在很多人的認知中，400號碼是客戶電話的一種，與我們所熟知的手機、固話沒有多大區(qū)別，主要是一些大企業(yè)在用。實際上，400電話并非如此簡單，還有很多東西需要我們去了解。

在辦理費用上，企業(yè)只需要找一家靠譜的服務商，預存話費就可以申請開通，預存多少與所選的套餐有關，套餐價格多少就需要預存多少的話費，其他如號碼、開戶費之類的都是免費的。而且400電話是虛擬號碼，不需要購買任何的實體設備，整體還是比較省錢的。

在通話費用上，400電話采用的是雙向收費的模式，話費是由企業(yè)和用戶共同承擔，用戶是按照所在地的市話費進行計費，企業(yè)則是與所選的套餐有關，套餐價格越高，資費越低，且雙方都無需長途費用。

不管是辦理上，還是在通話上，400電話都可以為企業(yè)節(jié)省很多費用，讓企業(yè)更好的使用成本。