企業(yè)業(yè)務(wù)十分繁雜，尤其其中有一大部分是由于來電通話而產(chǎn)生的，所以為了能夠更為高效、快速地處理這些話務(wù)，企業(yè)會選擇使用專門的400電話來進行處理，通過這樣專業(yè)的虛擬分攤呼叫系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)快速地將各種用戶進行有效的分類、并且能夠同時間接聽多個呼叫號碼。

由于國內(nèi)知名的企業(yè)大部分都啟用了400作為客戶撥打熱線，這就在無形中提升了400電話的市場地位，甚至還有相當部分人以為400電話是大企業(yè)的專利。而實際上，開通400電話的成本并不高（騙子往往比一般人嗅覺更靈敏），通過申請的400號碼進行偽裝能更好地讓客戶錯信。尤其是在票務(wù)預(yù)訂、qq中獎、保健品、售后維修行業(yè)，400電話詐騙案例更是頻繁出現(xiàn)，各家400號碼段運營商為了根除這一現(xiàn)象也是絞盡腦汁。那么這些騙子號碼是哪里辦理的呢？ 通過深入地調(diào)查取證，筆者了解到一個觸目驚心的內(nèi)幕。400詐騙案件中所使用到的400號碼基本上都是通過黑代理的網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器渠道進行申請的，這些黑代理不僅幫客戶偽造證件，有的甚至不用出示任何證件都能夠辦理區(qū)別于電信路由渠道的網(wǎng)絡(luò)400電話。400電話認證中心呼吁，在更多的騙子徹底毀掉400電話的口碑之前，運營商們該出臺政策提高監(jiān)管審核力度。妥善解北京400電話如何申請決已經(jīng)出現(xiàn)的問題，不僅關(guān)系到消費者的利益，關(guān)系到誠信經(jīng)營的市場環(huán)境，也關(guān)系到運營商的社會責任形象。

400電話有點像手機號碼，但由于是企業(yè)號碼，又有其應(yīng)用的特殊性。幾乎每個城市都能看到很多賣手機卡的小店，無需登記客戶的任何信息、資費低廉，但客戶得到的只是號碼的使用權(quán)并無實際上的所有權(quán)。這類號碼一旦遇到問題，將由可能隨時被停用，我們所說的非法400電話代理商，其道理和模式也是類似的。而且400電話畢竟不400電話代理同于個人電話，企業(yè)一旦開始宣傳，如果號碼無故被停用，那么可能面臨的潛在損失將是不可估量的。所以企業(yè)辦理400電話，一定要先上400電話導(dǎo)航網(wǎng)，不僅可以選擇到當?shù)氐姆?wù)商，全國上千家400代理商的資質(zhì)更是一覽無遺。

中小企業(yè)通信有著自身的特殊性，在觀念改變和專業(yè)服務(wù)產(chǎn)品到位后，中小企業(yè)輕裝上陣，實現(xiàn)高效率辦公、快捷管理、快速發(fā)展的愿望并不遙遠。業(yè)內(nèi)人士認為，中小企業(yè)通信在安全、穩(wěn)定、成本、效率、便捷性等多方面都將是需求趨勢所在。選擇400電話業(yè)務(wù)可以很好地解決這些問題，但是如何選擇專業(yè)的正規(guī)400電話服務(wù)商將是重中之重！