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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 京東價格欺詐找誰投訴舉報(bào)?投訴電話是多少?
京東價格欺詐找誰投訴?網(wǎng)購最容易碰到的情況就是價格欺詐,很多買家遇到了京東價格欺詐的情況,想要投訴舉報(bào),但是不知道京東價格欺詐找誰投訴舉報(bào)?投訴電話是多少?開淘小編今天帶來了一篇文章告訴大家京東價格欺詐找誰投訴舉報(bào)的答案!
在揭曉京東價格欺詐找誰投訴的答案之前,先來看一個京東價格欺詐投訴舉報(bào)的成功案例:
這也是自2012末,因價格欺詐,北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司被北京市發(fā)改委處以50萬元的行政罰款后,京東因相同原因再次遭到北京市發(fā)改委的行政處罰。此外,網(wǎng)易財(cái)經(jīng)在北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)上還發(fā)現(xiàn),從2012年末至今,因虛假宣傳、價格欺詐、不正當(dāng)競爭等原因,北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司共被北京市工商局處以277次處罰,總罰款金額約300萬元。
在向北京市發(fā)改委價格舉報(bào)中心舉報(bào)京東公司價格欺詐的舉報(bào)人中,有一定比例的舉報(bào)人為職業(yè)打假人,被成為“中國打假第一人”便是其中之一。
王海,其向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)出示的一份由北京市發(fā)改委價格舉報(bào)中心出具的《北京市發(fā)展和改革委員會價格舉報(bào)處理結(jié)果告知書》(京發(fā)改價舉處【2015】118號)顯示,王海于去年8月8日向北京市發(fā)改委價格舉報(bào)中心舉報(bào)了京東所銷售的巴寶莉品牌包具涉嫌價格違法,而價格舉報(bào)中心在調(diào)查后認(rèn)定京東公司存在“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易的價格違法行為”,在合并其他舉報(bào)事項(xiàng)后,對京東處以警告和50萬元的行政處罰
京東價格欺詐找誰投訴?遇到七種價格欺詐可撥打12358舉報(bào)投訴
網(wǎng)絡(luò)購物中常見的價格欺詐行為有:
一是虛構(gòu)原價。標(biāo)示的原價屬于虛假、捏造,不是本次促銷活動前七日內(nèi)最低交易價格,或者從未有過交易記錄。商家憑借所謂原價與現(xiàn)價之間的價格差異,誘惑消費(fèi)者購買。
二是銷售商品時有價格承諾,成交后卻不履行或者不完全履行。多見于承諾免費(fèi)安裝、承諾好評返現(xiàn)、承諾贈送商品等情況。
三是使用“僅限今日”、“今日特惠”、“明天漲價”、“節(jié)日專供價”等不實(shí)語言,或者使用其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價,誘導(dǎo)顧客購買。
四是聲稱“特價”、“清倉價”、“全網(wǎng)最低價”、“市場最低價”、“出廠價”、“零利潤”等,沒有依據(jù)或者無從比較。
五是采用與其他經(jīng)營者或其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價格比較的方式開展促銷活動時,未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格含義,或被比較價格無來源依據(jù)。
六是以標(biāo)示低價的頁面設(shè)計(jì)招徠顧客,但實(shí)際商品價格多數(shù)或全部高于所標(biāo)價格。
七是采取價外饋贈方式銷售商品時,不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量,或者饋贈物品為假劣商品。
物價監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者存在價格違法行為嫌疑,維護(hù)自身權(quán)益時一定要注意獲取和保存相關(guān)證據(jù),保留聊天記錄、交易記錄、截取網(wǎng)頁、保留發(fā)票,并及時撥打價格舉報(bào)電話12358進(jìn)行舉報(bào)投訴。物價部門將及時受理消費(fèi)者各類價格舉報(bào)投訴,依法依規(guī)查處各類價格違法行為,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
價格欺詐到消協(xié)投訴不成,可以到法院起訴解決。
法律依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
很明顯京東價格欺詐找誰投訴的答案就是向315還有物價監(jiān)督管理局,希望大家遇到了價格欺詐的情況,就要拿起法律的武器維護(hù)自己的利益!更多精彩內(nèi)容天天都在等著你來發(fā)現(xiàn)~
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