本文目錄一覽：

一、為什么會(huì)封號(hào)?

1、投訴類(lèi)封號(hào).分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡.但是也只有一次機(jī)會(huì).證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單.手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停,比如打電話(huà)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況,對(duì)方反手就是一個(gè)舉報(bào),工信部一旦落實(shí),手機(jī)卡就會(huì)被封聯(lián)系客滲遲搜戶(hù),客戶(hù)感覺(jué)被騷擾,反手一個(gè)舉報(bào),同樣會(huì)被封.惡意舉報(bào),被同行或別有用心的人惡意舉報(bào),導(dǎo)致手機(jī)卡被封.遇到這種情況,帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴,核實(shí)被封原因,一般都能恢復(fù)使用.

2、高頻呼出封號(hào).99%的封卡原因是高頻撥號(hào),運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話(huà)來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話(huà),只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶(hù)的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè).官方給出的是一小時(shí)不超三十個(gè)個(gè),一天不超八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打.就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào).電銷(xiāo)行業(yè)電話(huà)量大,經(jīng)常高頻撥號(hào),極大概旦搜率會(huì)被封.

本人有著多年的電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，可以有效的幫叢歷助大家避免封號(hào)問(wèn)題，希望可以分享出出來(lái)能幫到大家

電銷(xiāo)系統(tǒng)提供的通訊線(xiàn)路可靠嗎？會(huì)不會(huì)封卡？

可靠是可靠，但是一定要和有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的通訊公司合作，不然的話(huà)還是會(huì)有被騙的風(fēng)險(xiǎn)，比如我家的系統(tǒng)，通過(guò)線(xiàn)路轉(zhuǎn)卜燃晌換把打電話(huà)改變成為接電段冊(cè)話(huà)，外顯還型鋒是您的真實(shí)號(hào)碼，接通率高，客戶(hù)可以回顧進(jìn)來(lái)，減少了意向客戶(hù)流失，真正做到日呼300不封卡

感謝查閱

什么是電銷(xiāo)線(xiàn)路？

這個(gè)雖然解釋起來(lái)有點(diǎn)復(fù)雜，但是在文章結(jié)尾，有最簡(jiǎn)單的了解方式的

第一是中繼線(xiàn)連接終端用戶(hù)陵塵粗（如企事業(yè)單位、家庭〕的交換機(jī)、集團(tuán)電話(huà)(含具有交換功能的電話(huà)連接器)、或普通電話(huà)機(jī)等與電信運(yùn)營(yíng)商(網(wǎng)通、電信等〕的市話(huà)交換機(jī)的電話(huà)線(xiàn)路多統(tǒng)稱(chēng)為中繼線(xiàn)（摘自百度百科）

線(xiàn)路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒(méi)問(wèn)題的

其中的技術(shù)有很多種，完成從公網(wǎng)到企業(yè)單位的線(xiàn)路基本上就是中繼線(xiàn)的意思。也就是從運(yùn)營(yíng)商那邊到企業(yè)中間的這一個(gè)環(huán)節(jié)，完成落地的環(huán)節(jié)。就是完成交換機(jī)的功能。

電銷(xiāo)線(xiàn)路呢，用我們非技術(shù)人員的角度說(shuō)，就是完成一整套從運(yùn)營(yíng)商到坐席的線(xiàn)路，讓坐席能打電話(huà)的線(xiàn)路。這個(gè)有別于普通的電話(huà)線(xiàn)或者手機(jī)直接撥打的移動(dòng)電話(huà)線(xiàn)路。

電銷(xiāo)線(xiàn)路是特指可以解決電銷(xiāo)公司打電話(huà)被封卡封號(hào)問(wèn)題的線(xiàn)路?？傮w的線(xiàn)路模式可以分為透?jìng)骰負(fù)芎蛃ip中繼線(xiàn)兩大模式。

線(xiàn)路兄行最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒(méi)問(wèn)題的

透?jìng)骰負(fù)芫褪怯幸粋€(gè)中間號(hào)負(fù)責(zé)外呼，業(yè)務(wù)員在點(diǎn)擊外呼的時(shí)候。這個(gè)中間號(hào)會(huì)給業(yè)務(wù)員打電尺鎮(zhèn)話(huà)，業(yè)務(wù)員接了這個(gè)電話(huà)之后。不用掛，這個(gè)電話(huà)會(huì)自動(dòng)開(kāi)始給客戶(hù)呼電話(huà)?？蛻?hù)直接接了就可以通話(huà)了。 在這里外呼任務(wù)是交給了中間號(hào)。業(yè)務(wù)員先接電話(huà)，客戶(hù)后接電話(huà)，這樣就讓業(yè)務(wù)員每天完全是接電話(huà)，不存在任何外呼了，也就解決了高頻封卡的問(wèn)題。而客戶(hù)那邊看到的來(lái)電電話(huà)，還是會(huì)顯示業(yè)務(wù)員自己真實(shí)的手機(jī)號(hào)，客戶(hù)感覺(jué)不到任何的中間號(hào)轉(zhuǎn)接。這個(gè)線(xiàn)路是目前行業(yè)限制最高的線(xiàn)路，接聽(tīng)率最高。話(huà)術(shù)要求最嚴(yán)格的。當(dāng)然了我這里說(shuō)的回?fù)芫€(xiàn)路是指兩條大回?fù)芫€(xiàn)，巨頭提供的，不是技術(shù)相同的那些小回?fù)芫€(xiàn)。

sip中繼線(xiàn)，線(xiàn)路。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是給一個(gè)端口、IP就可以對(duì)接到自己那邊的系統(tǒng)，分給坐席去打電話(huà)。這種一般是電話(huà)公網(wǎng)到落地電話(huà)。還一個(gè)是電話(huà)公網(wǎng)到光纖，也就是網(wǎng)絡(luò)。也是現(xiàn)在最常用的?？梢栽诰W(wǎng)絡(luò)和電話(huà)公網(wǎng)間進(jìn)行通話(huà)。信息相互轉(zhuǎn)換。

線(xiàn)路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒(méi)問(wèn)題的

這個(gè)線(xiàn)路技術(shù)上先不說(shuō)，從客戶(hù)那邊看到的來(lái)電顯示不同，大體上分為這幾種線(xiàn)路。外顯：95、96、混顯（全國(guó)的固話(huà)和手機(jī)號(hào)隨機(jī)顯示）、全國(guó)隨機(jī)固話(huà)。固歸屬地固話(huà)。固定歸屬地手機(jī)號(hào)等這里面95、96、混顯、全國(guó)隨機(jī)固話(huà)這一類(lèi)的一般是被標(biāo)記過(guò)無(wú)數(shù)次的那種號(hào)碼。接聽(tīng)率非常低，一般是很差的行業(yè)會(huì)去用的。因?yàn)楹玫木€(xiàn)路像13,15這種對(duì)行業(yè)話(huà)術(shù)都有要求。

后面的固歸屬地固話(huà)。固定歸屬地手機(jī)號(hào)這兩種線(xiàn)路里 也有標(biāo)記多的也有全新的，線(xiàn)路的差距就出來(lái)了。接聽(tīng)率差距很大的。全新的固話(huà)和手機(jī)號(hào)線(xiàn)路是很難申請(qǐng)的，要求很高的。

說(shuō)完了外顯的不同，再說(shuō)下專(zhuān)線(xiàn)和普通中繼線(xiàn)的區(qū)別

首先我們明白一個(gè)概念：并發(fā)，意思是可以滿(mǎn)足多少人同時(shí)打電話(huà)。比如我申請(qǐng)了一個(gè)50并發(fā)的線(xiàn)路給我的員工用，那意思就是我這邊申請(qǐng)了一條可以滿(mǎn)足50人同時(shí)打電話(huà)的線(xiàn)路。

線(xiàn)路最重要的功能還是防止高頻封號(hào)，這個(gè)是每天500是沒(méi)問(wèn)題的

專(zhuān)線(xiàn)：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你申請(qǐng)的號(hào)碼就是你們公司在，用其他公司用不了。多少人多少并發(fā)。這是運(yùn)營(yíng)商真正的專(zhuān)線(xiàn)，后臺(tái)你們電話(huà)錄音運(yùn)營(yíng)商會(huì)質(zhì)檢，需要按照?qǐng)?bào)備的行業(yè)，話(huà)術(shù)等進(jìn)行電銷(xiāo)?？梢阅玫饺碌氖謾C(jī)號(hào)線(xiàn)路或者回?fù)芫€(xiàn)路，但是受到的管理也是很?chē)?yán)格的。

最后想知道最簡(jiǎn)單的介紹原理和哪里有這種靠譜線(xiàn)路，可以 canguitar（v）就可以很快知道了

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷(xiāo)行業(yè)的歡迎，但是電銷(xiāo)行業(yè)一直都存在了一個(gè)問(wèn)題，那就是使用的電銷(xiāo)卡存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。但是現(xiàn)在好了，有電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變線(xiàn)路把使用的電話(huà)號(hào)碼主叫改為被叫，避免高頻呼出。

既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，那就是電銷(xiāo)卡也有可能會(huì)被封號(hào)的。有人就想問(wèn)了，那什么情況下電銷(xiāo)卡會(huì)被封號(hào)呢？

第一種，就是被客戶(hù)投訴，投訴分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴，無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡。但是機(jī)會(huì)只有三次。證據(jù)投訴就是提供錄音，錄音中涉及到敏感詞匯，就會(huì)被直接加入到黑名單。

第二種，就是上面剛剛說(shuō)的高頻呼出，一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話(huà)一天80個(gè)電話(huà)持續(xù)呼叫幾天，這種高頻呼出最容易被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到。

所以呢，我們應(yīng)該避免以上兩種情況，首先怎么避免客戶(hù)投訴，產(chǎn)品必須要合法合規(guī)；話(huà)術(shù)乎饑要正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn)，不能出現(xiàn)敏感詞匯；銷(xiāo)售人員要態(tài)度謙和，不能辱罵客戶(hù)，也不能產(chǎn)生惡性溝通，不能引起客戶(hù)反感。

而避免高頻呼出，有兩種方法，第一種，控制呼出電話(huà)數(shù)量。只要沒(méi)有達(dá)到那么多的呼出數(shù)量，一般是不會(huì)被封號(hào)的。其次就是，歲宴返使用外呼系統(tǒng)，將號(hào)碼有祥埋主叫改為被叫。這樣一來(lái)客戶(hù)和銷(xiāo)售人員，都是被呼叫的。沒(méi)有呼出記錄就不會(huì)被檢測(cè)出高頻呼出。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的銀川電銷(xiāo)系統(tǒng)線(xiàn)路的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。