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外呼線路供應(yīng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打如擾用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶，外呼系統(tǒng)是為了提高電話營(yíng)銷效率，解決電銷難題而推出的電話營(yíng)銷軟件，換個(gè)簡(jiǎn)單的方式來(lái)講，外呼系統(tǒng)是手機(jī)，外呼線路是手機(jī)卡，二者必須配合使用。外呼線路供應(yīng)路由運(yùn)營(yíng)商直接連接到具有電信增值服務(wù)許可證的通信公司。通常，需要幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)才能在一條線路上與運(yùn)營(yíng)商連接。外呼線路申請(qǐng)安裝都十分的簡(jiǎn)單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會(huì)配備外呼線路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動(dòng)上門安裝。擴(kuò)展資料：外呼線路供應(yīng)系統(tǒng)有很多功能：1、客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥，電話自動(dòng)錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過(guò)濾功能，一次性過(guò)濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。3、 電話查重避免撞單、飛單；客戶小計(jì)；錄音案例庫(kù)；隱私小號(hào)等4、 客戶分類，智能跟進(jìn)，能及時(shí)通過(guò)電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、支持座機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)坐席外呼，PC移動(dòng)協(xié)同辦公6、有效電話可達(dá)600-800通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機(jī)器人效率更高，可人機(jī)同時(shí)辦公。比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，智敬橡仔能管理，使用亮汪特定中繼線路撥打電話，避免了手機(jī)封號(hào)問(wèn)題，線路有專門的號(hào)碼池，也解決了號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話的問(wèn)題，還有外顯全國(guó)歸屬地號(hào)碼。

不是。公司也能燃模孫夠申請(qǐng)到一些語(yǔ)音線路服務(wù)，但是具體操作難。語(yǔ)音線路是用來(lái)搭配電銷外呼系統(tǒng)，用了輔助電銷企業(yè)開展電銷工作的工皮鏈具。作碼羨為電銷系統(tǒng)最核心的組成部分，語(yǔ)音線路的質(zhì)量直接決定通話質(zhì)量。

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如果有時(shí)間，請(qǐng)看下面的詳細(xì)文字內(nèi)容。

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一.為啥要用電銷系統(tǒng)？

由于最近兩年政策的收緊，運(yùn)營(yíng)商對(duì)卡使用的管控加強(qiáng)，使用手機(jī)去大量打電話的方式已經(jīng)徹底沒用了，會(huì)因高頻的原因被封卡！什么樣算高頻？一個(gè)小時(shí)打20個(gè)陌生號(hào)就算高頻，或者一天的量達(dá)到50個(gè)。外呼系統(tǒng)就能完美的解決高頻的問(wèn)題，常見的有三種線首哪路：AXB線路、回?fù)芫€路、云呼線路。這三種線路各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，但都能解決高頻的問(wèn)題。

二.線路怎么選？

A：云呼線路

1. 無(wú)需辦卡，以資質(zhì)備案，運(yùn)營(yíng)商提供號(hào)

2. 全國(guó)號(hào)碼都有，任你選擇

3.幾乎零封卡，萬(wàn)一封了免費(fèi)換

4.自動(dòng)篩選和清理高投訴的號(hào)碼

5.電腦端和移動(dòng)端都有，隨時(shí)隨地操作

B：回?fù)芫€路

1.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶可加社交軟件

2.將你的主叫變被叫，你跟客戶都在接聽

3.通話穩(wěn)定，溝通順暢，和正常撥打無(wú)異

4.電腦端和移動(dòng)端都有，隨時(shí)隨地操作

C：讓芹手AXB線路

1.外顯真實(shí)手機(jī)號(hào)，客戶可加社交軟件

2.直撥模式，快速高效，和平時(shí)打電話沒差別

3.除了座席費(fèi)，無(wú)其他費(fèi)用，打多少坦嫌自己決定

4.電腦端和移動(dòng)端都有，隨時(shí)隨地操作

電銷系統(tǒng)的外呼模式有哪些？

外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問(wèn)題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問(wèn)題。

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