)真的工商局,甚至可能提出這樣的問題:你的所謂8倍,是指產(chǎn)品能夠殺滅8倍數(shù)量的細(xì)菌,還是指產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際防護(hù)效果是8倍?!筆者認(rèn)為,如果缺乏相關(guān)支持文件,使用功能性聲稱可以達(dá)到中等風(fēng)險(xiǎn)。
另,《食品安全法》規(guī)定,“食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假、夸大的內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能?!?
快速消費(fèi)品行業(yè)的廣告語(yǔ)中的聲稱(二)
快速消費(fèi)品行業(yè)的廣告語(yǔ)中的聲稱(Claim)——主要類型和法律準(zhǔn)則
在《快速消費(fèi)品行業(yè)的廣告語(yǔ)中的聲稱(一)》中,已討論了絕對(duì)化聲稱(AbsoluteClaim)、比較化聲稱(ComparativeClaim)和功能性聲稱(FunctionalClaim)。今天繼續(xù)討論另外兩種常見的聲稱。
(一)數(shù)字化聲稱(NumericalClaim)
法律準(zhǔn)則:可以用,但有嚴(yán)格限制。
廣告法明確規(guī)定,“廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ),應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處?!?
關(guān)于數(shù)字化聲稱,大的原則也很明確,你要使用數(shù)字的,必須提供數(shù)字的來源、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果等文件支持。例A,某護(hù)理類化妝品聲稱“使用5天,保持3周滋潤(rùn)”,必須提供相關(guān)文件來證明這一效果,為什么是3周,而不是2周或1周,對(duì)不起,你聲稱了,你就要證明。又例B,某牙膏產(chǎn)品聲稱“七天更亮白”、“亮白一整年”,你也要證明為什么七天就可以亮白、為什么可以亮白一年。筆者理解,廣告法的精神是,用數(shù)字來解釋產(chǎn)品功能,容易使消費(fèi)者確信某個(gè)功能的存在,容易造成消費(fèi)者的誤解,所以必須要有文件支持。
關(guān)于廣告法要求的“表明出處”,有消息說,將來新廣告法會(huì)修改為“有據(jù)可查”,這主要是考慮到,在數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容是第三方提供的情況下,表明出處必然會(huì)引用第三方名義,而實(shí)踐中很多第三方不同意在廣告中使用其名義(筆者碰到許多這種不配合的第三方),導(dǎo)致“表明出處”不具有可操作性。
筆者認(rèn)為,如果缺乏相關(guān)證明,使用數(shù)字化聲稱的風(fēng)險(xiǎn)也可以達(dá)到中等。為降低風(fēng)險(xiǎn),將數(shù)字化聲稱調(diào)整為其他聲稱是常見辦法,拿上述例A來說,可以考慮將“保持3周滋潤(rùn)”修改為“一周周滋潤(rùn)”,這樣就把數(shù)字化聲稱轉(zhuǎn)化為情感化聲稱(下文將討論),風(fēng)險(xiǎn)可以顯著降低。
有消息說,最近某工商局列了一個(gè)ForbiddenList,把不允許使用的聲稱都列進(jìn)去,你使用就查你,這給經(jīng)營(yíng)者帶來更大的挑戰(zhàn)。不過換個(gè)角度,也使經(jīng)營(yíng)者能夠有一個(gè)預(yù)期,也有積極因素。據(jù)說這個(gè)ForbiddenList列入了“持久”、“長(zhǎng)久”等以往在廣告語(yǔ)中很常見的詞,這些詞不含數(shù)字,不過從工商局角度,它可能認(rèn)為這些詞和數(shù)字一樣,聲稱的是產(chǎn)品功能的持續(xù)性、時(shí)間性,如果沒有相關(guān)證明就不讓用。
另需注意,數(shù)字化聲稱有時(shí)可能滑向絕對(duì)化聲稱。例如,某凈水器產(chǎn)品聲稱“99.9999%安全凈水”,表面上是使用數(shù)字,實(shí)際上暗含“100%安全”即“絕對(duì)安全”的意思,容易被認(rèn)為是絕對(duì)化用語(yǔ)。
(二)情感化聲稱(Emotionalclaim)
廣告語(yǔ)首先要抓人眼球,使?jié)撛谙M(fèi)者產(chǎn)生共鳴,為此常常設(shè)計(jì)進(jìn)去一些帶有情感色彩的用語(yǔ),這些用語(yǔ)常常帶有一定夸張、想象、科幻、創(chuàng)意的成分。例如:
(1)某化妝品廣告語(yǔ):“睡一晚嫩膚美容覺!”某飲料廣告語(yǔ):“你也許不能火一輩子,但一輩子你一定要火一次,不經(jīng)歷高火冒險(xiǎn),奶茶只是奶和茶!”
(2)某升級(jí)食品(加入了雙倍巧克力涂層)廣告語(yǔ):“雙倍的愛!”
(3)某剃須刀廣告語(yǔ):“成就你的男人魅力!
(4)某洗發(fā)水廣告語(yǔ):“讓頭皮自由呼吸!”
(5)某洗發(fā)水廣告語(yǔ):“XXX,去屑實(shí)力派!”
筆者理解,法律對(duì)于情感化聲稱沒有很具體的限制。一般來說,使用情感化聲稱在不違反廣告法的禁止性規(guī)定、不造成相關(guān)公眾誤解的前提下,風(fēng)險(xiǎn)通常較低。而且,在使用其他類型聲稱風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí),情感化聲稱常常成為一種fall-back方案(為此,情感化聲稱并不是一種獨(dú)立的聲稱類型),上文提到的將“保持3周滋潤(rùn)”修改為“一周周滋潤(rùn)”,就是一例。
需要注意,并不是所有的情感化聲稱的風(fēng)險(xiǎn)都是一樣的。情感化聲稱的內(nèi)涵比較模糊、外延比較大,把握起來常常還是有一定難度。上述“睡一晚嫩膚美容覺”的一串例子,同為情感化聲稱,但如逐一評(píng)定風(fēng)險(xiǎn),它們的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)仍各有不同。筆者想說的是,對(duì)于情感化聲稱不能一刀切,作為法務(wù),應(yīng)從法律和語(yǔ)言相結(jié)合的角度,給出盡量精細(xì)的判斷,綜合評(píng)定其風(fēng)險(xiǎn)。
具體來說,筆者建議應(yīng)注意:
(1)仔細(xì)檢查情感化聲稱中的核心用詞,必要時(shí)查閱權(quán)威詞典,盡可能避免使用含義模糊、帶誤導(dǎo)性的用詞。例如,“至臻完美”究竟是“達(dá)到完美”還是“臻于完美”,區(qū)別就非常大。如果判斷下來屬于模棱兩可的,盡量避免使用。
(2)中國(guó)向來注重精神文明建設(shè),情感化聲稱應(yīng)避免與社會(huì)主義精神文明發(fā)生沖突,應(yīng)“有利于人民的身心健康”、“遵守社會(huì)公德”,不應(yīng)“妨礙社會(huì)公共秩序和違背社會(huì)良好風(fēng)尚”(廣告法第七條)。例如“爆漿”、“使男人更強(qiáng)大”等詞,應(yīng)謹(jǐn)慎一點(diǎn),使用前多考慮一下這方面的因素,考慮是否會(huì)引向一些特殊含義。在中國(guó),廣告的尺度還是要相對(duì)收斂一點(diǎn)。
結(jié)語(yǔ)
其實(shí),廣告語(yǔ)中的各種聲稱不可能完全分割開,常常會(huì)發(fā)生競(jìng)合。例如,數(shù)字化聲稱與功能性聲稱,數(shù)字化聲稱與絕對(duì)化聲稱,都有可能競(jìng)合。
筆者認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者如何選擇使用廣告語(yǔ)中的聲稱,其實(shí)是在廣告效果和法律風(fēng)險(xiǎn)之間進(jìn)行平衡,找到一個(gè)平衡點(diǎn),廣告語(yǔ)的高效果和其法律上的低風(fēng)險(xiǎn)你往往無法兼得。
作為法務(wù),要幫助市場(chǎng)部找到這個(gè)平衡點(diǎn),在守住法律紅線的同時(shí),給予廣告語(yǔ)一個(gè)盡可能大的空間,幫助實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的成功。在大一點(diǎn)的消費(fèi)品跨國(guó)公司中,往往有公關(guān)部、技術(shù)法規(guī)部等,這些部門也是審查廣告語(yǔ)、支持市場(chǎng)部、把關(guān)產(chǎn)品新項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任部門,法務(wù)不應(yīng)傻乎乎地包攬全部審查工作(被當(dāng)槍使),而是應(yīng)該積極、恰當(dāng)、智慧地采納和借鑒這些部門的意見和建議,使法律意見更有效和全面。
快速消費(fèi)品行業(yè)的廣告語(yǔ)中的聲稱(三)
工商局近期查處廣告虛假宣傳案件的思路和特點(diǎn)
最近事故災(zāi)害很多。爆炸、山體滑坡、飛機(jī)失事、暴雨等等,都是很重大的事故災(zāi)害。大家都很悲痛。筆者也是這樣。每次遇到這些,悲傷之余,總是覺得還是應(yīng)該把自己的事情做好,好好活下去。
筆者今天想繼續(xù)討論快速消費(fèi)品行業(yè)的廣告語(yǔ)聲稱的話題。
之前的第(一)、(二)集,主要是從廣告語(yǔ)聲稱的基本分類來討論,討論它們的法律風(fēng)險(xiǎn)和基本規(guī)避方案。這一集,筆者想結(jié)合近半年來處理的若干工商局查處的虛假宣傳案,對(duì)工商局近期的查案思路和特點(diǎn)作一梳理。還望各位指正。
考慮到有些案例一旦談及細(xì)節(jié)就極易對(duì)號(hào)入座,筆者在描述案例使用了替代性語(yǔ)匯(加黑下劃線部分是替代性語(yǔ)匯,希望不影響理解)。
工商局之“說你虛假你就虛假”
根據(jù)行政處罰法的規(guī)定,行政機(jī)關(guān)給予處罰前必須查明事實(shí),如果違法事實(shí)不清,則不得給予行政處罰。這就是說,行政機(jī)關(guān)處罰相對(duì)人,是負(fù)有查證違法事實(shí)的責(zé)任(這應(yīng)該是一種舉證責(zé)任)的,即,要發(fā)現(xiàn)起碼的違法事實(shí)、掌握基本的違法證據(jù),才可以處罰。進(jìn)入處罰程序(包括聽證程序)后,相對(duì)人也負(fù)有證明自己不違法的責(zé)任。
現(xiàn)實(shí)中,工商局查廣告虛假宣傳案件,往往是一有風(fēng)吹草動(dòng)(看到什么,或者接到什么人舉報(bào)),很快發(fā)聽證告知書。聽證告知書告訴兩件事情:第一,你的行為違反了XXXX法條(關(guān)于行為模式的實(shí)體法條),依據(jù)XXXX法條(關(guān)于法律后果的程序法條),罰你XXXX元;第二,你可以申請(qǐng)聽證。聽證告知書中不提任何違法事實(shí),直接說你“虛假宣傳”。
聽證程序中,則是一邊倒地讓你提供支持文件,證明你的行為不違法。你要收集提供學(xué)術(shù)文章、內(nèi)部科研報(bào)告、外部檢驗(yàn)報(bào)告,等等。你還要將這些支持文件整理歸納,形成法言法語(yǔ),用于聽證程序中的陳述。這往往需要好幾輪。
遺憾的是,你忙到最后,工商局常常簡(jiǎn)單地認(rèn)為你的報(bào)告不科學(xué)、你請(qǐng)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不權(quán)威,就把你駁了。處罰決定書中常見這樣的格式:“當(dāng)事人在聽證會(huì)上提出當(dāng)事人不存在虛假宣傳行為的陳述、申辯,沒有相應(yīng)的證據(jù)支持,本局不予采納”。
你證明了半天,工商局一句“沒有相應(yīng)的證據(jù)支持”就結(jié)束了,至于工商局是如何從“違法事實(shí)”得出“虛假宣傳”的結(jié)論,當(dāng)中沒有(注意,不是缺乏,是沒有!!)邏輯論證和證據(jù)支持。
比方說,工商局引用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第九條的規(guī)定,即“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳?!眮砹P你,你是對(duì)“質(zhì)量、成分”作虛假宣傳了,還是對(duì)“性能、用途”作虛假宣傳了,它不展開,你的宣傳用語(yǔ)為什么是“引人誤解”的,它不分析。目前,消費(fèi)者測(cè)試(這其實(shí)是證明某個(gè)廣告用語(yǔ)是否引起消費(fèi)者誤解的有效方法)工商局基本不認(rèn)。
例如某華北地區(qū)的案子,你的產(chǎn)品是桔子,你的廣告語(yǔ)聲稱是“蟠桃含水吃桃耐渴”。你提出了內(nèi)部科研報(bào)告,論證了蟠桃確實(shí)含水,也論證了含水的桃子確實(shí)使人更耐渴,還做了消費(fèi)者測(cè)試,表明85%的消費(fèi)者在吃了桃子后認(rèn)同“我感覺更耐渴”。你還提出了某外部檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的報(bào)告,報(bào)告顯示你的桃子相比其他不含水桃子的耐渴效果可提高8倍。但最后工商局照罰不誤。
筆者認(rèn)為,工商局的這種“說你虛假你就虛假”的思路,以及在處罰過程中不作邏輯分析和論證的做法,是加重相對(duì)人的舉證責(zé)任,逃避工商局自己的舉證責(zé)任。這樣的處罰罰下來,相對(duì)人不服,工商局也不容易樹立權(quán)威。
工商局之“騎虎難下”
這個(gè)問題源于上一個(gè)問題。
由于工商局常常不作邏輯分析和論證就想上手處罰,遇到有一些案子,你堅(jiān)持不認(rèn)罰,并提供了非常有力的證據(jù)證明產(chǎn)品確實(shí)具備廣告語(yǔ)所聲稱的性能等,工商局有時(shí)就罰不下去。
為什么它會(huì)罰不下去?因?yàn)槿绻闶稚系淖C據(jù)有力,不怕行政復(fù)議和訴訟時(shí),工商局會(huì)怕輸?shù)魪?fù)議和訴訟。
行政復(fù)議存在工商局系統(tǒng)內(nèi)部上下保護(hù)的現(xiàn)實(shí),下級(jí)工商一般不用怕上級(jí)工商不保護(hù)它。但,上級(jí)工商對(duì)下級(jí)工商有工作上的指導(dǎo)關(guān)系,復(fù)議案件多了,即使上級(jí)工商復(fù)議維持,下級(jí)工商也是在給上級(jí)工商找麻煩。這個(gè)下級(jí)工商也要考慮。筆者沒有在工商局工作過,這個(gè)觀點(diǎn)帶有猜測(cè)的成分,還望有經(jīng)驗(yàn)的律師斧正。
例如,某華中地區(qū)的案子,工商局查你“一次短跑訓(xùn)練即可象閃電博爾特”的廣告語(yǔ)聲稱。聽證開庭結(jié)束一個(gè)月,工商局遲遲不作出處罰決定,而是三番五次打電話到你的外部律師、法律部、公關(guān)部,詢問你還有沒有什么進(jìn)一步材料需要提供,有沒有什么進(jìn)一步意見。我們判斷,實(shí)際上它是希望你認(rèn)罰,不要最后搞成復(fù)議甚至訴訟。
筆者認(rèn)為,工商局的這種“騎虎難下”,是其在調(diào)查、處罰階段的隨意造成的,怪不得別人,只能自己消化。相對(duì)人碰到這樣的工商局,不用害怕。如果工商局反復(fù)來“溝通”,還是要耐心應(yīng)對(duì)和回復(fù)。但是自己要清楚,你其實(shí)是沒有法定義務(wù)作這種無休止的應(yīng)對(duì)的,如果信心很足,即使是不理工商局,讓它罰(看它敢不敢罰!),也是一種選擇。
工商局之“神邏輯”
工商局有時(shí)查處虛假宣傳案的思路和邏輯,著實(shí)令人費(fèi)解,也讓人不得不佩服。
例如,某華東地區(qū)的案子,產(chǎn)品的廣告語(yǔ)聲稱是“黃金圣衣,可以抵擋108種圣斗士拳法”,廣告并列舉了該108種拳法,表明該108種拳法經(jīng)過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證,確實(shí)可以被該款黃金圣衣所抵擋。其中有兩種拳法分別為“閃電光速拳”和“等離子光速拳”。工商局說,你這兩種拳法其實(shí)就是一種拳(光速拳),所以你應(yīng)該只能聲稱產(chǎn)品可抵擋107種拳法。
對(duì)此,筆者不得不佩服工商局見微知著的能力。不過佩服之余,還是要舉證證明這兩種拳法是不同的拳法。
結(jié)語(yǔ)
以上工商局的查案思路和特點(diǎn)的緣由,筆者思考了許久。筆者懷疑工商局的查案水平僅僅如此。筆者猜測(cè),工商局這樣查案或許有其特殊的財(cái)務(wù)目的。這雖然令人煩惱,但都是現(xiàn)實(shí)情況。作為法律部,還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),和業(yè)務(wù)部門一起,找證據(jù)、發(fā)掘反駁邏輯,盡全力衛(wèi)護(hù)公司利益。
以上就是新廣告法虛假宣傳處罰,大家都有沒有理解呢?以上的方方面面也請(qǐng)大家都需要細(xì)讀,有沒有關(guān)系到自己的問題,碰到后要多以改正。不然很多時(shí)候在不知情的情況下就犯了新廣告法虛假宣傳處罰。更多資訊請(qǐng)關(guān)注哦!
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