怎么做好400電話客服400電話客服規(guī)范以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

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你好,一開客服4電話欠費,只要繳費就可以了,這個只是的辦法。

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但是要注意代理商的資質(zhì),尤其是營業(yè)執(zhí)照等,切記盲目辦理,以免400電話開通后效果不好,導致公司業(yè)務推進困難。

找電信運營商辦理，但是三大運營商辦理400電話費用比較高，因為三大運營商有很多業(yè)務，400電話只是其中的一部分，所以沒有大量的精力花費在這個業(yè)務上，那么就會導致收費比較高。

400電話銷售開場白原則：首先、一定要以服務的心態(tài)，（因為當始終想著如何幫助客戶節(jié)約通訊成本的服務心態(tài)后，就會很大膽，任何拒于來說都顯得很蒼白了）并且始終非常真誠！其次、開場白要求簡單、明確、專業(yè)。

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因為外包公司有充足的客服人數(shù)能夠保證客服需求從而解決客服招聘難的問題。400電話客服主要工作職責是：訂單確認及滿意度回訪、受理400來電咨詢、投訴電話的受理及后續(xù)跟蹤、其他客戶接待工作。