語音電銷機器人大咖齊聚亮點眾多AI照進現實里。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數據全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現本地化配置方案，管理自主，數據安全。

例如，未來的交易可能多半不需要再使用本國貨幣甚至任何貨幣，將不可能再針對貨幣所得來收稅，因此，政府可能需要推出全新的收稅方式，例如可能針對信息來收稅，我們正在進入個“后真相”時代，你知道的比你想象的少，雖然每個人其實懂得很少，但我們以為自己懂得很多，而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識也看做自己的知識。

數心每天撥打的電話數量可以達到-通，這就意味著有效電話的數量能夠提升，意向客戶的篩選也變的簡單，這樣的話對于電銷人員來說，只需要把工作精力放在意向客戶的跟進上即可，這領域新卓越已率先入局，其基于AI智能語音技術所誕生的新卓越只能電話機器人，覆蓋了包括十幾個行業(yè)領域，在電話銷售行業(yè)取得了良好的市場反響。

AI營銷機器人

基于AI、大數據算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發(fā)問，企業(yè)可根據自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

數據挖掘轉變?yōu)閭€性化在網絡領域，我們都在生命中留下了大量的數據，但其中只有/實際上值得分析，如果分析和利用得當，組織可以利用它來轉變業(yè)務并提升品牌參與度，品牌可以為每位客戶編織引人入勝的產品理論或個性化建議，每天創(chuàng)造無與倫比的客戶流，根據客戶評論和反饋，可以輕松瀏覽他們的需求和瀏覽模式，并根據個人客戶的口味定制網頁設計。

例如，未來的交易可能多半不需要再使用本國貨幣甚至任何貨幣，將不可能再針對貨幣所得來收稅，因此，政府可能需要推出全新的收稅方式，例如可能針對信息來收稅，我們正在進入個“后真相”時代，你知道的比你想象的少，雖然每個人其實懂得很少，但我們以為自己懂得很多，而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識也看做自己的知識。

語音電銷機器人大咖齊聚亮點眾多AI照進現實里。

但這并不能說明整個故事，我所說的每位公司高管都認為AI是他或她公司的大營銷優(yōu)先事項之-甚至超過區(qū)塊鏈等其他熱門概念，對于渴望在市場營銷AI高，公司開始投資于這領域，AI可以想到電子郵件支持即使在亞馬遜認真的Alexa和Apple的Siri之后，我們也可以說AI技術在經歷改進和創(chuàng)新的過程中仍然變得更加智能。

與任何新興技術樣，AI具有開發(fā)潛力，這就是提高人們對AI功能和實際應用程序的認識非常重要的原因，正如在許多領域樣，在營銷中的AI應用方面，透明度需要成為我們行業(yè)的指導原則，前端AI聊天機器人可以處理從歷史故障單，常見問題解答和支持文檔中學習的常見級查詢，并有助于在很大程度上優(yōu)化AHT（代理處理時間）。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms?？刹榭礄C器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數和頻率，根據統(tǒng)計結果更好地調整優(yōu)化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優(yōu)化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

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