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1、外呼客服一般一個(gè)坐席多少錢?
2、外包客服多少錢?
外呼客服一般一個(gè)坐席多少錢?
專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費(fèi)固定4500-5500元每月不等,可以約定績(jī)效考核;底薪加提成:一般每個(gè)班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成;咨詢量收費(fèi)方式:一般按咨詢量情況收費(fèi)價(jià)格在八九百到幾千不等。
Live800客服系統(tǒng):saas版本每個(gè)坐席行業(yè)收費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)在1500元-3500元/年,根據(jù)供應(yīng)商的不同客服系統(tǒng)產(chǎn)品的定價(jià)也不同如果有更高的功能需求,當(dāng)然價(jià)格也會(huì)有波動(dòng)。
您好,客服系統(tǒng)的價(jià)格因廠商和功能而異。一些基本的客服系統(tǒng)可能只需要幾百元一個(gè)月,而一些高級(jí)的系統(tǒng)可能需要數(shù)千元或更多。一些廠商還提供免費(fèi)試用期,以便客戶可以在購(gòu)買之前測(cè)試系統(tǒng)是否符合其需求。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):目前網(wǎng)店客服外包有及兩種方式,基礎(chǔ)底薪加銷售提成的方式是行業(yè)內(nèi)用的最多也是最為商家所接受的方式。合作模式:分為全店客服外包和部分客服外包兩種。合作周期:可分季度,月份,年份合作,臨時(shí)活動(dòng)客服外包合作。
天津樂(lè)恩教育外呼坐席的薪資為:3001~4000元。
外呼系統(tǒng)收費(fèi)大都是論年、論坐席計(jì)費(fèi)的,一年費(fèi)用少說(shuō)上萬(wàn),智齒客服的套餐還不錯(cuò),幾個(gè)坐席還有其他功能,比較實(shí)惠。
外包客服多少錢?
市面上的客服外包服務(wù)價(jià)格普遍在5-10元/小時(shí)??头獍膬?yōu)勢(shì):首先,它節(jié)省了成本。企業(yè)不必再招聘、培訓(xùn)和管理客服人員,這樣可以節(jié)省巨大的人力成本。其次,客服外包可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
三千至三千五人民幣每人每月??头獍?013年來(lái)出現(xiàn)的一項(xiàng)新型電子商務(wù)外包服務(wù),最起始是由一些運(yùn)營(yíng)天貓的公司附帶的一種服務(wù),主要是在運(yùn)營(yíng)建設(shè)商城的過(guò)程中為賣家提供接待客戶,運(yùn)營(yíng)到一定程度后交接給客戶。
一般收費(fèi)范圍在1500-5500元/人/月。
客服外包服務(wù)的費(fèi)用主要根據(jù)項(xiàng)目類型而定,客服外包的費(fèi)用一般是按照項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)的,不同的外包公司都有不同的收費(fèi)模式,客服外包所需花費(fèi)的時(shí)間通常較長(zhǎng),一般在半年左右。
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