今天給各位分享外呼系統(tǒng)聽不清楚哪里問題的知識，其中也會對外呼系統(tǒng)安全嗎進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開始吧！

方法一：檢查iPhone的麥克風(fēng)檢查麥克風(fēng)是否被遮擋。有時候我們會不小心用手或者其他物品遮擋住麥克風(fēng)，導(dǎo)致聲音小。檢查麥克風(fēng)是否有污垢或者灰塵。如果麥克風(fēng)上有污垢或者灰塵，也會導(dǎo)致聲音小。

打開免提試試，如果對方能夠聽見，一般情況是話筒出現(xiàn)問題。讓對方檢查自己手機(jī)或者是和不同的人通話。因?yàn)閷Ψ铰牪坏铰曇粢灿锌赡苁菍Ψ疥P(guān)閉聲音所導(dǎo)致的。使用微信QQ等語音工具通話看對方能不能聽到聲音，就有可能是系統(tǒng)問題。

手機(jī)信號不好。根據(jù)查詢蘋果官網(wǎng)得知，蘋果手機(jī)在進(jìn)行通話時需要保持信號的良好，在手機(jī)信號不好的情況，在打電話時，會出現(xiàn)對方聽不清的情況。iPhone是美國蘋果公司研發(fā)的智能手機(jī)系列，搭載蘋果公司研發(fā)的iOS操作系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定可能會影響視頻通話的質(zhì)量，從而導(dǎo)致聽不清。請確保您的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定并切換到高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。麥克風(fēng)問題：有時候，蘋果手機(jī)的麥克風(fēng)可能會損壞或受到污染，導(dǎo)致無法正常傳輸聲音。

檢查通話時的手機(jī)信號是否良好，蘋果XR由于采用的是Intel的基帶，所以通話時手機(jī)信號會有所下降，導(dǎo)致通話聽不清，可以重新找一個信號相對較好的地方進(jìn)行通話操作。

1、音量設(shè)置不正確：請確認(rèn)您的麥克風(fēng)音量已經(jīng)調(diào)到適當(dāng)?shù)乃?。在通話過程中外呼系統(tǒng)聽不清楚哪里問題，您可以嘗試調(diào)整音量以確保聲音傳輸正常。 麥克風(fēng)故障：檢查您的麥克風(fēng)是否正常工作。

2、手機(jī)打電話對方聽不見我聲音的原因可能是通話聲音被調(diào)小外呼系統(tǒng)聽不清楚哪里問題了、揚(yáng)聲器堵塞、網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)系統(tǒng)沒及時更新等等。通話聲音被調(diào)小了 這時我們可以按住手機(jī)側(cè)邊的音量鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)，將聲音調(diào)到最大試試。

3、手機(jī)給對方打電話聽不見聲音是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號原因、手機(jī)本身設(shè)置原因、聽筒問題等。網(wǎng)絡(luò)信號原因 由于不同的手機(jī)接收信號的能力不同，所以在某個位置上自己手機(jī)信號可能不良。

打電話沒聲音，首先你要排除是否是手機(jī)的聽筒喇叭出現(xiàn)的故障。如果是說當(dāng)這個移動營業(yè)商撥打的電話，沒有聲音的話，那么有可能是當(dāng)時的信號比較差，也有可能會出現(xiàn)這個問題。

音量設(shè)置等原因。在使用移動云外呼時，可能會出現(xiàn)設(shè)備音量設(shè)置不當(dāng)?shù)那闆r?？梢詸z查是否開啟或關(guān)閉了靜音模式，或者是否設(shè)置了其他特殊的音量設(shè)置。

手機(jī)打電話對方聽不見我聲音的原因可能是通話聲音被調(diào)小了、揚(yáng)聲器堵塞、網(wǎng)絡(luò)故障、手機(jī)系統(tǒng)沒及時更新等等。通話聲音被調(diào)小了 這時我們可以按住手機(jī)側(cè)邊的音量鍵進(jìn)行調(diào)節(jié)，將聲音調(diào)到最大試試。

音量設(shè)置不正確：請確認(rèn)您的麥克風(fēng)音量已經(jīng)調(diào)到適當(dāng)?shù)乃?。在通話過程中，您可以嘗試調(diào)整音量以確保聲音傳輸正常。 麥克風(fēng)故障：檢查您的麥克風(fēng)是否正常工作。

接電話聽對方聲音很小，有如下幾種原因：聽筒聲音設(shè)置太小，在接聽電話過程中，接音量+，即可調(diào)大聽筒聲音。這種情況是最常見的，一般設(shè)置好都可以解決問題。

網(wǎng)絡(luò)信號原因 由于不同的手機(jī)接收信號的能力不同，所以在某個位置上自己手機(jī)信號可能不良。在信號盲區(qū)很經(jīng)常會出現(xiàn)對方說話自己聽得到，但自己說話對方聽不到。

鼠標(biāo)右擊任務(wù)欄上的小喇叭，選擇播放設(shè)備。雙擊揚(yáng)聲器。點(diǎn)擊上方的增強(qiáng)選項(xiàng)卡，勾選響度均衡后點(diǎn)擊應(yīng)用。接著選擇增強(qiáng)界面，勾上均衡器將所有拉倒最上方。

打開電腦的聲音設(shè)置可以點(diǎn)擊右下角的聲音選項(xiàng)對設(shè)置進(jìn)行更改，也可以點(diǎn)擊電腦設(shè)置選擇系統(tǒng)聲音根據(jù)需要做出一定的修改。

方法一：查看桌面右下角是否有一個小喇叭的圖標(biāo)，如果有可以直接左鍵點(diǎn)擊，把“靜音”前的勾去掉，就可以了。

為了實(shí)現(xiàn)雙方聽到的聲音都正常，需調(diào)整坐席通道的語音信號到外線通道總線混音器的音量，調(diào)整音量的方法有兩種：方法1：修改配置項(xiàng)DefaultSpeakVolume的值，此種方法無需對應(yīng)用程序做任何改動，但調(diào)整起來不夠靈活。

手機(jī)終端故障?？C(jī)外呼系統(tǒng)通了沒有聲音是由于手機(jī)終端故障造成。先查看手機(jī)設(shè)置-通話設(shè)置-呼叫限制-呼出限制是不是啟動，關(guān)閉就解決。

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