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400電話號碼是一個由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)怎樣申請400電話號碼范性。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面，沒有具體的地域劃分。400電話是一個10位數(shù)，是電信運(yùn)營商專門為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的功能強(qiáng)大的虛擬電話交換機(jī)。

400電話和普通的電話的區(qū)別：400電話業(yè)務(wù)又稱全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國400電話代理商范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

是平安公司的官方電話。屬于營銷專線，主要是推銷自己的套餐產(chǎn)品。該熱線會提供近期優(yōu)惠活動推薦、特定業(yè)務(wù)免費(fèi)體驗(yàn)、優(yōu)惠終端銷售等內(nèi)容，其中部分活動是短期優(yōu)惠，如有遇到此類推薦，可以根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)辦理。

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是中國平安客服電話。中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團(tuán)”）于1988年誕生于深圳蛇口。