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云客移動系統(tǒng)進不去可能有以下原因云客外呼系統(tǒng)：

1、手機內(nèi)存不足：可能你云客外呼系統(tǒng)的手機后臺開了太多的應(yīng)用程序，在打開云客移動的時候?qū)е率謾C內(nèi)存不足從而出現(xiàn)游戲閃退現(xiàn)象，那么我們只要打開手機進程管理，將后臺不用的應(yīng)用關(guān)掉就可以啦，再重啟游戲應(yīng)該不會再閃退了。

2、手機網(wǎng)絡(luò)問題：手機網(wǎng)絡(luò)斷了或者不穩(wěn)定也可能導(dǎo)致游戲閃退。

3、游戲版本問題：可能你手機上當(dāng)前云客移動版本不是最新版本。

4、游戲服務(wù)器問題：可能當(dāng)前游戲登錄玩家過多導(dǎo)致服務(wù)器壓力太大，從而出現(xiàn)閃退黑屏現(xiàn)象，一般重啟幾次游戲就可以了。

5、手機殺毒軟件、手機助手?jǐn)r截：可能你手機上安裝的殺毒軟件誤將游戲當(dāng)成病毒進行了攔截，進入殺毒軟件取消攔截即可，這種情況比較少。

公司要換一套外呼系統(tǒng)，穩(wěn)定好用的有推薦嗎？

有興趣可以聯(lián)系，線路資源豐富。

標(biāo)題：專業(yè)呼叫中心外呼系統(tǒng)。您想您的員工一個頂三個嗎？您想您的客戶信息不被離職員工私自帶走嗎？您想客戶信息能更系統(tǒng)的管理嗎？以上問題我都可以幫您解決！亮劍天下集團，專業(yè)做呼叫中心外呼系統(tǒng)13年。讓企業(yè)價值更好的傳播、可接全國業(yè)務(wù)。呼叫中心電話系統(tǒng)自動過濾空號錯號無效號?？呻娔X點擊撥號，可群呼。幫助電銷有效提高工作效率3-5倍，能讓每個員工電話量有效接通達到1000個左右。通話記錄錄音有效管理員工每天工作情況。CRM客戶管理系統(tǒng)有效的幫助企業(yè)管理管理客戶。

目前為止3.0版本，首年單個項目，租用報價，三個產(chǎn)品總報價3.8W，實施培訓(xùn)費2W，共計5.8w.次年為3.8W。和您說完價格，我在具體給您介紹一下該系統(tǒng)，明源云，上市公司，是國內(nèi)領(lǐng)先的地產(chǎn)生態(tài)鏈“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商，致力于讓地產(chǎn)生態(tài)鏈更智慧。 秉承產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略和讓用戶成功的經(jīng)營理念，明源云成功為全國超過5000家房地產(chǎn)企業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案和管理系統(tǒng)，幫助開發(fā)商管理成交額6萬億，實現(xiàn)對新房市場60%份額的覆蓋。90+地產(chǎn)百強與明源云攜手，成功推進了“互聯(lián)網(wǎng)+”。 目前明源云形成了以核心ERP平臺為地基，以云鏈、云客、云空間、云創(chuàng)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為支柱的戰(zhàn)略布局，提供互聯(lián)網(wǎng)平臺租賃服務(wù)、軟件產(chǎn)品、管理咨詢等相關(guān)服務(wù)。 目前人數(shù)超過6000人，戰(zhàn)略客戶包括碧桂園、保利、招商蛇口等。

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以下是電銷機器人選型的10個重要標(biāo)準(zhǔn)：

1.語音識別

要想外呼機器人能夠準(zhǔn)確回應(yīng)客戶，首先需要將客戶的語音準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)化成文字，因此，語音識別（ASR）準(zhǔn)確率是外呼機器人選型的基本指標(biāo)。

目前市面上大部分的外呼機器人廠家都使用第三方的語音識別引擎，比如科大訊飛和BAT，只有像客知音、捷通華聲和靈伴等寥寥幾家企業(yè)成功開發(fā)了自己的ASR引擎.

但自主研發(fā)的語音識別引擎能夠根據(jù)客戶具體需求，提供領(lǐng)域優(yōu)化的服務(wù)，優(yōu)化后準(zhǔn)確率會比通用語音識別引擎更高，適合預(yù)算充足的大客戶。

2.語意理解

有了文字之后，下一步機器人要做的事情就是準(zhǔn)確判斷出一句話里面客戶的意圖，這就需要用到語義理解技術(shù)了。

今天絕大部分的外呼機器人都是通過檢測關(guān)鍵詞的方式來進行對話控制。這是一種最基礎(chǔ)和最簡單的方式，在實際使用中會產(chǎn)生很多問題。比如說把“不行”設(shè)為用戶表達否定意思的關(guān)鍵詞的話，“也不是不行”就會產(chǎn)生理解錯誤。

正則表達式則更為高級，它可以制定更細(xì)更靈活的規(guī)則，比如可以設(shè)定“不行”這個詞只有在句首出現(xiàn)的時候才表示否定。

還有少部分公司會利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)來做對話分析，長期來看這種方法效果最好。雖然目前人和人之間同樣話題的對話數(shù)據(jù)太少，大量的標(biāo)注和專業(yè)建模導(dǎo)致成本太高，但這是外呼機器人廠家未來語義理解技術(shù)發(fā)展的大趨勢。

3.對話延遲

人和人之間的對話延遲一般在1-1.5秒之間，太慢或者太快都會讓人覺得別扭。

在選購機器人時，除了需要留意對話是否有明顯的延遲，還可以試著說一段長句子，看看系統(tǒng)的處理時間是否仍然在合理的范圍內(nèi)。

4.支持打斷

機器人說話的時候，被人打斷是很常見的現(xiàn)象。很多采購方因為缺乏相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)驗，經(jīng)常會把話術(shù)設(shè)計的特別長，邏輯也不夠清晰，這樣客戶的打斷率就更高了。時間寶貴，如果外呼機器人不能直接跳到客戶感興趣的內(nèi)容的話，被直接掛斷是無法避免的了。

客戶在進行產(chǎn)品測試中，可以模擬實際打斷場景，鑒別機器人反應(yīng)效果。

5.線路穩(wěn)定

很多客戶自己沒有固定的電話線路，需要外呼機器人的廠家提供，這個時候號碼的質(zhì)量就是影響接通率的重要因素了。

質(zhì)量差的號碼可能會被客戶手機上的APP攔截，也有可能被通信運營商攔截，無法觸達最終的用戶。

需要外呼機器人提供線路的客戶可以在測試階段統(tǒng)計一下各家線路的接通率，上線之后仍然持續(xù)保持關(guān)注，如果有下降的情況盡快聯(lián)系供應(yīng)商更換線路。

6.頁面交互

擁有方便高效的用戶交互頁面也是選擇外呼機器人的標(biāo)準(zhǔn)之一。

采購方可以考察比對UI界面是否簡潔明了，方便操作；

是否可以方便高效地進行話術(shù)管理；

是否提供CRM全路徑銷售管理以及CRM數(shù)據(jù)可視化效果；

是否可以方便地管理外呼任務(wù)，查看報表和每一通的對話記錄。

7.問題學(xué)習(xí)

不管供應(yīng)商在項目啟動前花多大的代價去設(shè)計規(guī)則或者建模，在實際使用中，總會遇到無法有效識別客戶意圖的情況。

因此，采購方須留意系統(tǒng)是否支持人工或者自動地從問題中學(xué)習(xí)，這樣才能不斷迭代，提高系統(tǒng)的準(zhǔn)確率。

8.意向評級

外呼機器人的意向判斷能力（對通話內(nèi)容實時分析，標(biāo)注客戶特征信息并根據(jù)客戶意向強弱進行智能分類）也是提高工作效率和銷售效果的關(guān)鍵節(jié)點。

在營銷類電話中，自動進行客戶意向評級可以從電話中過濾出高意向的客戶。一般是根據(jù)在掛斷時候，對話的所在階段來判斷，更加復(fù)雜的情況也包括識別客戶畫像信息，考慮到上下文，特別是客戶的回答內(nèi)容來綜合性的分析。

9.語音合成

目前在動態(tài)內(nèi)容生成方面，主要有兩種做法。

一種是錄音拼接，即將部分錄好的詞句拼接起來，但這種方法體驗很差，聽上去生硬死板，人們一下子就能知道是機讀的，從而會產(chǎn)生抵觸情緒。

另一種方式是語音合成。目前由于技術(shù)和成本上的問題，語音合成還無法做到全部內(nèi)容動態(tài)合成，能騙過人耳的情況（Google新出的demo也只是從千萬通電話中跳出一通表現(xiàn)最好的，不能代表平均水平）。

另外，目前語音合成還不能做到任意改變音色，這可能會造成說話人音色前后不一致的情況。

10.話術(shù)優(yōu)化

很多采購方?jīng)]有外呼機器人的產(chǎn)品使用經(jīng)驗，忽略了語音對話和文字聊天機器人之間的差別，話術(shù)常常沒有重點，過于冗長，客戶因而容易失去耐心，在重點銷售話術(shù)出現(xiàn)前就掛斷電話。

而不恰當(dāng)?shù)脑捫g(shù)設(shè)計給電銷效果帶來的負(fù)面影響往往不易被察覺，浪費了時間和資源不說，更嚴(yán)重的是可能會給潛在客戶留下壞印象而失去往后的合作機會

因此，選擇能夠提供相應(yīng)的話術(shù)優(yōu)化方案的服務(wù)商，一定會給企業(yè)帶來很多技術(shù)之外的價值!

外呼機器人是一種終極的產(chǎn)品形態(tài)，對話系統(tǒng)是人工智能皇冠上的明珠，體現(xiàn)了人類的終極智慧。雖然行業(yè)目前在起步階段，但也已經(jīng)有了較為成熟的產(chǎn)品。

例如客知音，他擁有自主研發(fā)的語音識別引擎，外呼機器人已被多家呼叫中心系統(tǒng)采用，也被評為2018年“呼叫中心行業(yè)十大推薦品牌”之一。

云客手機不僅僅是一部硬件產(chǎn)品,更包含了強大的軟件系統(tǒng),幫助企業(yè)收集數(shù)據(jù),管理過程,提升業(yè)績!

主要有以下功能：

手機端與管理端相輔相成，為企業(yè)提供企業(yè)管理、企業(yè)營銷、外呼管理、客戶管理、手機管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)保護七大功能模塊。

企業(yè)管理：員工和客戶聊天溝通詳情實時查看，員工拉黑好友、聊天記錄、走私單等操作及時提醒。

企業(yè)營銷：手動操作自動化，幫助銷售批量添加微信好友、消息群發(fā)、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)營銷素材至朋友圈等。

外呼管理：電話錄音實時記錄，電話掛機立即標(biāo)記客戶意向結(jié)果，無需重復(fù)錄入客戶資料。

客戶管理：貼合銷售使用習(xí)慣的通訊錄，客戶信息自動同步后臺；時間軸真實還原客戶跟進全過程。

手機管理：員工手機使用情況統(tǒng)計，杜絕員工上班偷懶的情況。

數(shù)據(jù)分析：可視化表報，員工工作情況一目了然，便于量化考核。

數(shù)據(jù)保護：客戶號碼隱藏顯示，保護客戶信息不被泄露；員工離職一鍵解綁，企業(yè)客戶資源不再流失。

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你說的是天客云外呼么，這個不同模式是不一樣的收費，得看你需要什么模式的套餐。

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天客云呼叫中心采用科天云公司自主研發(fā)的創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)了“單點大規(guī)模集中部署”、“分布式呼叫中心”、“稀疏分布式座席混和部署”等業(yè)界領(lǐng)先的部署方式，

座席只要能夠接入互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)，就可以實現(xiàn)傳統(tǒng)呼叫中心的所有功能和應(yīng)用。

以上就是本期長沙卡信小編分享的云客外呼系統(tǒng)的相關(guān)知識，希望能對各位老板們能有所幫助。