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系統(tǒng)本身不違法，主要看的是電話信號(hào)走的是什么線路，號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。

隨著電銷市場(chǎng)越來(lái)越難做，很多的電銷公司都開始借助一些自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)軟件來(lái)提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)，很多人對(duì)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)有所陌生，就拿小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，再將記錄分配給空閑座席。

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高頻外呼被停機(jī)是合法的。電銷團(tuán)隊(duì)打電話封卡封號(hào)的情況現(xiàn)在普遍存在外呼系統(tǒng)電銷犯法嗎，強(qiáng)制停機(jī)的需要了解被停機(jī)的原因，對(duì)于未實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)卡需要在指定時(shí)間內(nèi)辦理實(shí)名登記。電話銷售只要是做正規(guī)的業(yè)務(wù)都是合法的，被停機(jī)是因?yàn)榇螂娫捥鄬?dǎo)致的，現(xiàn)在對(duì)電話銷售行業(yè)管控的比較嚴(yán)，個(gè)人辦理的號(hào)碼是不允許大量外呼打業(yè)務(wù)電話的。現(xiàn)在做電話銷售行業(yè)都是借助電話系統(tǒng)線路，轉(zhuǎn)變撥打方式，可以有效的規(guī)避電話外呼高頻被封。

《中華人民共和國(guó)刑法》第二百六十五條 【盜竊罪】以牟利為目的，盜接外呼系統(tǒng)電銷犯法嗎他人通信線路、復(fù)制他人電信碼號(hào)或者明知是盜接、復(fù)制的電信設(shè)備、設(shè)施而使用的，依照本法第二百六十四條的規(guī)定定罪處罰。第二百六十六條 【詐騙罪】詐騙公私財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無(wú)期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的，依照規(guī)定。

要根據(jù)具體情況具體分析。電話營(yíng)銷只有營(yíng)銷的物品合法，那么這種營(yíng)銷手段是合法的，如果營(yíng)銷違法物品，那么這種手段也變的不合法。

法律分析

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，電話銷售已經(jīng)成為當(dāng)今最有效的企業(yè)推廣方式之一，其行為本身并不違法，主要在于推銷什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。如果公司各種證件齊全，出售的商品與描述相符是不違法的。相反，如果該公司出現(xiàn)欺詐買家的行為，肯定會(huì)受到工商部門的查處，情節(jié)嚴(yán)重的，可能涉嫌刑事責(zé)任。其次，客戶電話號(hào)碼來(lái)源問題。如果涉嫌非法獲取公民個(gè)人信息，會(huì)觸犯相關(guān)法律條文，所以獲取手段一定要合法?？傊灰髽I(yè)證照齊全，產(chǎn)品合規(guī)合法，無(wú)詐騙行為，客戶號(hào)碼來(lái)源正規(guī)就不會(huì)觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶溝通。當(dāng)然，一定要控制好頻率，不能對(duì)客戶構(gòu)成騷擾。例如非法購(gòu)買客戶信息數(shù)據(jù)，可能構(gòu)成侵犯客戶個(gè)人信息權(quán)。在《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》中就明文規(guī)定，依法嚴(yán)厲打擊各行政機(jī)關(guān)和電信、金融、醫(yī)療、教育、物業(yè)、物流、寄遞等重點(diǎn)單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個(gè)人信息的違法犯罪行為。電信詐騙是電話營(yíng)銷里，必然違法的一種那個(gè)操作。但凡是利用電話來(lái)實(shí)施了詐騙，敲詐勒索或虛假?gòu)V告宣傳等之類的操作，都屬于違法犯罪案件，將由公安部牽頭來(lái)進(jìn)行偵查辦理。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng)；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

電銷算不算違法？

電銷其行為本身并不違法外呼系統(tǒng)電銷犯法嗎，違不違法主要在于推銷什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾，公司各種證件齊全是否齊全，出售外呼系統(tǒng)電銷犯法嗎的商品與描述是否相符相符等。

法律分析

根據(jù)相關(guān)法律條例規(guī)定，若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規(guī)經(jīng)營(yíng)，無(wú)關(guān)系。如果該公司的證件齊全，出售的商品和事實(shí)相符是不違法的。反之，該公司就存在欺詐消費(fèi)者行為，要受到工商局的查處，后果嚴(yán)重的會(huì)追究刑事責(zé)任。其次就是客戶電話號(hào)碼來(lái)源問題。如果電銷公司涉嫌非法獲取公民個(gè)人信息的話，會(huì)觸犯相關(guān)的法律條文的，這是違法的存在，因此獲取電話號(hào)碼的手段一定要合法?？偟膩?lái)說(shuō)只要證照齊全，同時(shí)產(chǎn)品是合規(guī)合法的，就不存在詐騙行為，以及客戶號(hào)碼來(lái)源正規(guī)的話，自然就不會(huì)觸犯相關(guān)法律，可以放心和客戶溝通。電銷就是通過(guò)打電話的方式來(lái)銷售產(chǎn)品，打電話來(lái)推銷產(chǎn)品的好處就是不用出門就可以和客戶介紹產(chǎn)品，而且比傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售產(chǎn)品的成功率要好，因?yàn)橛行┛蛻粑恢檬嵌嘧兊?，而電銷不用大費(fèi)周章的去找客戶，只需要了解到客戶的聯(lián)系方式，打過(guò)去介紹產(chǎn)品就行了。

法律依據(jù)

《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動(dòng)；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。

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