不管哪一行都不容易。移動外呼客服主要是給有需要的顧客推遲業(yè)務的,電話打給顧客,素質高的顧客需要就辦理,不需要就會禮貌拒絕。但并不是所有的顧客素質都高,有些顧客會跟你有的沒的說一堆,這不滿那不滿的。這還算好的,起碼他沒罵人,有的是電話一接通,是辟頭蓋臉罵你一頓,你話都插不上。所以做客服的心理承受能力一定要強。
請問,移動外呼客服好做嗎?工資可靠嗎。會不會做不了多久就倒閉了
移動的外呼客服推銷的話沒有說好不好,您可以想想你本人大部分時間是接聽還是拒絕接聽10086的電話然后大概推算一下多少第二如果你接聽了會不會因為推銷也破口大罵同時考慮一下身邊的人接到一般的反應可以估算一下你自己推銷成功率還有被罵的概率第三當你能夠把失敗和被罵當成無所謂的時候接受的時候可以考慮客服工資普遍不算高的問題時最后深思熟慮要不要進入客服行業(yè)了一般通過移動或聯(lián)通后臺系統(tǒng)呼出電話與用戶進行溝通,推廣辦理移動或聯(lián)通的増增值業(yè)務,如家庭寬帶,4G套餐等。重復認真去做,提升自身的能力,學習移動的外呼客服推銷的話沒有說好不好做,這主要在于看個人情況。
你可以想想,你本人大部分時間是接聽還是拒絕接聽10086的電話,然后大概推算一下多少,第二,如果你接聽了會不會因為推銷也破口大罵,同時考慮一下身邊的人接到一般的反應。
可以估算一下自己推銷成功率,還有被罵的概率。第三當你能夠把失敗和被罵當成無所謂的時候,那可以考慮做,不過,這個工作工資普遍不算高。最后深思熟慮要不要進入客服行業(yè)了。力,再難也會變得簡單。外行也只是看熱鬧。
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