可以說運險費讓各位買家購物的時候有了一顆定心丸，很多的買家在買東西的時候，肯定有顧客會把有無運費險列入列表里面，這是成為少數(shù)買家購物的必要條件!但是有的時候在天貓平臺上下單之后，缺不能選擇買運費險這是該什么辦呢?

　　運費險服務(wù)是淘寶平臺的一大特色，這個特色吸引不少的用戶。而且這對于消費者來說購物是很放心的。運費險的出現(xiàn)就等于為大家節(jié)省了去商場的時間，大家在網(wǎng)上購物之后，不合適的話，可以直接操作退貨或者換貨，這個運費會由保險公司來承擔，用戶不存在有多大的損失情況。

　　用戶不能在天貓購買運費險的情況有以下幾種：

　　1、是淘寶賣家已經(jīng)為自己的每款產(chǎn)品免費投保，在這種情況下，淘寶買家是不需要再次為自己所購買的商品購買運費險的，我們只需要直接操作購買就好了。

　　2、天貓平臺目前是不支持運費險選項的，比如一些套餐搭配的商品，虛擬產(chǎn)品以及一些大件家具等等，這些都是用戶無法操作運費險購買的，解決辦法就是大家不要購買套餐搭配的商品，單個商品來操作購買即可。

　　3、是每個用戶在一定時期內(nèi)，都有一個退換貨的比例，這是運險費公司給用戶的一個風險評估，如果大家在一段時期內(nèi)退換貨的比例很高的話，這時候保險公司就會認為這類用戶是高風險用戶，那么可能在下一筆訂單支付的時候，就不會為大家提供這種服務(wù)了。

　　大家在平臺上購買運費險的時候一定要注意查看賬戶，因為自己沒有符合平臺的規(guī)定的話，是會被平臺判定為騙保的!如果符合規(guī)定的話，在支付界面還是沒看到運費險服務(wù)，只能說明賣家沒有進行產(chǎn)品運費險服務(wù)的設(shè)定。在淘寶上有些產(chǎn)品是不能設(shè)置運費險服務(wù)的，所以有時候才會出現(xiàn)不能買的情況!想知道更多相關(guān)知識關(guān)注!

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