本篇文章給大家談?wù)劚本┞?lián)通外呼系統(tǒng),以及聯(lián)通外呼業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、外呼系統(tǒng)哪家好?功能全?
2、北京聯(lián)通400捆綁超級(jí)熱線如何收費(fèi)?
3、外呼系統(tǒng)怎么用?我也是做電銷(xiāo)的,打電話打多了就會(huì)被封號(hào)
4、聯(lián)通外呼客服合法嗎
外呼系統(tǒng)哪家好?功能全?
1、沸思外呼 一款具有回?fù)?、自?dòng)撥號(hào)、移動(dòng)CRM、防封卡等功能于一體的外呼系統(tǒng)軟件。擁有日常外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、跟進(jìn)提醒和CRM管理等功能,本機(jī)號(hào)碼外顯,客戶回?fù)芊奖恪?/p>
2、好用的外呼系統(tǒng)有洛克智能外呼系統(tǒng)、合力億捷外呼系統(tǒng)、沃豐科技等。洛克智能外呼系統(tǒng) 推薦使用洛克智能外呼系統(tǒng),該系統(tǒng)功能全面、智能,提供自動(dòng)撥打、智能溝通、自動(dòng)記錄、自動(dòng)分類(lèi)等功能。
3、ECCRMEC是一款開(kāi)箱即用的全場(chǎng)景CRM系統(tǒng),利用社交化、智能化技術(shù)幫企業(yè)打通獲客-成交-復(fù)購(gòu)全流程,讓市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服等部門(mén)無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的一體化協(xié)同,全面提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、銳銷(xiāo)通銳銷(xiāo)通是一款功能強(qiáng)大的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售效率和客戶滿意度。該系統(tǒng)支持多種呼叫方式,包括手動(dòng)呼叫、自動(dòng)呼叫和預(yù)測(cè)式呼叫。
北京聯(lián)通400捆綁超級(jí)熱線如何收費(fèi)?
1、您好,由于不同省市不同套餐政策不同,您可聯(lián)系歸屬地人工客服核實(shí)。
2、企業(yè)統(tǒng)一熱線業(yè)務(wù)開(kāi)戶費(fèi):1000元。企業(yè)統(tǒng)一熱線業(yè)務(wù)基本月使用費(fèi):500元/月。 使用企業(yè)統(tǒng)一熱線呼叫阻截、黑名單、呼叫次數(shù)限制等業(yè)務(wù)功能,每項(xiàng)功能收取功能費(fèi)50元/月。企業(yè)統(tǒng)一熱線業(yè)務(wù)通話費(fèi)。
3、基本月使用費(fèi):基本月使用費(fèi)每月收取,每個(gè)400號(hào)碼收取100元/月。功能使用費(fèi):呼叫阻截功能、密碼接入功能、呼叫400次數(shù)限制功能、IVR語(yǔ)音邏輯功能等,每項(xiàng)功能每月收取50元。具體可致電客服熱線,由指定客戶經(jīng)理提供具體優(yōu)惠。
4、而企業(yè)根據(jù)聯(lián)通費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),一般預(yù)存的號(hào)碼費(fèi)用由600-11000元不等,但是在這里需要說(shuō)明的是,以上的費(fèi)用都是客戶自己400電話里面的話費(fèi),在正規(guī)的辦理400電話時(shí),是沒(méi)有選號(hào)費(fèi)、開(kāi)戶費(fèi)、月租等這些費(fèi)用的。
5、辦理方式如下:大客戶可直接聯(lián)系專(zhuān)屬客戶代表進(jìn)行辦理;商務(wù)客戶或中小客戶聯(lián)系各分公司客戶聯(lián)系人辦理。注:了解各分公司客戶聯(lián)系人可撥打10010熱線或在線客服。
外呼系統(tǒng)怎么用?我也是做電銷(xiāo)的,打電話打多了就會(huì)被封號(hào)
1、電銷(xiāo)被封的原因有很多種,95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話說(shuō),只要解決了高頻問(wèn)題,就等于解決了封號(hào)問(wèn)題。
2、方案一:防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的,外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題,傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B,外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X,A先打給X,然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少,都沒(méi)有呼出記錄,徹底解決被封問(wèn)題。
3、電話封號(hào)了的處理方法:如果電話卡真的被封了,先用這個(gè)卡打運(yùn)營(yíng)商客戶電話,轉(zhuǎn)人工,問(wèn)清楚卡被封的原因,如果不是詐騙,惡意騷擾等性質(zhì)惡劣的,是可以帶身份證去當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商那邊解封一次的。第二次一般是解封不了的。
4、官方的解釋是,每小時(shí)超過(guò)30個(gè)外呼電話,每天超過(guò)80個(gè)外呼電話就會(huì)被封號(hào)。但目前每天有30多個(gè)呼出電話就有被封卡的,超高50多個(gè)電話的封號(hào)概率會(huì)很高,80多個(gè)電話基本可以說(shuō)是必封的。
聯(lián)通外呼客服合法嗎
聯(lián)通外呼客服合法。外呼客服就是需要你主動(dòng)聯(lián)系客戶提供客戶服務(wù)的客服。聯(lián)通外呼客服主要以通知或服務(wù)性營(yíng)銷(xiāo)的方式為客戶提供各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
外呼系統(tǒng)本身不違法。就像買(mǎi)鉗子的工具一樣。要看使用人拿來(lái)做什么。正經(jīng)電話營(yíng)銷(xiāo)是可以的。
這種情況可是合法的。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)本身是合法的,也是和運(yùn)營(yíng)商合作的業(yè)務(wù),用來(lái)規(guī)范電銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展。只要不是利用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)干違法的事,是沒(méi)有問(wèn)題的,所以正規(guī)企業(yè)可以放心使用。
系統(tǒng)本身不違法主要看的是電話信號(hào)走的是什么線路號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。
根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示:違法。因?yàn)楣臼謾C(jī)外呼電話卡是屬于公司機(jī)密,如果讓個(gè)人電話來(lái)替代,會(huì)泄露公司機(jī)密。
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