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2021年為了治理騷擾電話和電信詐騙，工信部出臺(tái)了一系列措施來限制電話營銷行為，這對(duì)很多正規(guī)行業(yè)來說是一次重創(chuàng)，很多企業(yè)不得不解決外呼限制的難題：

群眾的智慧是無窮的，電銷從業(yè)者花費(fèi)千元，辛苦實(shí)踐總結(jié)的方法，不需要購買電銷系統(tǒng)，不需要回?fù)芟到y(tǒng)，不用虛擬卡，徹底解決電銷封卡問題。

第一種：呼叫轉(zhuǎn)換辦法

原理：這個(gè)方法可以自己手動(dòng)操作實(shí)現(xiàn)，其實(shí)就是很多線路商常用的原理：線路商的中間卡2提前設(shè)置好無條件呼叫轉(zhuǎn)移到客戶手機(jī)上，當(dāng)電銷員的卡1呼叫中間卡2的時(shí)候就會(huì)轉(zhuǎn)移到客戶手機(jī)上，而且外顯電銷員本機(jī)號(hào)。當(dāng)打另一個(gè)客戶的號(hào)碼前，卡2再重新設(shè)置轉(zhuǎn)移到另一個(gè)客戶的號(hào)碼上即可，卡2就這樣不停的設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，卡1重復(fù)的給卡2打電話。用這種方式撥打出去是不會(huì)被運(yùn)營商定義為高頻呼叫的，因?yàn)槭且粚?duì)一。目前電銷兔APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在手機(jī)端完成上述過程，呼叫轉(zhuǎn)移的這個(gè)方法是98%以上，如果你的手機(jī)卡經(jīng)過了3天的免費(fèi)測試日呼300通以上都沒有被封卡，那么后面肯定不橋團(tuán)讓會(huì)因?yàn)楦哳l被敏局封了?，F(xiàn)在電銷App已經(jīng)能做到只需要電銷員準(zhǔn)備一張手機(jī)卡就可以自我轉(zhuǎn)移了，外顯本機(jī)號(hào)碼。

第二種：多張卡互相轉(zhuǎn)換

原理：運(yùn)營商判定高頻呼叫的規(guī)則：1.連續(xù)四小時(shí)內(nèi)呼出量超30通。2.撥號(hào)間隔（從掛斷開始算）少于15秒，連續(xù)觸發(fā)兩次，就會(huì)被封卡。3.一個(gè)小時(shí)內(nèi)只有呼出，沒有呼入。

方法：因此只要買兩個(gè)手機(jī)辦4張移動(dòng)卡1234，然后按照1212，3434，1212，3434，1212，3434....的順序撥打，控制單卡掛斷后的撥號(hào)間隔時(shí)長為20秒以上，就不會(huì)觸發(fā)運(yùn)營商的封號(hào)規(guī)則。另外每隔一個(gè)小時(shí)就呼入一個(gè)時(shí)長1分鐘的電話。（如果覺得1212，3434的撥號(hào)方式比較麻煩，可以下載能控制撥號(hào)間隔時(shí)長的輔助撥號(hào)軟件，比如客戶果果、撥號(hào)助手、電銷狗、電銷管家之類的輔助撥號(hào)軟件APP，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)，和間隔時(shí)長的功能。節(jié)省人的時(shí)間和精力。）

補(bǔ)充說明1：這個(gè)方法對(duì)于不同的城市和或攜不同的監(jiān)管度是不一樣的，對(duì)管控較嚴(yán)的一線城市，可能需要8~12張卡，淘寶上搜“手機(jī)多卡切換”買一個(gè)50元左右的電話快速換卡器，總之挺多的，可以自己選這里就不推薦了。

補(bǔ)充說明2：電話卡的套餐可以打10086改成8元的保底套餐，這樣花費(fèi)成本是最低的，也可以在淘寶上買0元套餐或者8元、18元每個(gè)月的語音套餐，算下來每個(gè)月的話費(fèi)也還行，會(huì)比線路便宜很多，而且不怕被標(biāo)記，因?yàn)榭ǘ啾阋?，大不了換一張。淘寶辦卡是一人一張，至于怎么能辦那么多的卡，這個(gè)可以找朋友幫忙之類的。

補(bǔ)充說明3：方案三對(duì)所有的行業(yè)都適用，包括金融行業(yè)，因?yàn)闆]有低頻呼叫是限制的。

第三種：回呼模式

原理：通過回?fù)芫€路轉(zhuǎn)呼出為呼入，只需要接聽電話就可以了，而且外顯本機(jī)號(hào)碼，雖然成本稍高，只要不被投訴，就不會(huì)被封卡，可以高頻每天500通不封號(hào)完全沒問題。目前市面上的軟件，電銷管家，撥號(hào)助手等APP有這個(gè)功能，電銷寶現(xiàn)在是沒有這個(gè)功能的。不過申請(qǐng)的流程可能會(huì)稍微復(fù)雜一點(diǎn)，因?yàn)楝F(xiàn)在線路商非常的謹(jǐn)慎，都害怕遇到了非正規(guī)行業(yè)和金融行業(yè)，動(dòng)不動(dòng)被查了公司就會(huì)被罰款。所以需要提供話術(shù)和營業(yè)執(zhí)照法人身份證之類的材料。還是比較推薦方法一和方法二。

第四種：嫁接線路

原理：針對(duì)行業(yè)不同，使用線路不同，電銷行業(yè)太多。針對(duì)不同的行業(yè)，有不同的線路嫁接（涉及所有行業(yè)），在2021當(dāng)下，能解決各種打電話封卡問題。

我是做電銷的，總會(huì)遇到呼叫失敗的問題，到底什么原因？求解

1 線路問題 2 客戶直接掛斷 3 自身手機(jī)號(hào)被標(biāo)記詐騙被攔截

、建議 1更換外呼系統(tǒng) （放棄直呼撥號(hào)方式，推薦您回族余呼系統(tǒng)） 3更換自身號(hào)碼（可以消標(biāo)記，一個(gè)50元左右。被標(biāo)記過多影響自芹困身征信，現(xiàn)在都是實(shí)名制）嫌穗念

首先要找原拍迅態(tài)因，官方給出來的封卡原因有兩種。

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業(yè)廳復(fù)機(jī)，不會(huì)列入黑名昌陵單，如果是涉及到違法違規(guī)行為，會(huì)直接封卡封號(hào)，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測類封卡，這種封卡是最常見的，行業(yè)正規(guī)，業(yè)務(wù)沒有違規(guī)行為，也是會(huì)造成封卡封號(hào)的，此類封卡第一次可以拿相關(guān)證件到營業(yè)廳解封，第二次就會(huì)失去解封機(jī)會(huì)，甚至拉入黑名單高頻類封卡的標(biāo)準(zhǔn)，官方給的是一小襲源時(shí)不超過三十個(gè)外呼，一天不超過八十個(gè)。這樣的量對(duì)于電銷本身就已經(jīng)很有限制了，現(xiàn)在又出現(xiàn)三十個(gè)以下被封的情況，更是不敢開展業(yè)務(wù)。因高頻呼出封號(hào)，把您的移動(dòng)號(hào)碼加入到移動(dòng)回呼線路中，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規(guī)避高頻呼出封號(hào)問題。

永不封號(hào)的軟件-外呼系統(tǒng)

外呼系統(tǒng)使用的是網(wǎng)絡(luò)電話線路，因?yàn)槭褂玫氖沁\(yùn)營商批準(zhǔn)的正規(guī)電銷線路，所以根本不存在封卡封號(hào)問題。只要行業(yè)正規(guī)，一天撥打三五百通電話是很輕松的。

解決方梁侍稿法電銷系統(tǒng)售后出現(xiàn)問題：

從以下方面逐一排除

1.如插有天香錦錄音盒的電銷系統(tǒng)售后出現(xiàn)問題，拔掉錄音盒的USB插頭

2.使用操作系統(tǒng)橡孝錄音機(jī)功能，測試下耳麥和耳機(jī)是否正常，位置在：開始-附件-錄音機(jī)

3.網(wǎng)絡(luò)電話插件是否安裝？ 位置： 下載后，運(yùn)行msi文件，再重新進(jìn)入系統(tǒng)。

4.使用 查看網(wǎng)絡(luò)電話注冊談亮是否正常？

電話銷售是傳統(tǒng)的銷售方式，即使互聯(lián)網(wǎng)營銷有再多的優(yōu)勢，也不可能完全淘汰電話銷售，在一些個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品類目上，電話銷售依然是比網(wǎng)絡(luò)營銷更行之有效的銷售方式。比如SaaS（軟件襪散及服務(wù)）銷售，比如一些教培行業(yè)的課程銷售。

這篇文章，主要跟大家分享電話銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程，和面對(duì)電銷的過程中，必須解決的6大問題。

電銷的標(biāo)準(zhǔn)流程：

1、客戶名單的搜集：

客戶名單的收集來源有很多，比如自家官網(wǎng)、App或者公眾號(hào)上的注冊用戶，專題展會(huì)的企業(yè)名單，門戶網(wǎng)站，黃頁等，只要你想要拿到手機(jī)號(hào)，方法太多了。

2、資料準(zhǔn)備，心態(tài)調(diào)整

打電話前，必須是非常了解自己要賣的產(chǎn)品，產(chǎn)品解決什么痛點(diǎn)，產(chǎn)品的優(yōu)勢，工具有哪些功能，每個(gè)功能怎么實(shí)現(xiàn)問題的解決等。

之所以要有心態(tài)調(diào)整，是因?yàn)殡婁N是極容易打擊人的自信心，所以要擺正打電話的沒轎心態(tài)，你是幫用戶解決問題的人，你和客戶的地位是一樣的，能幫用戶解決問題，用戶應(yīng)該感謝你，你也應(yīng)該感到自豪。

3、開場白

電話銷售過程中，如果沒有辦法在20-30s內(nèi)激發(fā)準(zhǔn)客戶的興趣，就可能隨時(shí)終止通話，開產(chǎn)白非常重要。

4、了解客戶，挖掘需求

在激發(fā)了客戶的興趣后，直接向客戶推銷產(chǎn)品并不是最好的選擇，而應(yīng)該先了解客戶告察氏，挖掘需求，因?yàn)橹褐耍拍馨賾?zhàn)不殆。

5、提出建議，引入產(chǎn)品

了解了需求之后，就可以對(duì)癥下藥，結(jié)合自身要推的產(chǎn)品，為客戶提供建議，先展現(xiàn)自己的專業(yè)度，獲取客戶的信任，最后再慢慢導(dǎo)入產(chǎn)品。

6、消除異議，提升購買欲望

嫌貨才是買貨人，如果客戶沒有異議，那多半是客戶對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣，如果客戶有意向，就一定會(huì)向你提出很多的問題，此時(shí)，必須耐心為客戶消除異議，提升購買欲望。

7、持續(xù)跟蹤，保持良好的關(guān)系

電話銷售不可能一次就成功，所以當(dāng)然需要持續(xù)跟蹤，保持良好關(guān)系，在過程中尋找成交機(jī)會(huì)。

8、成功銷售

9、售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹

成功銷售并不意味著結(jié)束，而是服務(wù)的開始，如果產(chǎn)品讓用戶獲益，你被客戶信任了，就應(yīng)該要求轉(zhuǎn)介紹，因?yàn)檗D(zhuǎn)介紹的客戶成交率可大大提高。

電銷必須解決的6大問題：

電銷過程中，客戶心中有永恒不變的六大問題，這六大問題也是電銷員必須解決的6大問題，否則你想要成交，幾乎不太可能。

如果你從事的是電話銷售，希望以上分享對(duì)你有用。

關(guān)于電銷系統(tǒng)售后出現(xiàn)問題和電銷系統(tǒng)銷售的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。