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作者:巨人電商

618引爆流量的運營之術(shù),深度揭秘千人千面

POST TIME:2020-10-22

  提到淘寶千人千面,相信大家都不陌生,尤其是今年的618大戰(zhàn),淘寶天貓更加側(cè)重千人千面,這四個字看起來簡單,但其實很多淘寶賣家往往知其然而不知其所以然,俗話說得好“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,只有真正認識淘寶千人千面的原理,才能利用淘寶千人千面引爆流量,尤其是中小賣家,需要控制運營成本,因此更是要深刻理解千人千面,抓住千人千面,在618為自己收割一波流量紅利。那么千人千面到底是怎么樣運行?

  1、的小編為您解密:千人千面到底是怎么運行的

  簡單的來說,展現(xiàn)在買家面前的是寶貝合集。從買家到寶貝合集一共需要四步。

  第一步。

  買家進入淘寶。淘寶立即識別買家的標簽。在統(tǒng)計學當中,這些標簽兒叫做抽樣的條件。

  第二步。

  根據(jù)該買家的標簽兒找到相似人群。在統(tǒng)計學當中,這叫做根據(jù)條件抽樣。

  第三步。

  根據(jù)相似人群找到他們共同喜歡的寶貝。在統(tǒng)計學里,在家做對比樣品共性。這些寶貝儲存在一個叫精庫人群庫的數(shù)據(jù)庫里。

  第四步。

  在淘寶所有同類型的寶貝中,找到與樣品庫相似的寶貝。形成寶貝合集。

  這些寶貝合集會展示在該買家的面前。相似度越高,排名越靠前。

  由此可以看出,千人千面運營的機制就是標簽、相似人群、相似人群喜歡的寶貝以及相匹配的寶貝合集。那么這些決定因素到底是什么意思,又是怎么互相影響的呢?下面就由推瓜網(wǎng)的小編為您一一解析:

  >>>什么是標簽

  正如字面意思,所謂的標簽就是指特征屬性的集合。我們需要特別關(guān)注的標簽有3塊:用戶標簽、店鋪標簽、商品標簽。

  >>店鋪標簽

  可簡單理解為某店鋪所有產(chǎn)品標簽的綜合,通常取決于店鋪的主營類目。主營類目占比90%,這應(yīng)該是目前淘寶更看好的店鋪(這與基本采取大量鋪貨的店群模式有些格格不入)。換言之,當?shù)赇伓ㄎ换靵y,即主營類目不明確的時候,店鋪的標簽屬性就被削弱。在計算權(quán)重的時候是要吃虧的。

  >>商品標簽

  商品標簽大約就是符合店鋪標簽下的一個再定位。

  這其中應(yīng)該包括很多具體屬性,譬如:性別、年齡段位、消費層級、風格、客單價以及產(chǎn)品相關(guān)屬性。商品標題,當然也是標簽養(yǎng)成因素之一。

  系統(tǒng)根據(jù)基本的產(chǎn)品標簽,定向推送給擁有該標簽喜好的消費者。比如你的產(chǎn)品是毛呢大衣,商品定位的消費者是18~24歲女士,消費層級是白領(lǐng),風格韓版,客單價是100~200元區(qū)間,產(chǎn)品屬性是甜美簡約……那么,標簽匹配度高的用戶,在搜索相關(guān)商品時,就會優(yōu)先獲得展示。

  >>用戶標簽

  用戶標簽相對復(fù)雜,可分為基礎(chǔ)標簽和行為標簽(人是善變的)。平臺會采集一個消費者基礎(chǔ)信息,如會員等級、購買力、地域等等(互聯(lián)網(wǎng)沒有隱私……)這些便是基礎(chǔ)標簽。

  而通過瀏覽深度、關(guān)注度、加購、下單某商品的歷史記錄等等

  涉及買家的行為,便是行為標簽。

  當然,行為標簽為不停修正,甚至改變基礎(chǔ)標簽。比如某女白領(lǐng)在近半個月內(nèi)經(jīng)常瀏覽奢侈品,那么系統(tǒng)修正她原來“消費力一般”的基礎(chǔ)標簽.....那么,結(jié)合行為標簽和基礎(chǔ)標簽就是所謂的用戶標簽。

  >>>如何處理

  標簽的作用就是進行匹配。

  首先你要符合用戶的基礎(chǔ)標簽,通過行為標簽去定向強化消費者的定向標簽。

  強化標簽的范圍就是符合商品屬性的一個范圍,在用戶的標簽獲得強化的同時通過個性化機制帶入商品進行轉(zhuǎn)化和成交,即是用戶標簽對于商品標簽的一個賦予方式。

  這里補充一點,標簽的布局是賣點放大,產(chǎn)品屬性的放大,也就是標題的目標詞賣點符合用戶標簽產(chǎn)品的屬性,在相對的精準用戶標簽獲得大量的轉(zhuǎn)化和人氣模型。

  期間最優(yōu)的就是標題目標詞(類目詞+屬性詞)的人群標簽和用戶標簽及商品標簽越吻合代表著進店的人群標簽越精準。

  那么,怎樣才能打造符合搜索標準的店鋪人群標簽?zāi)?

  首先,我們要知道店鋪人群標簽的定義,知道什么是買家標簽、產(chǎn)品標簽、店鋪標簽。

  影響權(quán)重的三大類標簽:

  1.買家標簽2.產(chǎn)品標簽3.店鋪標簽

  第一大類標簽是買家標簽,它分為2個小類:自身標簽和行為標簽

  買家自身標簽的特定屬性是:性別、年齡、地域、星座、淘寶帳號等級、淘寶信譽等。

  買家的行為訂單屬性分析:產(chǎn)品客單價、類目的偏好、風格喜好、購物頻次、購物渠道等。

  買家最近搜索的、瀏覽、收藏加購、購買記錄等。

  例如:買家在買一件T恤,帶著目的性的,這一類買家購買意圖很強。喜歡瀏覽59-89的寶貝,簡約有質(zhì)感的,逛一逛在這個價格段的店鋪,因為個人的喜好和要求不同,可能需要不太貴,看著感覺舒服就行。這個就是客單價偏好和屬性偏好。

  分析人群標簽

  類目分析,例如我發(fā)布的是女鞋,那么你在類目選擇必須準確才能獲取精準流量

  人群性別:我們可以知道女性的占比比較多,那我們后面的頁面也已偏向女性的角度去做。

  人群職業(yè):主要以工作職場女性為主。

  支付金額:近30天的支付金額為2959為主。

  年齡分布:只要是25-30歲為主,那么我們就可以根據(jù)這些信息來做營銷方面的計劃。

  地域分布,主要針對一線城市,省份的話主要有:廣東、江蘇、浙江。北京。城市只要有:廣州、深圳、杭州、上海、北京等一線城市。那么我們投入的直通車和鉆展效果就非常明顯。

  到這里,關(guān)于千人千面的原理,我想我已經(jīng)講得非常透徹了,可能大家會覺得很晦澀,但是只要反復(fù)讀,一定是讀得懂的。這篇文章能方便大家理解千人千面的工作原理,不會因為錯誤的認識而做出一些掩耳盜鈴、看似有效實則無意義的行為,也不會被一些錯誤的方法所欺騙。

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