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如果您是做外呼行業(yè)的，是否有有遇到封號的問題？解決的方案主要有三個，篇幅所限，這里我介紹其中的一種，也就是回撥模式，希望對您有所幫助。

在介紹回撥模式之前，我們先要搞清楚封號的原因有哪些？主要的原因有三個。第一是異地用，但這種情況是很少的。第二是被投訴，這個沒有任何技術可以規(guī)汪哪御避，只能是我們自困巖己多調(diào)整好心態(tài)。當然我們的系統(tǒng)也有篩選功能，可以主動屏蔽掉高投訴的號碼，但無法完全阻止。

第三就是高頻導致的封卡，99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統(tǒng)檢測到你在某一段時間內(nèi)打的太多了，或者一天的量、一個月的量太多了，而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對于新辦理的號碼，如果高頻撥號的話，有可能幾天時間就封了。

回撥模式如何解決封號的問題呢？其實是改變了撥號的方式，當你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統(tǒng)的號，系統(tǒng)的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出緩橋的問題了，這就是回撥模式的原理。

同時，除了解決封號問題之外，還有CRM客戶管理系統(tǒng)，還能批量導入數(shù)據(jù)，還有錄音功能，并且外顯是你真實的號碼，客戶隨時可以打給你，也可以隨時添加你的社交號。歡迎想了解的朋友隨時來咨詢，除少數(shù)特殊行業(yè)之外，其余大部分行業(yè)均可以使用的哦。

中小企業(yè)有什么好的客戶管理軟件推薦的(建立一個客戶管理系統(tǒng)用什么軟件好)

推薦你使用鵬為軟件CRM產(chǎn)品：

客戶管理：

與以往的版本一樣：客戶管理是鵬為CRM的核心模塊。主要包括：客戶信息管理戚仔(分類自定義、字段自定義)、客戶報價、聯(lián)系管理、服務反饋、客戶事務、積分管理、文檔、圖片等?？蛻艨焖俨樵儯禾峁┝丝於鴾实亩喾N春仔橋查詢篩選功能，客戶分析可以按月、季度、年來查詢各個時間段的客戶走勢。

眾多智能化功能：

庫存報警，陰陽歷生日，計劃、提醒可以實現(xiàn)：窗口、聲音多重提醒模式，銷售多價種管理、客戶編輯方案自定義、數(shù)據(jù)自動備份等，大大提高了軟件的靈活性。

進銷存財務一體化：

系統(tǒng)提供了：銷售、采購、倉庫可以和扒猛業(yè)務員、銀行直接關連的模式，可以直接生成銀行帳目表、業(yè)務員業(yè)績表。這樣，企業(yè)主管就可以實時查詢?nèi)我鈺r間內(nèi)銀行資金的變化情況，以及期初、期末金額、以及收入支出情況?？梢詫γ恳还P資金的去做到有據(jù)可查。

報表：

此次鵬為CRM：提供了強大的自定義報表功能。用戶可以按自己的需求進行設計報表樣式。

選擇進銷存管理系統(tǒng)首先要考慮行業(yè)特性

首先考慮自己所需要管理的是哪一類的物品基慎，是生鮮？醫(yī)療器械？還是普通的通用物品？

每一行業(yè)需要管理的物品種類都不一樣，所以需要的管理功能和特性也是截然不同的。

比如生鮮行業(yè)的進銷搜鋒碰存系統(tǒng)，一般都是需要能夠快速更改產(chǎn)品信息和價格，因為很多生鮮產(chǎn)品基本都是一天一個價兒，而且需要處理的產(chǎn)品種類和類目也是非常的多，并且要求時效性。

比如普通的通用產(chǎn)品使用的進銷存管理系統(tǒng)，對時間周期和物品種類管理上就沒有生鮮類的那么高要求，只要能夠計算管理好物品的進出入庫調(diào)離就可以了。

偉創(chuàng)進銷存管理系統(tǒng)——采購管理

醫(yī)藥行業(yè)世談的進銷存則是更加對于各地經(jīng)銷商和藥店等有更高的管理要求。

所以根據(jù)自己的行業(yè)實際需求來找合適的進銷存系統(tǒng)廠家，因為進銷存系統(tǒng)廠商都有自己的行業(yè)側重點，更擅長某一行業(yè)或者領域的進銷存。

進銷存管理系統(tǒng)——合同管理

確定定制軟件還是標準軟件

企業(yè)確定好是找行業(yè)內(nèi)專業(yè)的進銷存軟件廠商還是通用性的軟件廠商以后，就可以考慮是選擇定制進銷存還是現(xiàn)成的標準進銷存產(chǎn)品了。

大型企業(yè)最好選擇定制的進銷存系統(tǒng)，因為大型企業(yè)的各種基調(diào)都已經(jīng)成型，重新開發(fā)一個按照企業(yè)業(yè)務特性的進銷存系統(tǒng)會更加的合適，并且開發(fā)價格，也只有這種規(guī)模的企業(yè)可以承受。

小型企業(yè)選擇標準版的進銷存管理系統(tǒng)就可以了，價格不貴，而且拿到手里就能立馬使用，比較符合小型企業(yè)快節(jié)奏，不浪費時間成本的特性。

進銷存管理系統(tǒng)——物品添加

ERP系統(tǒng)很多，中小型企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)時可以參考以下幾點去選擇：

第一，既然是ERP，必須具有基本的“進，銷，存”功能，如果購買了一個軟件，用到最后沒有庫存管理或者庫存管理不準確，那就徒增了傷悲。不過有的ERP銷售顧問，為了成本，無中生有，等你付了錢才發(fā)現(xiàn)他說的那些功能基本上不能用。

第二，系統(tǒng)的穩(wěn)定性，除了功能齊全外，系統(tǒng)的運行穩(wěn)定也是不容小覷的，如果剛打開一個頁面系統(tǒng)就崩潰了，或者一直加載不出頁面，那需要對這個ERP的穩(wěn)定性持保留態(tài)度。

第三，客戶服務質(zhì)量，這個主要是在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時的響應時間和解決問題的時效性談首羨的，ERP的售后服務特別重要，因為你也不知道什么時間系統(tǒng)就異常了，所以最好是有一對一的售后悔滲服務專員，能實時響應問題，這樣及時有什么小的疑問，你也者前拍能找到相關人員處理，關于售后服務，可以通過在售前接觸過程中了解，因為一般售前不錯的話，售后也不會差的。當然你也可以通過網(wǎng)上的評價進行甄別。

ERP系統(tǒng)選擇SAP(思愛普)，SAP是ERP的代名詞，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務解決方案供應商、全球第二大云公司，SAP約80%的客戶是中小企業(yè)。提供完善的ERP、云ERP、CRM、大數(shù)據(jù)、云計算、供應鏈、物聯(lián)網(wǎng)解決方案，助您實現(xiàn)智造轉型，讓企業(yè)化繁為簡。

以上就是本期長沙卡信小編分享的中小微企業(yè)電銷管理系統(tǒng)的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。