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1、電銷防封軟件怎么做到不封號(hào)?
2、電銷回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷封卡問(wèn)題的?有用過(guò)的嗎?
3、電銷怎么防止封號(hào)?
電銷防封軟件怎么做到不封號(hào)?
從事電銷的想必對(duì)于電銷防封軟件都不陌生,如今這電銷封號(hào)問(wèn)題讓很多電銷企業(yè)都頭疼不已。為此,才有了如今的電銷防封軟件。但對(duì)于電銷防封軟件是如何尺者防封的,很多人對(duì)此事比較關(guān)心,接下來(lái),便為大家詳細(xì)早春介紹一下。
電銷防封軟件防封號(hào),防封原理是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)線路以及回?fù)芫€路,通過(guò)特殊線路的處理,避免電銷高頻外呼,從而達(dá)到降低封號(hào)的作用。下面,將為大家分別介紹。
第一種,中間號(hào)線路
電銷防封軟件中,中間號(hào)線路屬于隱藏號(hào)碼,是在主叫和被叫之間增加的隱藏線路。應(yīng)用最多就AXB和AX模式。通過(guò)軟件打電話,主叫打給被叫,先是打到中間號(hào)碼,然后再由中間號(hào)再打給被叫,最后被叫手機(jī)顯示主叫號(hào)碼,中間號(hào)不顯示。中間號(hào)只負(fù)責(zé)呼叫,不介入通話。但不管主叫打多少電話,只會(huì)產(chǎn)生一個(gè)話單。
第二種,回?fù)芫€路
回?fù)芫€路相對(duì)來(lái)說(shuō)更穩(wěn)定,回?fù)芫€路是由陵睜薯主叫發(fā)起呼叫請(qǐng)求,平臺(tái)接到請(qǐng)求之后,由中間號(hào)負(fù)責(zé)呼叫主叫號(hào)碼,在主叫接聽(tīng)后再打給被叫,在雙方都接聽(tīng)之后,實(shí)現(xiàn)雙方通話。這里主叫和被叫所看到的都是中間號(hào)的號(hào)碼。但在整個(gè)過(guò)程中,主叫和被叫都是接聽(tīng)方。
總而言之,電銷防封軟件是通過(guò)避開(kāi)高頻外呼從而達(dá)到降低封號(hào)的概率。而且整個(gè)電銷行業(yè)封號(hào)行動(dòng)中,高頻外呼封號(hào)占據(jù)整個(gè)行業(yè)的95%左右。所以,避免了高頻外呼,就相當(dāng)于解決90%以上的電銷封號(hào)問(wèn)題。
電銷回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷封卡問(wèn)題的?有用過(guò)的嗎?
一、為什么會(huì)封號(hào)?
1、投訴類封號(hào).分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡.但是也只有一次機(jī)會(huì).證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單.手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停,比如打電話過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況,對(duì)方反手就是一個(gè)舉報(bào),工信部一旦落實(shí),手機(jī)卡就會(huì)被封聯(lián)系客滲遲搜戶,客戶感覺(jué)被騷擾,反手一個(gè)舉報(bào),同樣會(huì)被封.惡意舉報(bào),被同行或別有用心電銷防封號(hào)系統(tǒng)原理圖講解的人惡意舉報(bào),導(dǎo)致手機(jī)卡被封.遇到這種情況,帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴,核實(shí)被封原因,一般都能恢復(fù)使用.
2、高頻呼出封號(hào).99%的封卡原因是高頻撥號(hào),運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷電話,只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè).官方給出的是一小時(shí)不超三十個(gè)個(gè),一天不超八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打.就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào).電銷行業(yè)電話量大,經(jīng)常高頻撥號(hào),極大概旦搜率會(huì)被封.
本人有著多年的電銷經(jīng)驗(yàn)電銷防封號(hào)系統(tǒng)原理圖講解,可以有效的幫叢歷助大家避免封號(hào)問(wèn)題電銷防封號(hào)系統(tǒng)原理圖講解,希望可以分享出出來(lái)能幫到大家
電銷怎么防止封號(hào)?
要想解決電銷被封號(hào)明咐,首先沒(méi)槐橡要知道被封號(hào)的原因
封號(hào)主要有兩個(gè)原因:
1、高頻呼出,短時(shí)間內(nèi)高頻率呼出,系統(tǒng)檢測(cè)封號(hào)(98%)
2、人為投訴,態(tài)度不好,辱罵客戶,導(dǎo)致他人投訴到工信部(2%)
想解決封號(hào)有非常穩(wěn)定的解決方案:
(一)回?fù)芫€路,線路中轉(zhuǎn),主叫變被叫,手機(jī)沒(méi)有呼出記錄,解決了高頻呼出封號(hào)問(wèn)題,顯示的還是自己的手機(jī)號(hào)碼。
(二)AX B線路(直撥),由平臺(tái)中轉(zhuǎn)出去,在平臺(tái)上設(shè)置為同一個(gè)號(hào)碼,一直給同一個(gè)號(hào)碼撥打在中轉(zhuǎn)出去,不算高頻。
所以目前大都是外呼系統(tǒng)都是解決高頻問(wèn)題,一旦客戶實(shí)名舉報(bào)投訴,依然還是會(huì)封號(hào)。但是這個(gè)問(wèn)題可以自主避免的,需要注意以下幾點(diǎn):
1.注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭,不要辱罵客戶和頂撞。
2.客戶明確表示拒絕說(shuō)不需要的就不要再打電話推銷了。
3.晚上打電話不要打太晚。
只要注意配合好這枯旁些,基本不會(huì)被封號(hào)了。
電銷行業(yè)越來(lái)越規(guī)范了,行業(yè)正規(guī)的話,可以向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)線路,規(guī)范外呼也是未來(lái)的趨勢(shì)。希望我的回答可以幫助到您!
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