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一鍵登錄我的賬戶(hù),隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 速賣(mài)通盜圖怎么處理?速賣(mài)通盜圖扣幾分?
速賣(mài)通開(kāi)店的商家都知道,在產(chǎn)品上架時(shí)需要上傳產(chǎn)品圖片與詳情頁(yè)圖片。有時(shí)候我們辛辛苦苦制作或者花大價(jià)錢(qián)找外包設(shè)計(jì)師制作的圖片,被拿來(lái)很多偷懶同行直接拿去用了。往往就給別人做了嫁衣裳。那么,速賣(mài)通盜圖怎么處理?速賣(mài)通盜圖扣幾分?
一、盜圖投訴條件及流程
1、盜圖投訴的成立,需滿(mǎn)足以下條件任一:
(1)提供清晰無(wú)水印且未經(jīng)編圖軟件編輯的原始圖片;
(2)被投訴方的鏈接中含有投訴方的相關(guān)信息。
2、盜圖投訴流程:
速賣(mài)通平臺(tái)怎么投訴盜圖二、投訴及查看進(jìn)度
(1)投訴方投訴盜圖,需進(jìn)行如下步驟:
第一步: 找到具體產(chǎn)品鏈接
第二步:在具體的產(chǎn)品頁(yè)面,點(diǎn)擊“Report Item”按鈕。
第三步:在打開(kāi)的頁(yè)面中,在最下方點(diǎn)擊“其他投訴舉報(bào)類(lèi)型”中的“投訴盜圖”。如為英文頁(yè)面,點(diǎn)擊最下方的“Report Picture Stealing”進(jìn)行投訴,或點(diǎn)擊“簡(jiǎn)體中文”切換成中文頁(yè)面。
第四步:上傳原始圖片(未經(jīng)圖片編輯軟件處理過(guò)的圖片)
(2)投訴方可通過(guò)如下方式查看處理進(jìn)度:
第一步: 在速賣(mài)通首頁(yè),點(diǎn)擊help項(xiàng)下的“submit a complaint”
第二步: 切換“簡(jiǎn)體中文“語(yǔ)言,查看發(fā)起的投訴,點(diǎn)擊“我發(fā)起的投訴”
第三步: 查看進(jìn)度
第四步: 如需回應(yīng),可點(diǎn)擊回應(yīng)
速賣(mài)通盜圖扣幾分
一、首次盜圖
一般而言,如果只是簡(jiǎn)單的寶貝描述圖片,被投訴盜圖且投訴成立的情況下,而你又是第一次被投訴,那么結(jié)果就是要求刪除寶貝,并不扣分。畢竟,雖然官方對(duì)盜圖的打擊十分嚴(yán)厲,但好歹還是留有一定的人情化余地的,要你刪除寶貝,就算是一個(gè)嚴(yán)重警告了。因此,在第一次遇到這種情況后,大家一定要注意,以后千萬(wàn)不要再進(jìn)行盜圖行為了。
當(dāng)然,還有另外一種情況,就是品牌盜圖侵權(quán),這個(gè)問(wèn)題咱們留到后面一起說(shuō)。
二、多次盜圖
如果你并非首次盜圖被投訴成立,那么結(jié)果就絕不是簡(jiǎn)單刪除寶貝那么簡(jiǎn)單了,一般的盜圖行為,扣除的2分,情況特別嚴(yán)重的,會(huì)有6分、12分的處罰,一旦被扣除6分甚至12分,那后果就已經(jīng)非常嚴(yán)重了,可以說(shuō),只差一步就要被封店了,與此同時(shí),還會(huì)有一系列的降權(quán)等負(fù)面影響,因此,大家盡量不要遇到類(lèi)似情況。
三、兩種不同的盜圖情況
盜圖也分為幾種情況,上面所說(shuō)的,基本上都是寶貝詳情盜圖,這種情況后果都不會(huì)太嚴(yán)重,以第一點(diǎn)為例,基本處罰地都比較輕,不會(huì)引發(fā)特別嚴(yán)重的后果。
但是,如果你是涉及到了品牌盜圖,那后果可能就不是簡(jiǎn)單的刪除寶貝、扣2分了,根據(jù)有賣(mài)家的遭遇顯示的情況看,一旦涉及到品牌盜圖,那么速賣(mài)通扣分起碼就是6分起,甚至直接封店也是有可能的。
盜圖的現(xiàn)象在淘寶屢見(jiàn)不鮮,也有相應(yīng)的處罰措施,但是相對(duì)于速賣(mài)通來(lái)說(shuō),還是速賣(mài)通的嚴(yán)格更多,處罰的更加嚴(yán)厲。因此,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)速賣(mài)通的時(shí)候,不要盜圖,最好自己來(lái)制作圖片或者找外包設(shè)計(jì)師來(lái)做。以上就開(kāi)淘小編分享的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有所幫助。
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