很多網(wǎng)友擔(dān)心在網(wǎng)上購買的商品質(zhì)量得不到保障，并且來回郵寄也得花一些郵費(fèi)，那淘寶一年保修運(yùn)費(fèi)誰出呢，小編覺得這個(gè)還是跟保質(zhì)期多長是有關(guān)系的哦，話不多說，直接來看看講解吧。

　　保修期是一年的話，超過保修期如果商品是質(zhì)量問題，只能是與賣家協(xié)商，且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣家處給到賣家維修，維修費(fèi)用由賣家還是自己承擔(dān)。如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費(fèi)用建議和賣家進(jìn)行協(xié)商。

　　如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時(shí)間范圍，無論是寄回給賣家維修還是由買家在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費(fèi)用都是由買家承擔(dān)。

　　接下來看看有關(guān)運(yùn)費(fèi)的常見問題：

　　如果買家自己填錯(cuò)了地址或者是旺旺上給我留言改地址，但是我沒有看到，現(xiàn)在貨物無法送達(dá)，產(chǎn)生運(yùn)費(fèi)了，該誰承擔(dān)?

　　如果是買家自己填錯(cuò)地址，或者是改地址的時(shí)候沒有和您確認(rèn)，相關(guān)運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān);但若買家已與您進(jìn)行了確認(rèn)，之后出現(xiàn)此問題的，相關(guān)運(yùn)費(fèi)就需要您承擔(dān)了哦。

　　我同意買家退貨，但是默認(rèn)的退貨地址是錯(cuò)誤的，所以在同意退款協(xié)議后馬上補(bǔ)充了新的退貨地址，但是買家還是按照舊的地址發(fā)回，導(dǎo)致我收不到貨。這時(shí)候產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，由誰承擔(dān)?

　　如果您需要變更淘寶退貨地址的，請您及時(shí)修改默認(rèn)退貨地址。若來不及修改只能通過重新約定的方式變更的，同樣也請您通過阿里旺旺與您的買家進(jìn)行確認(rèn);若未進(jìn)行確認(rèn)而買家使用了默認(rèn)退貨地址將貨物退回的，產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)損失需要由您承擔(dān)。

　　買家收到商品表示有破損，當(dāng)時(shí)出于服務(wù)的角度出發(fā)，沒有讓買家出具物流公章憑證就同意買家退貨了，但是并沒有約定運(yùn)費(fèi)，現(xiàn)在買家不愿意承擔(dān)我的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)，怎么辦?

　　如果您同意買家退貨，請您在買家退貨前和買家明確運(yùn)費(fèi)承擔(dān)情況哦。如果當(dāng)時(shí)未主動(dòng)與買家說明，且貨物已經(jīng)退回后再出現(xiàn)關(guān)于運(yùn)費(fèi)的爭議，此時(shí)相關(guān)運(yùn)費(fèi)是需要您承擔(dān)的哦。

　　發(fā)布寶貝時(shí)運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置了包郵，但我在寶貝描述中明確說明發(fā)到付件，后續(xù)買家拍下并付款，我發(fā)到付后，買家拒收商品退回，此時(shí)來回運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)?

　　如果您需要使用到付的方式進(jìn)行發(fā)貨，請您在發(fā)貨前通過阿里旺旺與您的買家進(jìn)行說明，并征得買家確認(rèn)后再進(jìn)行發(fā)貨。若只在寶貝描述中單方面說明未經(jīng)買家明確同意，則買家有權(quán)拒簽，相關(guān)運(yùn)費(fèi)損失及貨物風(fēng)險(xiǎn)需要由您承擔(dān)。

　　有關(guān)淘寶運(yùn)費(fèi)的爭議小編在以上文章中做了分享，希望您會(huì)喜歡，那淘寶保修運(yùn)費(fèi)怎么出大家都知道嗎，如果您對小編的文章感到滿意，歡迎進(jìn)行轉(zhuǎn)載可以幫助到更多的人哦，感謝支持。

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