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作者:巨人電商

淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率太低,可能是這幾個方面存在問題

POST TIME:2020-10-22

  有些賣家在經(jīng)營店鋪的時候,都在表示自己的店鋪沒有轉(zhuǎn)化率或轉(zhuǎn)化率太低,經(jīng)常一天甚至幾天沒有訂單,那么出現(xiàn)問題的原因是什么?我們可以從以下幾個方面進行分析。

  首先從流量渠道進行分析,由于流量渠道不同,轉(zhuǎn)化率也不同。比如手淘搜索跟首頁的流量,這兩塊流量會經(jīng)常出現(xiàn)在店鋪中,但是轉(zhuǎn)化率卻有很大的區(qū)別。手淘首頁的流量比搜索流量的轉(zhuǎn)化要低很多,是因為手淘首頁的流量是基于搜索流量,即系統(tǒng)通過關(guān)鍵詞背后的人群,為你推薦相似的人群,所以手淘首頁的流量最主要是來自猜你喜歡,也就是系統(tǒng)數(shù)據(jù)在收集,并把適合買家的產(chǎn)品推薦出去。

  而且,有些活動的流量轉(zhuǎn)化率也有很大的不同,比如經(jīng)常去參加的天天特價、淘金幣、淘搶購、聚劃算之間的轉(zhuǎn)化率,也存在很大的差異。淘金幣和天天特價門檻比較低,而且流量不是很精準,而淘搶購、聚劃算的流量是相當精準的,因此轉(zhuǎn)化率通常也會比較高。

  最后,站內(nèi)流量跟站外流量。一般的類目不建議做站外流量,因為站外推廣中,大多數(shù)買家的購買意愿并不是那么強烈,因此不建議去做站外流量。而站內(nèi)流量通常來講就比較精準,相對來說轉(zhuǎn)化率也較高。

  那么除了流量渠道不同影響轉(zhuǎn)化率,還有哪些會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率?通常店鋪的轉(zhuǎn)化率也會受這幾個因素的影響。

  首先,店鋪本身帶來的流量是否精準,通常店鋪流量是搜索流量(標題是否精準),其次是開車的關(guān)鍵詞,如果進店的流量不精準,那么轉(zhuǎn)化率很低或者沒有轉(zhuǎn)化都是很正常的事情。

  然后,沒有在主圖,詳情頁突出自己的賣點,即沒有突出產(chǎn)品的賣點。那么,買家即使到了你的店鋪,成交的概率也不會很高,因為你并沒有戳到買家的痛點。

  其次,店鋪的基礎(chǔ)評價對于轉(zhuǎn)化率還是很重要的。買家在購買商品前通常會先查看其他買家對店鋪的評價。如果店鋪的中差評過多,那么必然會影響店鋪的轉(zhuǎn)化率。出現(xiàn)中差評盡量聯(lián)系買家刪除,給到買家一定的補償,基礎(chǔ)銷量一定要去提升。寶貝上架前期可做促銷、贈品活動促成成交。

  開淘小編總結(jié):當這行業(yè)處在行業(yè)淡季,那么店鋪本身的轉(zhuǎn)化率會受到影響到。盡量保持店鋪本身轉(zhuǎn)化率不低于同行平均值。店鋪價格不能超過行業(yè)熱銷價格太多,不然也會影響到店鋪的轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品定價要符合自己店鋪人群,否則店鋪的轉(zhuǎn)化率也不會高。

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