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網(wǎng)絡(luò)電話呼叫軟件如下網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)：

1、愛科手機(jī)網(wǎng)絡(luò)電話軟件：

愛科可以在手機(jī)上打網(wǎng)絡(luò)電話。是一款開放式網(wǎng)絡(luò)通信軟件，融合免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話、免費(fèi)短信、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)通訊錄等多種通訊服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“隨時、隨地、與任何人取得聯(lián)系”網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)的完美通信體驗(yàn)。

2、阿里通網(wǎng)絡(luò)電話：

阿里通是香港電訊運(yùn)營商阿里通科技有限公司面向全球推出的一款網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品。阿里通網(wǎng)絡(luò)電話是最熱門的通訊軟件之一，語音清晰穩(wěn)定，軟件小巧方便可以電腦／手機(jī)使用，無任何插件，安全實(shí)用，360裝機(jī)必備收錄軟件。

3、skype網(wǎng)絡(luò)電話：

Skype是一款網(wǎng)絡(luò)流行的即時語音溝通工具，其具備IM所需的功能，比如視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。可以實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。

4、kc：

KC網(wǎng)絡(luò)電話是一款網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)與電話的通信軟件。集合多種通訊功能的超級終端。一款開放式網(wǎng)絡(luò)通信軟件，融合免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電話、免費(fèi)短信、郵件收發(fā)、網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)通訊錄等多種通訊服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)”隨時、隨地、與任何人取得聯(lián)系”的完美通信體驗(yàn)。

5、SKY：

SKY網(wǎng)絡(luò)電話創(chuàng)建于2011年，是深圳市動感地帶軟件開發(fā)有限公司開發(fā)的一款VOIP即時通訊網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品，到2013年，SKY網(wǎng)絡(luò)電話已初步具備網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)了IM即時通訊功能和VOIP網(wǎng)絡(luò)電話功能，支持PC端、手機(jī)端和固話端用戶之間高清晰語言通話，并擁有VOIP來電顯示、通訊錄備份、電話錄音等功能。

擴(kuò)展資料：

1、網(wǎng)絡(luò)電話又稱為VOIP電話，是通過互聯(lián)網(wǎng)直接撥打?qū)Ψ降墓潭娫捄褪謾C(jī)，包專括國內(nèi)長途和國際長途，而且資費(fèi)屬是傳統(tǒng)電話費(fèi)用的10%到20%，宏觀上講可以分為軟件電話和硬件電話。

2、軟件電話就是在電腦上下載軟件， 然后購買網(wǎng)絡(luò)電話卡，然后通過耳麥實(shí)現(xiàn)和對方（固話或手機(jī)）進(jìn)行通話網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)； 硬件電話比較適合公司、話吧等使用，首先要一個語音網(wǎng)關(guān)，網(wǎng)關(guān)一邊接到路由器上，另一邊接到普通的話機(jī)上，然后普通話機(jī)即可直接通過網(wǎng)絡(luò)自由呼出網(wǎng)絡(luò)電話在線呼叫系統(tǒng)了。

3、信息產(chǎn)業(yè)部首次部署中國電信和中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運(yùn)營商在全國4個城市展開VoIP（網(wǎng)絡(luò)電話）試點(diǎn)，其中廣東深圳成為試點(diǎn)之一。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著測試的進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)電話的產(chǎn)業(yè)政策有望很快明朗。網(wǎng)絡(luò)電話這款軟件時被批準(zhǔn)的，所以是沒有病毒的。

網(wǎng)絡(luò)電話外呼系統(tǒng)哪個好？

外呼系統(tǒng)魚龍混雜，但是真正穩(wěn)定有效的不多，有以下兩點(diǎn)原因：

1、政策的不斷收緊，運(yùn)營商的監(jiān)管越來越強(qiáng)了，之前很多能做的行業(yè)，現(xiàn)在都做不了，或者需要嚴(yán)格的審核。

2、民眾對于外呼顯示的號碼越來越警惕，比如早期的95和96線路，現(xiàn)在都知道是營銷的，沒有人接了。還有混線的線路，因?yàn)槭翘柎a池，被一些軟件標(biāo)記過多，也幾乎行不通了。

目前有哪些線路是可行的呢？

有AXB、回?fù)?、云呼（虛擬號線路）這三種，篇幅所限，我僅介紹云呼這一種。

沒有任何一種線路是完美無缺的，但相對來講，云呼（虛擬號線路）是最穩(wěn)定、最高效的，得益于它有以下極大優(yōu)勢：

第一：零封卡

云呼線路實(shí)際上就是運(yùn)營商拿出來專門做電銷的，所以高頻的問題壓根兒就不存在，何談封卡呢？就算是被投訴封了，也能迅速且免費(fèi)的更換新的線路，這也是它最大的優(yōu)勢。

第二：不辦卡

用公司的資質(zhì)去申請，不管坐席多少，都不用辦卡。而且還是全新的號碼，完全獨(dú)享的，不是號碼池的，并且，座機(jī)和手機(jī)號都可以選擇。

第三：外顯全國

除了西藏新疆外，全國各地都可以顯示。并且不局限于大城市，很多二三線城市都有的，方便全國各地的朋友都能使用。

第四：自帶CRM

除了解決封卡的問題外，還有自帶是CRM客戶管理系統(tǒng)。對不同類別的客戶進(jìn)行分類管理、智能識別，過濾掉劣質(zhì)的、高投訴的號碼，留存通話錄音180天，方便管理等等。

當(dāng)然，它有這么多好處的同時，也存在不足之處。因?yàn)槭沁\(yùn)營商提供的號碼，不是外顯我們真實(shí)的號碼，所以針對某些行業(yè)，客戶想加社交軟件的，這個線路就不太適合了。

就是外呼系統(tǒng)，通過系統(tǒng)自動撥打電話，不走手機(jī)，這樣就不容易被標(biāo)記和封號。謝謝

1、通話實(shí)時記錄

企業(yè)使用智能呼叫中心系統(tǒng)可以對坐席人員的呼出以及用戶呼入的通話全部進(jìn)行實(shí)時記錄，只要是使用系統(tǒng)進(jìn)行呼出或者呼入的通話都能夠進(jìn)行記錄。

2、統(tǒng)計報表

企業(yè)管理人員可以根據(jù)智能呼叫中心系統(tǒng)對坐席人員的工作情況生成報表，可以根據(jù)不同的信息進(jìn)行統(tǒng)計分析然后可以對結(jié)果生成不同形式方便分析等。

3、來電顯示

不管是用戶撥打進(jìn)來還是坐席人員向外呼出，智能呼叫中心系統(tǒng)都會自動的顯示出跟撥打號碼相關(guān)的一個信息界面。

4、呼叫自動分配

智能呼叫中心系統(tǒng)能夠把接入的電話進(jìn)行自動分配給處理過相關(guān)問題的坐席人員，或者是之前接聽過的坐席人員，這是能夠影響到用戶對于坐席人員處理問題的效率以及滿意程度。

800呼-呼叫中心系統(tǒng)

（直接百度搜索）

關(guān)于這個問題，我們可以從幾個維度去考慮和選擇：

1、外呼系統(tǒng)公司 口碑如何？

2、外呼系統(tǒng)功能是否齊全，是否可以滿足業(yè)務(wù)需求，是否穩(wěn)定，是否簡潔易操作？

3、外呼系統(tǒng)線路是否齊全？是否有多種線路方案？是否可以提供備用線路？

4、號碼外顯是否真實(shí)號碼或者拿到手無標(biāo)記的全新虛擬手機(jī)號？

5、報表、錄音等功能是否齊全？日常辦公需求能否滿足？

我們目前在用，使用起來簡單方便，而且性能各方面穩(wěn)定，快捷，售后服務(wù)也很好。合作之前也詳細(xì)了解過。

800呼-呼叫中心系統(tǒng) ，擁有10多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營商一手線路，目前合作5000多家企業(yè)，既有世界五百強(qiáng)招行銀行、四川建行，也有服務(wù)全國的宗申集團(tuán)、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務(wù)體系和團(tuán)隊(duì)、10多年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累和軟件迭代升級，是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力

你加了網(wǎng)絡(luò)兩個字，不清楚你的意思是啥，我將其中的一種吧，也是用的很多的。

虛擬號線路，也叫云呼模式，是將客戶人員的電話名單導(dǎo)入，然后通過電腦或手機(jī)自動撥打出去，把空號，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動過濾，外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號問題，只要一臺電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費(fèi)便宜，因?yàn)橥夂麸@示的號碼是隨機(jī)的，號碼歸屬地可以指定，擁有專屬號碼池不用擔(dān)心號碼被標(biāo)記，高頻撥打不會被封號。

功能多樣：一鍵外呼：電腦點(diǎn)擊，系統(tǒng)自動撥號，多種外呼形式可供選擇，接通后轉(zhuǎn)為人工坐席；多線應(yīng)答：通過設(shè)置自動語音問答與轉(zhuǎn)接，多重來電，自動排隊(duì)等候，按需分配業(yè)務(wù)員；號碼過濾：無效號碼，關(guān)機(jī)空號，自動掛斷，有效客戶，精準(zhǔn)直達(dá)；通話記錄：呼叫自動記錄客戶號碼，時長，接通狀況，對占線關(guān)機(jī)號碼，自動進(jìn)行二次回?fù)芴岣咪N售效率等等，提供不封號的中繼線路，不用辦卡，外顯全國號碼，不用擔(dān)心封卡封號問題。

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