激起興趣話術(shù):
查找狀況維度應(yīng)用話術(shù) :
一、憑借客戶詳細(xì)職業(yè)了解客戶詳細(xì)信息——彰顯出售專業(yè)性、提高客戶信賴度
X司理,我看您是做房地產(chǎn)的，你們是做新樓盤仍是二手樓盤?。肯裥聵潜P也有許多吧？你們是代理商仍是樓盤置業(yè)??？你們的出售人員一天外呼量多嗎？咱們有東西，能夠讓你們出售人員，一天外呼量超越3000個(gè)，對(duì)接的每個(gè)客戶都是有意向的或者禮貌的客戶。
X司理,我看您是做金融的，你們是做借款仍是外匯，仍是股票??？像借款也有許多種，有本地銀行借款，也有網(wǎng)貸，你們是屬于那種呀？一般狀況下，銀行借款要求外顯本地的號(hào)碼，座機(jī)也罷，網(wǎng)貸的話，許多都要95的號(hào)碼和北京上海的外顯，會(huì)顯得正規(guī)一點(diǎn)。
X司理,我看您是做金融的，你們是做借款仍是外匯，仍是股票??？像股票也有許多種，你們是做薦股仍是做配資仍是做拉伸股票。你們拓客一般用電話方法嗎？
X司理,我看您是做金融的，你們是做借款仍是外匯，仍是股票啊，仍是pos機(jī)啊？像pos機(jī)也有許多種，你們是直接打電話給客戶，讓客戶換pos機(jī)是吧？
二、憑借電銷流程引入產(chǎn)品原理——讓客戶更直觀地了解電話機(jī)器人轉(zhuǎn)接人工
X總，您這兒電話出售一般一天撥打多少電話呢？其實(shí)您有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)，其實(shí)他們每天撥打電話都是在重復(fù)同樣的話，并且基本上電話接通率一般在25%左右，即便接通了，也有90%的客戶是拒絕的客戶，所以一個(gè)職工一天工作下來(lái)，撥打了400個(gè)電話，頂多也便是10個(gè)意向客戶，并且撥打400個(gè)的職工，一般都是比較牛逼的職工了。咱們電話機(jī)器人，能夠讓這個(gè)牛逼的職工，相當(dāng)于給老虎添加了翅膀，讓他一天打出超越100個(gè)意向客戶。因?yàn)樵蹅冸娫挋C(jī)器人，能夠過(guò)濾掉所有的沒(méi)有意向的客戶，以及不禮貌，以及秒掛的客戶。優(yōu)秀的職工，就只需溝通優(yōu)質(zhì)的客戶就行。
 
三、憑借表單價(jià)格和拓客本錢來(lái)闡明電話機(jī)器人市場(chǎng)開(kāi)展趨勢(shì)——強(qiáng)化客戶的本錢意識(shí)
X司理，您產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)百度推行仍是微信推行仍是什么方法啊？您這兒給客戶算過(guò)客戶本錢嗎？
像咱們公司哈，咱們有百度推行，有電銷推行，淘寶阿里巴巴推行，也有自媒體推行，算起來(lái)本錢來(lái)說(shuō)，百度推行，一個(gè)意向客戶，大約價(jià)格是100元，淘寶阿里巴巴推行價(jià)格便宜點(diǎn)，大約20元一個(gè)，不過(guò)都是比價(jià)格的為主，一般沒(méi)有什么贏利。自媒體推行，主要是頭條推行。頭條推行，價(jià)格在50元左右一個(gè)表單，咱們應(yīng)該還算做的不錯(cuò)的。不過(guò)電銷推行的本錢最低，加上人工和話費(fèi)和機(jī)器人費(fèi)用，一般只有20元左右一個(gè)。
 
同行客戶維度應(yīng)用話術(shù):
一、列舉許多同行案例——使用從眾心理、影響客戶
X司理，新樓盤房產(chǎn)出售這個(gè)職業(yè)其實(shí)已經(jīng)有許多您的同行在電話機(jī)器人獲得客戶了，北京朝陽(yáng)區(qū)的XX公司，昌平的XX公司，石景山的XX公司，海淀區(qū)上地的XX公司還有豐臺(tái)區(qū)的XX公司，這些公司您必定有知道的吧？他們都在長(zhǎng)時(shí)間跟全域留客合作，他們現(xiàn)在一天的日均話費(fèi)耗費(fèi)都在500以上，有話費(fèi)耗費(fèi)，闡明他們的客資在不斷累積，客戶也不斷添加。500元話費(fèi)的話，基本上能夠給他們帶來(lái)20-50個(gè)精準(zhǔn)的意向客戶。你能夠加我微信下，我截圖給你看下。下面三個(gè)截圖是客戶一天充值5000元的截圖。沒(méi)有效果是不會(huì)充值這么多的。（如果要最新充值，后期更新，群里記住保藏）
 
二、列舉詳細(xì)客戶案例——強(qiáng)化推行效果
X司理，咱們公司在XX區(qū)吧，朝陽(yáng)區(qū)立清路6號(hào)院有一家XX公司不知道您聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有？他們公司也是專業(yè)做金融的，之前我去他們公司談過(guò)，他們公司主要做股票配資的？這個(gè)公司剛合作不到兩個(gè)月的時(shí)間，前幾天他們老板給我打電話，說(shuō)接到了一個(gè)100萬(wàn)配資的大訂單，其實(shí)您也能夠測(cè)驗(yàn)一下，效果應(yīng)該也很不錯(cuò)的。
(北京XX公司，你知道吧？這個(gè)是我的客戶，他其時(shí)跟我合作的時(shí)分就跟您一樣，也是不著急用電銷東西，可是我就跟他說(shuō)，現(xiàn)在干事為了今后更好的開(kāi)展，他其時(shí)測(cè)驗(yàn)性的便是和咱們?nèi)蛄艨秃献髁?，生意越做越大，馬上要開(kāi)分公司了，您看都是做這個(gè)的，他現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)展得很好了，您不能只滿足于現(xiàn)在啊，您公司的實(shí)力不比他差，就這樣讓別人把生意輕易搶走了，真是太不值得了?，F(xiàn)在您數(shù)據(jù)資源必定許多，人工溝通客戶量是在太少，給你牛逼的職工，加上一雙翅膀，讓他們更久牛逼起來(lái)。
 
話術(shù)用得好，公司流程就做得好。職工也簡(jiǎn)單生長(zhǎng)。

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