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1、兩人的視頻畫面相似，旁白內容也相似，但是前者是用疑似機器人配的音，后者是“泉州小哥”親自用不標準的普通話講解自己為什么要買1314只基金。

2、咨詢公司是指從事軟科學研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司，又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司，主要服務于企業(yè)和企業(yè)家，從事軟科學研究開發(fā)，運用專門的知識和經驗，用腦力勞動提供具體服務。

3、是中國郵政儲蓄銀行的客服電話，并不是詐騙電話。

將手機打開泉州市電話機器人，在手機主屏幕可以找到設置選項泉州市電話機器人，點擊進入。點擊進入設置界面之后，在設置界面中找到vivo-ice選項，點擊進入。點擊進入vivo-ice界面之后，在vivo-ice界面中找到vivo-ice選項，點擊右側泉州市電話機器人的按鈕打開即可。

點擊進入手機通話功能，再點擊進入設置。點擊進入AI通話。選擇AI機器人使用男聲或女聲，再點擊自動接聽。選擇自動接聽泉州市電話機器人的方式，比如選擇響鈴30秒未接聽時手機自動接聽。

打開手機，在手機桌面上找到“設置”一項的圖標，然后點擊進入。進入手機設置界面以后，下拉菜單找到“vivoice”一欄，點擊進入。進入vivoice以后，將vivoice一欄的開關開啟。

手動喚醒泉州市電話機器人：打開“長按電源鍵0.5秒喚醒”按鈕，長按電源鍵0.5秒即可喚醒。線控耳機喚醒：開啟線控耳機喚醒開關。

客服機器人是指替代傳統(tǒng)人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。智能客服機器人就是用電腦代替人工執(zhí)行客服的任務，目前做得好的有樂盈通客服系統(tǒng)。

智能機器人電話客服是一個適用于產品業(yè)務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺。通過精準語音平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工座席。

智能客服機器人是人工智能技術商業(yè)化落地場景中最為成熟的一個應用場景，根據溝通類型又可以分為在線智能客服機器人和電話智能客服機器人。智能客服機器人集成了語音識別、語義理解、知識圖譜、深度學習等多項智能交互技術。

首先，來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機器人是什么。其實TA跟智能營銷電話機器人沒有什么本質上的區(qū)別，都是智能語音電話機器人。

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現(xiàn)線上同用戶溝通，根據客戶需求自動回答有關產品或服務的問題，特殊問題轉接人工客服。

智能客服機器人是預先準備大量客戶服務相關信息的問題和答案并建立機器人知識庫，當客服機器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術和算法模型理解用戶所表達的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發(fā)送給用戶。

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