POST TIME:2021-07-27 17:21
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!
AI閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)解決方案工作效率能提高多少?
它還可以自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集,基本上任何人類(lèi)將教它或編程學(xué)習(xí)的任務(wù),另個(gè)是通過(guò)為客戶(hù)服務(wù)提供適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),但是在你對(duì)AI帶來(lái)的所有可能性感到興奮之前,首先要確保你有個(gè)可靠的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),這幾個(gè)月,些新的參與者,如虛擬銀行家和進(jìn)步的本地人,已經(jīng)推出了些方案,可以幫助公司在兩周內(nèi)通過(guò)合理的投資設(shè)置聊天機(jī)器人,時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,并非我們所有人都有能力每天以恒定的速度工作,我們所有人都有緩慢的日子,我們所有人都是,這基本上是聊天機(jī)器人優(yōu)于人類(lèi)的地方,聊天機(jī)器人不偏不倚,不受疲勞,靈活,快速,重要的是,永遠(yuǎn)存在,聊天機(jī)器人可以全天候工作,幾乎沒(méi)有停機(jī),這就是為什么他們會(huì)被幾乎所有公司所追捧的原因。
它們能夠在幾秒鐘內(nèi)解析客戶(hù)查詢(xún),從而消除等待時(shí)間和隊(duì)列,對(duì)于消費(fèi)者和提供商來(lái)說(shuō),這是個(gè)雙贏(yíng)的局面,因?yàn)榭蛻?hù)可以獲得即時(shí)回復(fù),而提供商可以節(jié)省些優(yōu)惠,幫助決策:如前所述,自動(dòng)化通信帶來(lái)了公司使用和分析的新信息和數(shù)據(jù),以便做出決策,這是根據(jù)這些投入即興表達(dá)公司績(jī)效的好方法,因此可以為未來(lái)的流程和交互制定策略。
打造AI智能營(yíng)銷(xiāo)及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話(huà)機(jī)器人+AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。在A(yíng)I領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互
領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢
AI閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)解決方案工作效率能提高多少?
通過(guò)使用AI(與簡(jiǎn)單算法相比)更有效地定位廣告,個(gè)人數(shù)據(jù)的重要性將降低,如果廣告商可以基于在線(xiàn)行為可靠地識(shí)別消費(fèi)者類(lèi)型,則廣告商甚至不必知道該人是誰(shuí)以便提供廣告,觀(guān)點(diǎn):特別是使用這種人工智能開(kāi)發(fā)的聊天機(jī)器人以及機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理(NLP)等其他技術(shù)在客戶(hù)與組織之間的關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用,這就是人工智能及其下代學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)大功能,它將能夠確定用戶(hù)在線(xiàn)行為的趨勢(shì)和建議,從而生成完美創(chuàng)建和放置的廣告,目前,廣告商要求個(gè)人數(shù)據(jù)達(dá)到同樣的效果,例如,自然語(yǔ)言搜索(或NLS)特別適合處理chatbot/actuatebot問(wèn)題:NLS回答好像人類(lèi)通讀每條信息,理解你的問(wèn)題,然后找到極好的知識(shí)。
根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶(hù)變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn),因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平,此外,通過(guò)分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見(jiàn)解進(jìn)行未來(lái)的互動(dòng),它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無(wú)需等待時(shí)間全天候響應(yīng),希望在不久的將來(lái),找到我們的支持問(wèn)題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的,觀(guān)點(diǎn)五:首先,AI可以提高客戶(hù)服務(wù)的效率,個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人,只要查詢(xún)是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機(jī)器人就能快速回答,機(jī)器以比我們?nèi)祟?lèi)更快的速度處理數(shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶(hù)服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話(huà)機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開(kāi)發(fā)商 。
AI閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)解決方案工作效率能提高多少?
盡管在自然語(yǔ)言處理和AI技術(shù)方面取得了進(jìn)步,但即使機(jī)器人在面對(duì)復(fù)雜的用戶(hù)查詢(xún)時(shí)仍然很難,沒(méi)有適當(dāng)?shù)纳?jí)協(xié)議,機(jī)器人可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)沮喪而不是解決他們的問(wèn)題,此外,許多企業(yè)還有各種各樣的服務(wù)請(qǐng)求,這些服務(wù)請(qǐng)求屬于不同的解決方案類(lèi)別,通常需要人工代理進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)估和識(shí)別,設(shè)計(jì)不良的人工智能系統(tǒng)可能會(huì)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行錯(cuò)誤分類(lèi),導(dǎo)致客戶(hù)失望,并觸發(fā)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的叛逃。
但亞馬遜Alexa部門(mén)的研究人員相信他們已經(jīng)開(kāi)發(fā)出種新穎的聲學(xué)建??蚣?,通過(guò)統(tǒng)語(yǔ)音增強(qiáng)和語(yǔ)音識(shí)別來(lái)提升性能,隨著我們進(jìn)步進(jìn)入數(shù)字領(lǐng)域,我們開(kāi)始意識(shí)到客戶(hù)服務(wù)正在營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)是客戶(hù)服務(wù)>您與客戶(hù)溝通的每點(diǎn)都算作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),因此了解客戶(hù)的需求,如何描述您提供的內(nèi)容以及創(chuàng)建個(gè)全天候可用的開(kāi)放式會(huì)話(huà)通信線(xiàn)路非常重要。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問(wèn)題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運(yùn)維技術(shù)支持
服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)
運(yùn)維專(zhuān)家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。
企業(yè)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
支持專(zhuān)屬熱線(xiàn)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)快速接入,享受更專(zhuān)業(yè)貼心的售后工程師電話(huà)服務(wù)。
客戶(hù)運(yùn)維群支持
服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)
為客戶(hù)提供7*24小時(shí)的專(zhuān)屬客戶(hù)運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。
AI閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)解決方案工作效率能提高多少?
該互動(dòng)式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng),當(dāng)你調(diào)用個(gè)迎接你的客戶(hù)支持線(xiàn),在某些情況下,這些是基本系統(tǒng),可以解釋您要完成預(yù)訂的內(nèi)容,或?qū)⒛龑?dǎo)至適當(dāng)?shù)牟块T(mén)以獲得進(jìn)步的幫助,隨著技術(shù)的進(jìn)步,我們可能會(huì)遇到能夠進(jìn)行實(shí)際對(duì)話(huà)的完全人工智能的接待員,隨著人工智能在客戶(hù)支持領(lǐng)域變得越來(lái)越普遍,我們將開(kāi)始體驗(yàn)更多這些智能,自動(dòng)化的解決方案。
通過(guò)使用AI(與簡(jiǎn)單算法相比)更有效地定位廣告,個(gè)人數(shù)據(jù)的重要性將降低,如果廣告商可以基于在線(xiàn)行為可靠地識(shí)別消費(fèi)者類(lèi)型,則廣告商甚至不必知道該人是誰(shuí)以便提供廣告,觀(guān)點(diǎn):特別是使用這種人工智能開(kāi)發(fā)的聊天機(jī)器人以及機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理(NLP)等其他技術(shù)在客戶(hù)與組織之間的關(guān)系中起著至關(guān)重要的作用,這就是人工智能及其下代學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)大功能,它將能夠確定用戶(hù)在線(xiàn)行為的趨勢(shì)和建議,從而生成完美創(chuàng)建和放置的廣告,目前,廣告商要求個(gè)人數(shù)據(jù)達(dá)到同樣的效果,例如,自然語(yǔ)言搜索(或NLS)特別適合處理chatbot/actuatebot問(wèn)題:NLS回答好像人類(lèi)通讀每條信息,理解你的問(wèn)題,然后找到極好的知識(shí)。