本文目錄一覽:
1、crm客戶管理系統(tǒng)多少錢?功能都包含什么?
2、愛客CRM多少錢,怎么收費的?
3、CRM客戶管理系統(tǒng)一套大概需要多少錢?
4、crm系統(tǒng)多少錢?
crm客戶管理系統(tǒng)多少錢?功能都包含什么?
crm客戶管理系統(tǒng)有適合中小型企業(yè)天津crm電銷系統(tǒng)價格,中大型以上企業(yè)等使用天津crm電銷系統(tǒng)價格的。根據(jù)公司情況和客戶需求,實施和培訓(xùn)、服務(wù)等方面價格不同,價格低的有有幾千、上萬、中大型以上企業(yè)使用的一般要十幾萬以上甚至幾十萬上百萬。
crm客戶管理系統(tǒng)功能包括天津crm電銷系統(tǒng)價格:
客戶資源管理
支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶名稱的排名、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。
客戶權(quán)限
支持批量客戶資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作,支持上級對下級資料的查看,可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶范圍。
外出登記
如果業(yè)務(wù)人員需要外出,可以直接在系統(tǒng)中登記,還可以直接按客戶進行周計劃的外出安排,省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄,容易相互對照。
聯(lián)系記錄
無論是上門還是電話聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式,都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進行小結(jié),以便管理人員的檢查和指導(dǎo),并通過系統(tǒng)進行批復(fù),給出指導(dǎo)意見,加強上下級的溝通。
機會管理
將機會根據(jù)一些可衡量的指標(biāo),劃分為不同的階段,實時評估項目所處的階段,這是對項目跟蹤最為直接的方法,也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開展下一步工作的依據(jù)?;瘌P凰CRM機會評估功能,降低了人為主管判斷,加強了事實依據(jù)。
文檔管理
方便業(yè)務(wù)人員將和客戶往來的有參考意義的電子文檔(如我方發(fā)送的報價單、解決方案、對方的需求文檔等)歸檔到相應(yīng)的客戶名下,以便后期隨時查閱。另外也可以將一些解決方案或公共資料以電子文檔的方式放到系統(tǒng)中作為知識庫的一部分。
快遞管理
將快遞單號和銷售單號或發(fā)票號有機的結(jié)合起來,利于對公司服務(wù)質(zhì)量進行全程監(jiān)控,也利于客我雙方對貨期查詢。
員工中心
員工中心不但能讓業(yè)務(wù)員每周提交周工作計劃、總結(jié)與建議給管理層了解,而且管理層可以通過員工中心‘以人為本’地了解各人的工作記錄,一目了然。
商品中心:
支持商品的批量導(dǎo)入、支持商品的組合排列(商品編碼、商品名稱、商品規(guī)格)、支持圖片管理功能。
報價管理:
支持對客戶快速標(biāo)準(zhǔn)報價,支持報價單的復(fù)制功能、支持對稅率的計算、支持個性化的報價單格式輸出和打印。
銷售訂單管理:
支持從報價單生成銷售訂單、支持單價、含稅單價的相互計算、支持審批時的價格折扣控制。支持對上次購買價格的記憶。支持個性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績統(tǒng)計以及商品銷售匯總統(tǒng)計。
到款管理:
支持同一銷售單的多次收款、支持預(yù)收款管理及財務(wù)費用管理天津crm電銷系統(tǒng)價格;支持客戶初期余額的管理;支持多賬戶、多付款方式的管理;支持其他幣種轉(zhuǎn)換為RMB進行結(jié)算。
發(fā)票管理:
支持同一銷售單的多次開票,支持對發(fā)票號的管理。
費用管理:
支持費用報銷與客戶以及訂單號進行關(guān)聯(lián),支持對費用報銷有效期的控制,提供對業(yè)務(wù)員的費用報銷金額的分析。
發(fā)貨通知管理:
在銷售環(huán)節(jié)和發(fā)貨環(huán)節(jié)之間,由于存在到款或生產(chǎn)的因素,哪些訂單可以發(fā)送,商品向客戶發(fā)送的數(shù)量是多少,這些問題,之前銷售和倉管之間容易起沖突,有了發(fā)貨通知單,將很好的解決此問題。
出庫管理:
根據(jù)發(fā)貨通知單出庫或根據(jù)銷售訂單出庫,客戶可以自由選擇,支持多訂單的一次出庫,也支持一訂單多次出庫。支持多倉庫管理,并有未發(fā)貨商品統(tǒng)計及商品出庫統(tǒng)計,能對商品在某區(qū)域或行業(yè)的銷售進行進一步分析。有了出庫單后,可以選擇按銷售訂單收款,也可以選擇按出庫單收款,這也是比標(biāo)準(zhǔn)版更靈活的地方。
為了加強出庫的管理,增強版還增加了樣品單、借出單和歸還單,以方便公司對商品的流動情況更好的跟蹤管理。
采購管理:
支持對供應(yīng)商及采購價格的管理,支持詢價單,支持采購訂單調(diào)用詢價單,也支持通過采購訂單生成入庫單。支持付款登記以及進項發(fā)票登記管理。
庫存管理
支持多倉庫的庫存管理,在標(biāo)準(zhǔn)的出庫入庫之外,還支持領(lǐng)料、盤點、調(diào)撥等標(biāo)準(zhǔn)的進銷存功能。支持安全庫存報警。并包含商品庫存分析和多倉庫庫存分析。
愛客crm多少錢,怎么收費的?
愛客crm分獨立版和釘釘版還有電銷版。2017.7月份價格如下
標(biāo)準(zhǔn)套餐----------工號數(shù)----釘釘版-市場銷售價------獨立版-市場售價-----電銷坐席費
5 工號創(chuàng)業(yè)版-------5 -------¥2380/年 --------------不支持---------------不支持
10 工號基礎(chǔ)版 ----10--------¥3680/年------------¥3680/年-------電銷坐席費:10 坐席起 賣,每 10
20 工號高級版-----20--------¥4980/年-----------¥4980/年-------坐席 1800 元/年;坐席 數(shù) ≤工號數(shù)。
50 工號尊享版-----50 -------¥6980/年-----------¥6980/年
集團版 ---------- 不限 -------¥9980/年----------¥9980/年 ---------¥12000/年
正式賬號(不限工號數(shù))體驗周期為 15 天;愛客釘釘免費版限5工號且只有手機端可使用;電銷功能不支持體驗。
CRM客戶管理系統(tǒng)一套大概需要多少錢?
一套crm系統(tǒng)大概需要多少錢?
越來越多的企業(yè)開始借助CRM來幫助自己優(yōu)化管理,提升業(yè)績,關(guān)于CRM的問題也多了起來,比如說CRM的價格。
crm系統(tǒng)
經(jīng)常有人問CRM的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發(fā)商;
2、對功能的要求;
3、軟件的開發(fā)周期;
4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。
一般來說,要求實現(xiàn)的功能越多,結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,則開發(fā)周期就越長,相應(yīng)的價格也會越高。本地部署要比租用的價格要高,而定制開發(fā)版本要比前兩者的價格都要高。
CRM分為幾個版本:
1、基礎(chǔ)版本:
基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數(shù)收費,每個人每年幾百元。
當(dāng)然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上,但是要額外加錢,一般不建議采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。
3、定制開發(fā)版本:
如果通用的CRM不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產(chǎn)品經(jīng)理談價格。一般來說,功能需求越復(fù)雜,價格越高。
企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商,選擇產(chǎn)品進行試用,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇最適合自己的系統(tǒng)。
crm系統(tǒng)多少錢?
crm系統(tǒng)多少錢?市場上crm系統(tǒng)
一、使用人數(shù)
使用人數(shù),也有一些企業(yè)叫點數(shù)。crm系統(tǒng)的開發(fā)和維護費用由使用人數(shù)決定,使用人數(shù)越多,對服務(wù)器和軟件的性能要求越高,所需的培訓(xùn)和售后支持費用也越高。在現(xiàn)有的crm系統(tǒng)中,按用戶數(shù)量收費是主要的收費方式。
二、軟件功能模塊
一般crm系統(tǒng),會根據(jù)其功能模塊的不同,分為標(biāo)準(zhǔn)版、售后服務(wù)版、ERP版、呼叫中心版。售后服務(wù)版比標(biāo)準(zhǔn)版多了一個售后工單模塊,對于售后支持企業(yè),可以給員工發(fā)工單,員工可以回復(fù),標(biāo)記工單狀態(tài);ERP版比售后服用版又多了一個功能,可以進行進貨、庫存盤點、庫存查詢、供應(yīng)商信息管理等。呼叫中心版可錄音、打手機、屏幕彈出、統(tǒng)計員工每日電話量、通話時長、有效通話時間等。各功能模塊,計費方式不同。業(yè)界也有將模塊劃分得比較細的,比如,有訂單管理模塊的費用,有知識庫模塊的費用,有安裝服務(wù)的費用等等。
三、服務(wù)費
對于crm系統(tǒng)來說,售后服務(wù)很重要,不僅要解決使用過程中遇到的問題,CRM服務(wù)商對于問題的處理時間也很重要。這里有個坑就是,有些客戶想找當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,他們覺得如果軟件有問題,經(jīng)銷商可以上門來解決,有些經(jīng)銷商在成交前確實是這樣和客戶承諾的。但是實際上,上門服務(wù)的時間成本、人力成本都很高,現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常發(fā)達,通過QQ遠程協(xié)助解決軟件的問題,或者其他遠程協(xié)助軟件可以遠程幫助客戶解決問題,大大縮短了解決問題的時間,根本不需要上門。
四、系統(tǒng)升級
軟體服務(wù)提供者本身也會不斷完善產(chǎn)品,修正已知的BUG,或增加更多實用的功能。因此對于這類的服務(wù),很多企業(yè)會收費,當(dāng)然也有免費的。
以上就是本期長沙卡信小編分享的天津crm電銷系統(tǒng)價格的相關(guān)知識,希望能對各位老板們能有所幫助。
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