一般情況是該軟件的緩存、數(shù)據(jù)存在問題,除了這個,可能是你下載的應(yīng)用軟件不是通過官方網(wǎng)站進(jìn)行下載安裝,再有就是手機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)了錯亂。那么出現(xiàn)如上第一種問題的話,你可以這樣解決,進(jìn)入手機(jī)設(shè)置–應(yīng)用程序–找到閃退或無法打開那個軟件–清理數(shù)據(jù)緩存。第二種,卸載你這個版本的應(yīng)用軟件,清理手機(jī)內(nèi)存空間,再次從官網(wǎng)下載安裝應(yīng)用軟件。要檢查是不是你的手機(jī)內(nèi)存的問題,因?yàn)楫?dāng)你的內(nèi)存滿了的時候手機(jī)就會變卡。手機(jī)上的軟件很有可能就無法正常運(yùn)行導(dǎo)致軟件閃退,你可以在電腦上安裝一個應(yīng)用寶運(yùn)行之后——用數(shù)據(jù)線連接手機(jī)——我的手機(jī)——工具箱——手機(jī)優(yōu)化給手機(jī)做個全面的優(yōu)化,殺毒,清理垃圾。卸載自帶的沒用的軟件清理出手機(jī)內(nèi)存,騰出空間來,手機(jī)才會運(yùn)行流暢。另外有可能是你的手機(jī)軟件本身的問題,可能是軟件文件被損壞建議你卸載,重新安裝,手機(jī)應(yīng)用寶——頁面最上面的搜索框額輸入你要下載的軟件的名字——下載安裝,就可以了,重裝之后就能解決。還有也可以嘗試進(jìn)行刷機(jī),刷機(jī)也可以清除一下頑固垃圾,也可以重新刷個系統(tǒng),或者刷回官方系統(tǒng)。APP跟手機(jī)系統(tǒng)不兼容,比如APP要求系統(tǒng)是xx版本以上才可以使用,你的系統(tǒng)版本太老了,那么雖然APP可以安裝上,但是是無法打開的,會發(fā)生閃退的情況,而且也不會提示是因?yàn)橄到y(tǒng)半天太低的原因。這個問題我們只要下載的時候看一下APP的詳細(xì)說明即可。系統(tǒng)版本太高也不行,比如iOS有的時候會發(fā)布新的試用版,并非正式版,雖然版本號也在APP要求之上,但是最新的試用版時常也會和一些APP不兼容,導(dǎo)致有閃退的情況。APP數(shù)據(jù)有錯誤,這種情況下一般重新安裝一下就可以了。iOS一般就是你手機(jī)太老了,性能跟不上,或者iOS版本太低,安卓就有很多種情況了。原生的可能是配置太差了,或者軟件本身兼容性太差(基本不可能),國產(chǎn)各種UI除了以上兩種情況,那就是UI本身做的不好,比如EUI兼容性就非常差。還有一些情況就是手機(jī)狀態(tài)方面的,比如運(yùn)存不足了,手機(jī)發(fā)生了別的錯誤,這種時候多半重啟一下手機(jī)也可以解決的。
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