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§在進(jìn)行電話銷售的過(guò)程中，添加稱呼，語(yǔ)調(diào)輕快，聲音柔和，盡量讓客戶保留自己的號(hào)碼信貸電銷團(tuán)隊(duì)搭建案例分享；§如遇到態(tài)度不好的客戶，切記不要和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)；§盡量不要在周末電銷（尤其是上午）。

電話要簡(jiǎn)短。 電話銷售拜訪的目標(biāo)是獲得一個(gè)機(jī)會(huì)。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價(jià)還價(jià)。

多看書，能讓你平時(shí)有更多的談資，能提升你的思想深度和交談能力，助你離成功更近一步。眼里別只有錢，成長(zhǎng)和提升更重要信貸電銷團(tuán)隊(duì)搭建案例分享！加強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在公司，沒(méi)人會(huì)有義務(wù)主動(dòng)教你，別人都會(huì)很忙，要靠自己不斷主動(dòng)的學(xué)。

電銷在我們?nèi)粘Ｕ箻I(yè)中是比較受歡迎的一種方式，相比傳統(tǒng)的展業(yè)方式每天出去風(fēng)吹日曬，一天下來(lái)正兒八經(jīng)也面對(duì)面和客戶交流也沒(méi)幾個(gè)。

下面是我收集整理的信貸員銷售技巧和話術(shù)，歡迎大家分享。 要克服自己的內(nèi)心障礙 有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話，甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)。

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電銷團(tuán)隊(duì)組建和管理方案部門設(shè)置（一）崗位和分工組織結(jié)構(gòu)圖呼叫中心一個(gè)部門的員工計(jì)劃穩(wěn)定在55名左右，12個(gè)人組成一個(gè)小隊(duì)由一名客戶經(jīng)理進(jìn)行管理，具體的組成情況入下表所示。

客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對(duì)呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語(yǔ)、四六級(jí)等多次電話銷售促銷活動(dòng)，完成總業(yè)績(jī)百分之__，其中，完成重點(diǎn)產(chǎn)品電話銷售工作百分之__。

真正的電話銷售是通過(guò)電話收集客戶、開(kāi)發(fā)客戶、挖掘客戶需求、引發(fā)客戶的購(gòu)買欲望、通過(guò)反對(duì)意見(jiàn)處理，最終簽單、收款做好后期服務(wù)的全過(guò)程。

一旦銷售過(guò)程全面展開(kāi)，就可以依賴 市場(chǎng)營(yíng)銷 自動(dòng)化工具定期接觸你的目標(biāo)客戶，并且使用它們?cè)趹?yīng)該跟進(jìn)的時(shí)候提醒你的銷售人員。

” 如果客戶說(shuō)：“我沒(méi)興趣！”那么推銷員就應(yīng)該說(shuō)：“我非常理解，先生，要你對(duì)不曉得有什么好處的東西感興趣實(shí)在是強(qiáng)人所難。

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友情提示：此類方法適用于針對(duì)企業(yè)法人或股東的貸款，可以用某協(xié)會(huì)、某金融機(jī)構(gòu)跟某某機(jī)構(gòu)合作等方式。如：信用卡中心讓你辦理分期、某某機(jī)構(gòu)合作等?；蚴荴X公司跟XX企業(yè)合作，推出XX貸款產(chǎn)品。

信貸經(jīng)理：您好，打擾了，我是xx 貸款公司的信貸專員，請(qǐng)問(wèn)您最近需要資金周轉(zhuǎn)嗎？客戶：不需要。

讓客戶更加信任。3，在做電銷的時(shí)候要記住一點(diǎn)寧可把客戶跟死了，也不能把客戶跟丟了，現(xiàn)在做貸款的公司那么多，大家都在打電銷，如果你一時(shí)疏忽沒(méi)跟好客戶，最后客戶帶著準(zhǔn)備好的材料上別人那兒申請(qǐng)了。

打電話給客戶的目的是為了把貸款放出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話就能完成，但是我們的電話要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。

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