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解決方梁侍稿法：

從以下方面逐一排除

1.如插有天香錦錄音盒的，拔掉錄音盒的USB插頭

2.使用操作系統(tǒng)橡孝錄音機(jī)功能，測試下耳麥和耳機(jī)是否正常，位置在：開始-附件-錄音機(jī)

3.網(wǎng)絡(luò)電話插件是否安裝？ 位置： 下載后，運(yùn)行msi文件，再重新進(jìn)入系統(tǒng)。

4.使用 查看網(wǎng)絡(luò)電話注冊談亮是否正常？

免費(fèi)的大多就是廣告比較多，體驗(yàn)就不大好，這個(gè)看自己的需求了。

1、沃時(shí)代

沃時(shí)代網(wǎng)絡(luò)電話最大的特點(diǎn)是不僅僅限于打電話，剩下的余額還可以進(jìn)行抵扣購物現(xiàn)金，即使不想用來打電話，用來購物打折也很完美的，市面上很少有這樣的功能了。

2、易信

網(wǎng)易和電信出品，可以有免費(fèi)短信，需要賺取星幣換時(shí)長，易信如今更多的是社交交友，包括公眾號(hào)，直播，群聊等等，電話只是其中一個(gè)功能。易信剛推出來的時(shí)候還不錯(cuò)，通話質(zhì)量還ok，尤其是國際電話線路，但是國內(nèi)打電話居然不如國際電話，這個(gè)無法理解，真的要走這么個(gè)高大上線路么~~

3、來電

騰訊出品，現(xiàn)在只限于雙人電話，會(huì)議電話，公費(fèi)電話，話費(fèi)最便宜的套餐是6分錢一分鐘，通話質(zhì)量一般，但是沒有廣告。鵝廠是打算放棄這個(gè)產(chǎn)品么，比較低調(diào)，其實(shí)還可以的。推薦一般使用。

4、云通訊

觸眾科技出品，算是后起之秀，有資質(zhì)個(gè)人比較推薦，知名度不高，界面設(shè)計(jì)有點(diǎn)丑，不夠精致，但沒有任何彈窗騷擾廣告，主打的是通話功能，音質(zhì)號(hào)稱能媲美傳統(tǒng)電話，充值是2折，主要偏向于無限打的功空敗能，需要包年包月會(huì)比較劃算，一天一塊錢無限打。

5、觸寶電話

這兩年非?；鸬拿赓M(fèi)電話軟件，很多人都用過，因?yàn)檎娴氖敲赓M(fèi)打電話啊。那么公司靠什么盈利呢？感覺是用戶越多虧得越多，所以現(xiàn)在大量的植入廣告和開發(fā)接口，討者擾厭廣告的慎斗嫌顫用。但從音質(zhì)上說的話，比較一般。

電銷外呼系統(tǒng)的長沙卡信掘信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號(hào)的模式，可以將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象，運(yùn)營商檢測不到業(yè)務(wù)員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號(hào)的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統(tǒng)。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會(huì)被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設(shè)置了每天呼出次數(shù)限制，避免了客戶因?yàn)楦杏X被騷擾而投訴。長沙卡信同時(shí)擁有穩(wěn)定的運(yùn)營商線路以及防封電銷外呼系統(tǒng)，前期可以免費(fèi)測試，最大程度降低客戶購買風(fēng)險(xiǎn)。

在外呼御祥功能模塊主要關(guān)注外呼效率和通話質(zhì)量兩個(gè)指標(biāo)。

1、外呼效率

對(duì)于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個(gè)一個(gè)號(hào)碼輸入撥打和批量導(dǎo)入號(hào)碼撥打兩種方式對(duì)比，肯定是后者效率更高。

2、通話質(zhì)量

通話質(zhì)量也是企業(yè)要特別關(guān)注的指標(biāo)，如果通話質(zhì)量差、信號(hào)不穩(wěn)定、聲音斷斷續(xù)續(xù)等會(huì)直接影響溝通效果，導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果差強(qiáng)人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云滑拆核方案一般是指將電話線路通過語音網(wǎng)關(guān)接入到呼叫中心系統(tǒng)中，再連接客戶，因此企業(yè)端的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)通話質(zhì)量有影響；相對(duì)來說，公有云方案受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境影響小。

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