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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 天貓123時(shí)效怎么開(kāi)通?天貓123時(shí)效有何規(guī)則?
大家有沒(méi)有對(duì)天貓123時(shí)效開(kāi)通的詳細(xì)步驟有一定的認(rèn)識(shí)和了解呢?有些人可能已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和了解了,但是也有一些小伙伴對(duì)于天貓123時(shí)效的規(guī)則還不太清楚,小編馬上就來(lái)給各位分析和解答!
一、訂購(gòu)
第一步:進(jìn)入到賣(mài)家服務(wù)后臺(tái),然后在里面搜索該服務(wù),接下來(lái)在產(chǎn)品訂購(gòu)頁(yè)面點(diǎn)擊付款就可以了,然后同意協(xié)議就可以了。
二、 申請(qǐng)服務(wù)商
第二步:進(jìn)入“淘寶賣(mài)家中心-發(fā)貨設(shè)置”,找到保障速遞設(shè)置選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“申請(qǐng)服務(wù)商”。向提供保障速遞的物流公司提交申請(qǐng),物流公司會(huì)在14個(gè)工作日內(nèi)處理。
三、 區(qū)域設(shè)置
第三步:申請(qǐng)狀態(tài)變?yōu)椤耙验_(kāi)通”后,點(diǎn)擊“設(shè)置區(qū)域”設(shè)置顯示送達(dá)時(shí)效、支持賠付的區(qū)域勾選到貨地區(qū),點(diǎn)擊“保存設(shè)置”完成操作。
四、調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板
第四步:在淘寶賣(mài)家中心-物流工具-運(yùn)費(fèi)模板,可看到運(yùn)費(fèi)模板中會(huì)默認(rèn)勾選保障速遞,對(duì)應(yīng)預(yù)計(jì)一日達(dá)、二日達(dá)、三日達(dá)默認(rèn)全選,可根據(jù)預(yù)計(jì)時(shí)效調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板。
天貓123時(shí)效有何規(guī)則?
1、若買(mǎi)家與商家有另行約定配送時(shí)間,且該時(shí)間與次日達(dá)服務(wù)時(shí)間沖突的,則商家可按約定時(shí)間配送,無(wú)需提供次日達(dá)服務(wù)。
2、若買(mǎi)家與商家另行約定配送地址,且修改后的配送地址不在商家承諾提供服務(wù)的區(qū)域內(nèi),則商家無(wú)需提供次日達(dá)服務(wù)。
3、商品的送達(dá)時(shí)間以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收日期為準(zhǔn)。
4、商家承諾商品支持次日達(dá)服務(wù)的區(qū)域,以買(mǎi)家在“確認(rèn)訂單信息”頁(yè)面填寫(xiě)詳細(xì)收貨地址后,是否支持次日達(dá)服務(wù)信息為準(zhǔn)。
5、如存在以下特殊情形的,商家可不提供次日達(dá)服務(wù):
1)因買(mǎi)家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯(cuò)誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無(wú)代收人等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無(wú)法送達(dá)的;
2)收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或買(mǎi)家代收方原因,導(dǎo)致造成延誤的;
3)收件人地址為機(jī)關(guān)、單位等機(jī)構(gòu),而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,造成延誤的;
4)寄遞物品違反國(guó)家禁、限寄規(guī)定或有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例,經(jīng)有關(guān)部門(mén)沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)、規(guī)定處理的;
5) 因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見(jiàn)、不可避免或不可克服的客觀(guān)情況以及其他影響配送時(shí)間、造成包裹配送延誤的客觀(guān)情況。
包括但不限于全國(guó)性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門(mén)政策變化、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類(lèi)似事件)。
到這大家也能夠比較清楚的掌握到了天貓123時(shí)效開(kāi)通的具體操作過(guò)程了,當(dāng)然了,這樣也能夠幫助到各位買(mǎi)家們更好的維護(hù)自己的切身利益,讓各位更好的享受到這樣的服務(wù)哦!也謝謝各位關(guān)注本網(wǎng)站!
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