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1、外包公司是企業(yè)在管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理，其包括境內(nèi)外包和離岸外包。境內(nèi)外包指外包商與其外包供應(yīng)商來自同一個(gè)國家，因而外包工作在國內(nèi)完成。離岸外包指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家，外包工作跨國完成。

2、有許多外包公司，比如項(xiàng)目診斷、招商策劃、項(xiàng)目推廣、招商會(huì)，運(yùn)輸企業(yè)，會(huì)計(jì)事務(wù)所等企業(yè)在管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理。

什么是外包公司呀?

外包公司指企業(yè)在管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理。

所謂外包，就是企業(yè)將一部分工作任務(wù)，交給專業(yè)的人員來做，而企業(yè)則可以全身心地投入精力和時(shí)間，到重要核心的工作中，從而增強(qiáng)自身產(chǎn)品實(shí)力，贏得市場的認(rèn)可。這些接受任務(wù)的公司就是外包公司。

外包公司的特點(diǎn)

一、高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)

一個(gè)國家的興盛在于人才，對(duì)于一個(gè)公司來說也是如此。高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)管理人員和工作人員，會(huì)逐漸形成優(yōu)秀的管理制度，并且不斷吸引更加優(yōu)秀的人加入其中，高質(zhì)量的人才能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，更加有助于提升企業(yè)的形象和服務(wù)能力，為客戶提供滿意的服務(wù)體驗(yàn)，給企業(yè)帶來利潤。

二、求新求變，根底扎實(shí)

好的企業(yè)在做好自己應(yīng)該做好的業(yè)務(wù)之外，也會(huì)不斷希望有所突破，客服外包公司不僅要不斷完善和優(yōu)化管理模式、提高服務(wù)質(zhì)量，也要同時(shí)創(chuàng)新合作模式和拓展新服務(wù)。在小而專的方面不斷精深，在其他領(lǐng)域也要保持探索。

三、收費(fèi)合理。挑選外包公司不能只看到價(jià)格，價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量是成比例的，一味追求低價(jià)可能最終耽誤的是自己的生意，客服外包最重要的就是服務(wù)質(zhì)量。由于客服工作的性質(zhì)和特點(diǎn)，比較容易讓人形成倦怠和厭倦的感受，但是客服本身又要求客服要保持熱情，這就需要外包公司有很好的辦法去進(jìn)行保持，如果沒有綜合的考量，很難形成優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

四、良好的售后服務(wù)

無論是店鋪本身還是外包公司，其本身都有售后，外包公司的售后就是客戶服務(wù)的滿意度處理，只有客戶滿意、相關(guān)數(shù)據(jù)的提升才是外包公司的標(biāo)準(zhǔn)，所謂售后，要求就是提升服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)工作缺點(diǎn)、注重細(xì)節(jié)，換取客戶的品牌忠誠度。

外包公司指企業(yè)在自身外包公司的管理系統(tǒng)實(shí)施過程中外包公司，將相對(duì)于企業(yè)中非核心的部門或者業(yè)務(wù)分配給相關(guān)專業(yè)公司。

市場競爭的加劇外包公司，使專注自己的核心業(yè)務(wù)成為外包公司了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此，外包以其有效減低成本、增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項(xiàng)重要的商業(yè)措施。

如外包公司：經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，企業(yè)會(huì)裁掉一些非核心業(yè)務(wù)的部門，這往往是不得已而為之，負(fù)面影響很大，團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定、額外支出等，但如果一開始這些非核心業(yè)務(wù)就是外包給專業(yè)的組織去做，那么損失一定會(huì)減少到最小。

勞務(wù)外包的好處

1、管理規(guī)范，提高用工安全。

一方面，本公司負(fù)責(zé)托管人員的相關(guān)事務(wù)，并向其提供有關(guān)勞動(dòng)方面的咨詢，幫助維護(hù)其合法權(quán)益不受侵害。另一方面，本公司為企業(yè)提供相關(guān)政策的咨詢并給出合理化建議，可以有效為企業(yè)規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

2、成本低廉，提高企業(yè)效益。

通過勞務(wù)外包，可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費(fèi)用，降低企業(yè)軟硬件資源支出，免去企業(yè)管理者相關(guān)人事管理流程中大量機(jī)械重復(fù)性的工作，使管理者能投入到其它能使企業(yè)有效增值的管理活動(dòng)中。

3、服務(wù)全面，提高員工工作熱情。

本公司為托管人員辦理一切人事代理手續(xù)，免除了員工的后顧之憂，使其全身心投入到工作中，對(duì)企業(yè)的責(zé)任心增強(qiáng)，更具工作熱情。

外包公司是指企業(yè)在管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理，其包括境內(nèi)外包和離岸外包。

簡單來說，外包就是大公司將部分非核心業(yè)務(wù)外包給相關(guān)機(jī)構(gòu)，有相關(guān)機(jī)構(gòu)安排員工到大公司去完成相應(yīng)的工作。是一種讓專業(yè)人干專業(yè)事，提升辦公效率、核心競爭力與企業(yè)發(fā)展速度的現(xiàn)象。

自然，外包的崗位就是我們廣義中的外包崗，機(jī)構(gòu)安排的人員，就是外包員工。

簡介

一般招聘外包崗位的都是大型的公司或者國有企業(yè)，他們對(duì)正式員工的招聘要求很高，學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)等卡得很嚴(yán)格。外包崗位的門檻就比較低，學(xué)歷不到位，剛轉(zhuǎn)行，或者剛畢業(yè)的小伙伴想進(jìn)入大企業(yè)，但條件不合適的，可以考慮外包。

外包員工雖然不是正式員工，但和正式員工一起在知名企業(yè)工作，能感受和學(xué)習(xí)知名公司的企業(yè)流程制度、感受文化氛圍。同時(shí)，能接觸到很多不同的項(xiàng)目，和很優(yōu)秀的人一起共事，積累相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人脈。

外包將您解放出來以更專注于核心業(yè)務(wù)。外包合作伙伴為您帶來知識(shí)外包公司，增加后備管理時(shí)間。在執(zhí)行者專注于其特長業(yè)務(wù)時(shí)外包公司，為其改善產(chǎn)品的整體質(zhì)量。最近外包協(xié)會(huì)進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示外包協(xié)議使企事業(yè)節(jié)省9%的成本外包公司，而能力與質(zhì)量則上升外包公司了15%。

公司需要獲得其內(nèi)部所不具備的國際水準(zhǔn)的知識(shí)與技術(shù)。外包解放了公司的財(cái)務(wù)資本使之用于可取得最大利潤回報(bào)的活動(dòng)。外包使一些新的經(jīng)營業(yè)務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。一些小公司和剛起步的公司可因外包大量運(yùn)營職能而獲得全球性的飛速增長。

擴(kuò)展資料：

外包公司模式：外包包括境內(nèi)外包和離岸外包。

外包根據(jù)供應(yīng)商的地理分布狀況劃分為兩種類型：境內(nèi)外包和離岸外包。境內(nèi)外包是指外包商與其外包供應(yīng)商來自同一個(gè)國家外包公司，因而外包工作在國內(nèi)完成。

離岸外包則指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家，外包工作跨國完成。由于勞動(dòng)力成本的差異，外包商通常來自勞動(dòng)力成本較高的國家，如美國、西歐和日本，外包供應(yīng)商則來自勞動(dòng)力成本較低的國家，如印度、菲律賓和中國。

雖然境內(nèi)和離岸外包具有許多類似的屬性，但它們差別很大。境內(nèi)外包更強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)和專門知識(shí)、從固定成本轉(zhuǎn)移至可變成本、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、重價(jià)值增值甚于成本減少。

離岸外包則主要強(qiáng)調(diào)成本節(jié)省、技術(shù)熟練的勞動(dòng)力的可用性，利用較低的生產(chǎn)成本來抵消較高的交易成本。在考慮是否進(jìn)行離岸外包時(shí)，成本是決定性的因素，技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)供應(yīng)商等因素次之。

軟件外包公司提供經(jīng)驗(yàn)豐富的IT專家參與客戶項(xiàng)目組，在客戶的辦公地點(diǎn)為客戶服務(wù)。比如中國、日本、歐洲、美洲等地。提供短期或長期的協(xié)助開發(fā)合同。

參考資料來源：百度百科-外包公司

外包公司指企業(yè)在管理系統(tǒng)實(shí)施過程中，把那些非核心的部門或業(yè)務(wù)外包給相應(yīng)的專業(yè)公司，這樣能大量節(jié)省成本，有利于高效管理。

溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。

應(yīng)答時(shí)間：2021-11-22，最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

以上就是本期長沙卡信小編分享的外包公司的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。