在運營過程中，企業(yè)會密切關(guān)注業(yè)務(wù)保障的各個方面。

其中，面向客戶的溝通服務(wù)是企業(yè)不可忽視的內(nèi)容，主要影響溝通方式和渠道。

這是非常重要的。

因此，400電話申請的實施不容忽視。

為了確保申請過程中沒有壓力和困難，我們應(yīng)該更加關(guān)注相關(guān)的申請方法和渠道。

申請過程中應(yīng)注意哪些方面？

辦理400電話的目的是什么？

400電話優(yōu)點有很多，但不同企業(yè)需要解決的問題不同，針對不用目的，后續(xù)選擇會有不同的側(cè)重點。比如，營銷部門目的是方便客戶聽到廣告聯(lián)系企業(yè)，那他們會更關(guān)注電話是否好記，而客服部門會考慮需要多少個分機(jī)方便外呼和接聽。400電話申請前，各部門先溝通，匯總目的，方便后續(xù)選擇

2、辦理人的選擇

這點看似不值一提，但卻是基本。400電話申請后號碼一般很少變化，要長期使用，而辦理人是否靠譜，決定后面幾點是否可以做到優(yōu)選。

3、辦理機(jī)構(gòu)的選擇

目前400電話的辦理渠道，有3大運營商、代理公司。而代理公司又分為一級代理、二級代理。直接到運營商辦理，好處是一定靠譜，但相對價格略高，服務(wù)也相對一般。代理公司一般有一定的政策，價格及套餐可選余地較大。需要注意的是，需要識別代理公司的資質(zhì)，謹(jǐn)防一些非法代理商欺騙。

4、號碼的辨識度

400電話申請好之后，一般在各種正式場合，廣告宣傳中都會出現(xiàn)。號碼是否容易記住是非常重要的。這里需要切記，要有用戶思維，選擇號碼時，應(yīng)思考作為一個客戶，哪個號碼比較好記。而不是個人因素，哪個號碼好記。

5、套餐的選擇

價格往往是我們做選擇的一個重要因素。400電話申請的價格，要看選擇的套餐。電話號碼+簽約年限+選擇的功能。共同決定了一個400電話的價格。這個根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)，選擇適合的，而不是選擇的

自己企業(yè)是否具有資質(zhì)

工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者個體戶按照原則都可以辦理400電話。如果是新公司，一定要確定好，自己企業(yè)的一些資質(zhì)是否都已經(jīng)完善，再去申請。減少無用功

以上是400電話申請的一些注意事項。在申請之前可做參考，另外申請好之后，如何管理也是非常重要的，企業(yè)也應(yīng)做好規(guī)劃。