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保險電銷，就是有別于傳統(tǒng)的上門或者當(dāng)面推銷保險的一種形式，是一種新興的銷售保險的形式，保險銷售人員只需在電話里與客戶交談而不必面對面的服務(wù)，省去了上門推銷的成本與客戶不敢開門的尷尬。這個要和各人的努力和勤奮離不開的。有的人做的業(yè)績很高，有的人很早就給淘汰了。

保險電銷，是通過文本條約為依據(jù)，從為客戶提供人身及資產(chǎn)保障的，就因為保險產(chǎn)品本身所不具有實體性，從而給電銷帶來了可操作性，通過電銷人員的清晰有力的契約描述，在最短的時間內(nèi)抓住客戶需求意向，達成契約簽署。

一、保險電銷優(yōu)勢：

1、投保便利，客戶黏性較高，也就是說客戶再次投保的購買力高。電銷渠道具有成本低、直達客戶、客戶信息真實、高效運營等優(yōu)勢，與客戶的互動性也較強。從財產(chǎn)險電銷業(yè)務(wù)看，客戶黏性仍較高。

2、保險電銷產(chǎn)品可以變暗扣為明折，既可以直接讓利給消費者，又可以較好地規(guī)避通過虛掛中介業(yè)務(wù)套取手續(xù)費返傭給客戶的違規(guī)風(fēng)險，可謂一舉兩得，這也正是電銷渠道快速發(fā)展的外部驅(qū)動力所在。

二、保險電銷劣勢：

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，保險電銷的劣勢也逐漸凸顯?；ヂ?lián)網(wǎng)保險，讓客戶投保更加便利，信息公開更加透明，也方便客戶的比較選擇。所以說，互聯(lián)網(wǎng)保險的出現(xiàn)，大大影響了保險電銷的市場行情。

2、另一方面，受制于電銷需要保險公司職工主動撥打電話，相關(guān)的人工成本也在提高。而且。此外，電銷擾民的問題，也日益突出。一些客戶接到保險電話，會感覺非常厭惡，對于保險電銷的印象較差，購買力也不高。

3、保險電銷源于產(chǎn)品創(chuàng)新不足等問題也制約了發(fā)展。例如：壽險電銷市場產(chǎn)品創(chuàng)新不足、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，還有系統(tǒng)建設(shè)滯后等實際問題較突出，制約了該行業(yè)發(fā)展。

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目前來說財產(chǎn)險電銷系統(tǒng)，銷售車險財產(chǎn)險電銷系統(tǒng)的渠道有兩大渠道：

1、通過電話就能投保車險財產(chǎn)險電銷系統(tǒng)，這種方便簡捷財產(chǎn)險電銷系統(tǒng)的投保渠道獲得越來越多車主財產(chǎn)險電銷系統(tǒng)的認可，電話銷售汽車保險是目前保險公司銷售保險的渠道之一，只要是正規(guī)的電話渠道，還是可以放心的。

2、線下的保險公司實體店，以及4S店都只是購買車險的渠道之一，但不僅僅只有這兩種渠道可以購買車險，還可以通過網(wǎng)絡(luò)購買車險，無需面對面購買保險，更適合現(xiàn)在新型冠狀病毒肺炎疫情期間選擇。

如需咨詢平安保險相關(guān)業(yè)務(wù)，平安壽險可以撥打95511-1、平安車險/財產(chǎn)險/意外險可以撥打95511-5、平安養(yǎng)老險/團體險可以撥打95511-6咨詢。

溫馨提示：以上解釋僅供參考，不作任何購買建議，不管通過哪種渠道購買車險，應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)的有資質(zhì)的渠道購買車險，在從有正規(guī)渠道購買的基礎(chǔ)上，可以多選擇幾個平臺渠道進行報價，選擇最適合的渠道購買車險。

應(yīng)答時間：2022-01-17，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。

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