400電話是一種共享業(yè)務(wù)，即主呼叫方承擔市場電話費。

400電話的優(yōu)勢和功能與800電話相似，但400電話服務(wù)是800電話服務(wù)的升級版。

它將傳統(tǒng)統(tǒng)的電信資源和現(xiàn)代的cti技術(shù)與先進的客戶服務(wù)理念完美結(jié)合，幫助企業(yè)快速建立自己的客戶服務(wù)中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，增強市場競爭力。

使用電話會議的方法1.直接撥打400電話參加會議要打開400電話會議功能，需要先打開ivr導(dǎo)航功能，如業(yè)務(wù)咨詢請撥打1，技術(shù)支持請撥打2，電話會議請撥打3，然后設(shè)置電話會議的接入密碼。

會議參與者撥打400號碼后，將根據(jù)提示進行相應(yīng)操作。

最后，輸入400電話會議密碼參加會議。

2.預(yù)約參會通過預(yù)約會議，主持人可以提前設(shè)置.與會者及會議時間。

預(yù)約會議成功后，客戶可以離開電話會議管理平臺。

到達預(yù)約時間后，系統(tǒng)會自動呼叫主持人和參與者。