400電話通信費用的結算主要采用共享模式，即主要電話承擔城市電話接入費，電話承擔所有電話接聽費用。

所以手機撥400電話是收費的，但是只收市場電話費是免費的。

較低的價格并不是400電話對企業(yè)最有吸引力的地方。

其的價值在于提高企業(yè)的客戶服務質量和企業(yè)在客戶眼中的品牌形象，從而提高企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)的發(fā)展。

400電話作為企業(yè)生活的客戶服務工具，是企業(yè)的形象名片，可以立即吸引客戶進行咨詢，提高企業(yè)績效。