電話營銷呼叫中心系統(tǒng)電銷機(jī)器人系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)人工,針對企業(yè)大差饑辯規(guī)模外呼電銷機(jī)器人系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)人工的現(xiàn)狀,及業(yè)務(wù)模式,開發(fā)如下特色功能。 1、改手動(dòng)撥號為自虛缺動(dòng)撥號,啟動(dòng)任務(wù)后,系統(tǒng)自動(dòng)撥號?;螯c(diǎn)擊撥號(一鍵點(diǎn)擊自動(dòng)外呼)節(jié)肢脊約撥號時(shí)間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業(yè)務(wù)電銷機(jī)器人系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)人工的企業(yè),企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導(dǎo)入系統(tǒng),分配到相應(yīng)電銷機(jī)器人系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)人工的座席人員,啟動(dòng)任務(wù)即可批量外呼。針對業(yè)務(wù)模式不同,可以選擇相應(yīng)電銷機(jī)器人系統(tǒng)直接轉(zhuǎn)人工的外呼模式。
4.自動(dòng)分類:機(jī)器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識別客戶意向并準(zhǔn)確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,以便快速達(dá)成交易
5.自動(dòng)分析:準(zhǔn)確識別客戶性別、年齡、興趣點(diǎn)、情緒,通話完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表 6.電銷卜游輔助:電銷精英跟進(jìn)意向客戶時(shí),實(shí)時(shí)匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
應(yīng)用場景: 事件營銷、意向篩選、提醒催收、滿意度回訪、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、老客戶召回、問卷調(diào)查、會(huì)員關(guān)懷、身份認(rèn)證、群發(fā)短信……
電銷機(jī)器人有什么用?
電銷機(jī)器人是滲旅人工智能發(fā)展到一定階段的產(chǎn)品,可以用在需要電話營銷的行業(yè)。電叢埋凳銷機(jī)器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。電銷機(jī)器人的工作效率非常高,普通的話務(wù)員一天只能撥打兩百個(gè)左右的電話,而電銷機(jī)器人每天撥打電話的數(shù)量是人工話務(wù)員的五倍之多,并且可以不間斷地工作,其工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高液知于人工話務(wù)員。河南有電銷機(jī)器人的。
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