POST TIME:2021-08-15 11:21
AI電話機(jī)器人可以通過(guò)先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)和語(yǔ)音的邏輯思維,實(shí)現(xiàn)與客戶的智能對(duì)話,用最完美的語(yǔ)音技巧和情緒化的聲音打動(dòng)客戶進(jìn)行邀請(qǐng)或?qū)印?/p>
而電話機(jī)器人只能代替80%的人工,后續(xù)需要客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)和配合。
沒(méi)那么復(fù)雜。對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),最實(shí)際的是看以下幾點(diǎn):
第一,技術(shù)不強(qiáng)。內(nèi)部技術(shù)是否獨(dú)家研發(fā),是否有自己的R&D團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品是否有持續(xù)的更新迭代,頻繁的更新迭代代表強(qiáng)大的技術(shù)支持;
第二,服務(wù)好不好取決于兩點(diǎn)。一是響應(yīng)是否及時(shí),遇到問(wèn)題找不到供應(yīng)商,二是服務(wù)時(shí)間,是否是產(chǎn)品生命周期服務(wù);
第三,語(yǔ)音制作如果不是專門做電話銷售的話,是靠語(yǔ)音的。
如果你買了一個(gè)機(jī)器人,但還是要自己從零開始補(bǔ)詞,買個(gè)機(jī)器人賣了意義不大。
如果對(duì)方有大量同行業(yè)模板供你使用,半天就可以開始試用,說(shuō)明產(chǎn)品成熟有經(jīng)驗(yàn)。
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