人類最初用體力改變了世界。一切都必須用雙手創(chuàng)造，這不僅效率和精度很低，而且隨著時間的推移，甚至人類的精力也會耗盡。對于企業(yè)來說，大規(guī)模生產(chǎn)需要大量的勞動力，這無疑需要更多的人力和物力。這時，大型生產(chǎn)機械應(yīng)運而生，幫助企業(yè)獲得新的生命，使人類擺脫體力勞動。
社會發(fā)展的速度越來越快，人類在無休止的滿足自己物質(zhì)享受的同時，卻讓精神享受變的越來越困難。大量的重復(fù)性腦力勞動正在侵蝕人類的精神資產(chǎn)，人類迫切的需要從重復(fù)的腦力勞動中解放出來！
互聯(lián)網(wǎng)時代 銷售不再每天數(shù)百電話，智能外呼系統(tǒng)真的高效！
最受重復(fù)性腦力勞動之害的莫過于話務(wù)人員（電銷、客服、回訪員、調(diào)查員……），他們每天不斷重復(fù)著撥打電話的動作，忍受著被拒絕、被當做情緒垃圾桶的壓力，甚至還要被迫承受客戶的謾罵和言語攻擊，我們不禁唏噓：他們?yōu)槭裁匆惺苓@些？我們要改變它，讓人回歸人的價值！
當前呼叫中心電話系統(tǒng)被企業(yè)用于業(yè)務(wù)電銷以及客戶服務(wù)，然而隨著企業(yè)需求不斷擴大，原來傳統(tǒng)的自建呼叫中心系統(tǒng)，已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求，并且存在眾多的弊端，因此在傳統(tǒng)呼叫中心的基礎(chǔ)上，進行升級和改善，逐漸演變?yōu)槿斯ぶ悄茈娫捦夂粝到y(tǒng)——電話機器人。
那么人工智能電話外呼系統(tǒng)擁有哪些優(yōu)勢呢？
百應(yīng)AI，讓溝通更智能
構(gòu)建了領(lǐng)域無關(guān)泛化的統(tǒng)計對話引擎，提供了高達2700萬+的對話自動問答語料庫
在26個行業(yè)構(gòu)建知識圖譜，基于知識圖譜，提供行業(yè)的知識庫及行業(yè)客服機器人問答
各行業(yè)問答準確率高達97%，遠高于業(yè)界采用關(guān)鍵詞匹配的客服機器人
機器人輔助人工客服
人工客服回答問題時，機器人會自動理解、搜尋并給出建議答案，人工客服只需要一鍵點擊就可以直接問答，提升客服效率100%
AI大數(shù)據(jù)分析平臺
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成本更低、收入更高
將人工智能技術(shù)應(yīng)用在客服的方方面面，百應(yīng)平均幫助每個客戶節(jié)省70%客服成本，提升客服3倍工作效率
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