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crm系統(tǒng)里數(shù)據(jù)導出是很簡單的。

步驟一：登錄系統(tǒng)，點擊設置，進入到后臺。

步驟二：數(shù)據(jù)管理——數(shù)據(jù)導出——選擇crm電銷系統(tǒng)你想導出的數(shù)據(jù)內(nèi)容、范圍等。

步驟三：如果是導出自己權限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，那么數(shù)據(jù)導出成功之后，系統(tǒng)就會發(fā)一封郵件到郵箱，然后打開郵箱就可以下載想要的數(shù)據(jù)crm電銷系統(tǒng)了。

很方便，也很快。但只能導出自己權限內(nèi)的數(shù)據(jù)。比如說：自己是銷售，自己只能導出自己的客戶數(shù)據(jù)，別人的客戶數(shù)據(jù)是看不到的。

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其實就是電銷系統(tǒng)里面包含了CRM功能，參考AOFAX（企釘）電銷系統(tǒng)：用以添加、修改、刪除、導入和導出聯(lián)系人，可以設定黑名單和客戶服務級別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時，在工作平臺上會自動顯示其姓名，新來的有效客戶會自動添加到聯(lián)系人列表中。加上工單系統(tǒng)，可以設定多個和多級文件簽審流程。文件在多個座席之間自動流轉(zhuǎn);每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細節(jié)。

crm銷售系統(tǒng)是crm管理系統(tǒng)（又名crm客戶管理系統(tǒng)）其中一個比較重要的功能，該系統(tǒng)以客戶為中心，主要目標是幫助企業(yè)吸引新客戶、保留舊客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶。

CRM銷售管理系統(tǒng)是企業(yè)必不可少的在線軟件，主要用于記錄客戶信息、替代重復工作、迅速掌握銷售數(shù)據(jù)等。

企業(yè)實施銷售crm系統(tǒng)可以帶來的好處

電銷是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務、銷售產(chǎn)品的有利手段。但是繁重的重復操作會使得業(yè)務人員不能保持原有的激情。所以，解放電銷工作人員的功能化銷售軟件，就應該被電銷公司逐漸重視。

電銷系統(tǒng)針對電銷團隊一鍵撥號快速提升銷售效率，對客戶進行收集、篩選、開發(fā)和跟蹤的銷售，歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細化高效管理，客戶報表、電話報表、訂單報表、質(zhì)檢報表等，提供多維度的圖文詳盡分析報表，管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績，讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理，幫助管理者優(yōu)化銷售策略。

簡信CRM系統(tǒng)引入云呼叫中心，兩者相互結合，直接為企業(yè)提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統(tǒng)，設坐席管理，外呼管理，客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統(tǒng)中一個工單系統(tǒng)就像一個問題追蹤器，能很清晰的追蹤，處理和歸檔內(nèi)外的問題事務請求，標準化服務追蹤用戶。

1、客戶查重避免撞單

企業(yè)將客戶資料導入系統(tǒng)后，系統(tǒng)將自動去重號碼，防止重復商機的出現(xiàn)，銷售人員在自己錄入商機時系統(tǒng)也會判斷商機是否重復，防止銷售撞單，重復聯(lián)系客戶。同時，客戶資料管理模塊可實現(xiàn)快速查詢，更方便了解客戶。

2、靈活配置電銷規(guī)則

實現(xiàn)客戶來電的精準引導，減少人力成本智能語音質(zhì)檢，自動檢索違規(guī)話術并標記;人工抽檢坐席錄音，結合響應速度、接通率等標準，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。

3、銷售漏斗分層管理

銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，可批量導入客戶資料、轉(zhuǎn)移、共享、分發(fā)，多種篩選和提醒方式，提升銷售簽單率。

4、實時掌握電銷情況

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實時可查，可查聽電話錄音、監(jiān)控坐席工作狀態(tài)、話務統(tǒng)計，多緯度統(tǒng)計圖表一鍵導出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

電話銷售管理軟件可以幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷、銷售、服務等關鍵業(yè)務環(huán)節(jié)的流程自動化，真正做到利用技術手段提高企業(yè)的運作效率、同時降低運作成本的目的。電銷系統(tǒng)功能的不斷強大，從導入客戶線索的、有意向線索、跟進的線索、成交一目了然，權限管理不同用戶擁有不同權限查看，保證數(shù)據(jù)的安全，還可以對還有帶動企業(yè)出現(xiàn)新的商機。

以上就是本期長沙卡信小編分享的crm電銷系統(tǒng)的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。