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外呼系統(tǒng)是什么？將簡單的打電話行為融入一整套系統(tǒng)中，使得電話銷售效率更高。集規(guī)避封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理、通話錄音、批量處理于一體的CRM客戶管理系統(tǒng)。

外呼系統(tǒng)有什么用？

1.解決封卡問題

這是大家選擇外呼系統(tǒng)最主要的因素，因?yàn)槿绻约喝ゴ?，就?huì)因?yàn)楦哳l呼出的問題導(dǎo)致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規(guī)定，但以我們經(jīng)驗(yàn)來看，一天呼出30通陌生號(hào)碼就有可能被封。而用了外呼系統(tǒng)呢？一天300通也沒有任何問題，這就是專業(yè)！

2.客戶管理問題

絕大部分的外呼系統(tǒng)系統(tǒng)，都帶有CRM客戶管理系統(tǒng)，可以將號(hào)碼批量的導(dǎo)入，把已經(jīng)打過的、沒有打過的進(jìn)行分類，將客戶的質(zhì)量進(jìn)行分類管理和標(biāo)記，把高投訴的號(hào)碼自動(dòng)過濾出來等等，這些功能都是很實(shí)用的。

3.特殊行業(yè)線路

有一些行業(yè)是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼系統(tǒng)，就算你的呼出量不算多也必須用。并且，很多的外呼系統(tǒng)都做不了這些行業(yè)，只能用專線來開，這就是專業(yè)。

外呼系統(tǒng)有哪幾種？

第一種：AXB模式

也叫中間號(hào)模式，A是你自己，B是客戶，X是系統(tǒng)的中間號(hào)，表面上看是你（A）打給客戶的電話，實(shí)際上你是打給了X這個(gè)中間號(hào)，然后由X再打給客戶（B）的，不管你打多少通電話，實(shí)際上你只給X這一個(gè)號(hào)打了，避免了高頻的問題，所以沒有了封卡。

第二種：回?fù)苣Ｊ?/p>

也是轉(zhuǎn)換了打電話的方式，你打出去的時(shí)候，系統(tǒng)反過來打給你，你由打電話的變成了接電話的。你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)，你壓根兒沒有呼出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。

第三種：云呼模式

這是針對(duì)中大型公司的，運(yùn)營商拿出來的專拍困線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號(hào)碼隨埋賀橋意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎么彎猛辦？沒關(guān)系，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。

其實(shí)，這三種模式都不錯(cuò)，各有優(yōu)勢(shì)和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來咨詢了解，做最有利于你的線路規(guī)劃。

河南企服網(wǎng)這個(gè)公司怎么樣？

河南企服網(wǎng)外呼系統(tǒng)使用建議方案:

注：直撥外呼線路，外顯靈活，全國打哪里顯哪里，從本質(zhì)上解決高頻呼叫封號(hào)問題，線路撥打電話不存在封號(hào)問題，支持免費(fèi)測(cè)試，免費(fèi)體驗(yàn)，可嘗試循序漸進(jìn)的增加辦理人數(shù)。

1、員工一天撥打500-800通有效電話，不再擔(dān)心經(jīng)常被封號(hào)。

2、外顯靈活，可顯示全國一二線城市座機(jī)或顯示員工自己辦理的本機(jī)11位手機(jī)號(hào)碼，打哪里顯示哪里，接通率70%。

3、詳細(xì)的KPI報(bào)表，客戶管理，錄音，監(jiān)控,CRM管理，應(yīng)有盡有，讓企業(yè)管理更便此或檔捷。

4、不再一個(gè)人辦理多卡輪換撥打，擔(dān)心運(yùn)營商黑名單，

5、免費(fèi)使用全網(wǎng)精準(zhǔn)客戶大數(shù)據(jù)，包含企查查/百度/招聘平臺(tái)/搜狗/地圖采集等各種平臺(tái)匯總。

6、用戶號(hào)碼活躍，沉默，空號(hào)過濾，提高員工效率，節(jié)約撥打時(shí)間。

7、調(diào)取運(yùn)營商及工信部經(jīng)常實(shí)名投訴的號(hào)碼名單，撥號(hào)時(shí)做黑名單過濾，最大限度避免實(shí)名舉報(bào)封號(hào)。

8、員工或管理員，號(hào)碼一鍵導(dǎo)入，一鍵分配，一鍵撥號(hào)，同比人工輸入號(hào)碼撥打提高3倍。

9、通話錄音，及時(shí)調(diào)整銷售跟蹤客戶話術(shù)，客戶森亂分類，客戶號(hào)碼隱藏中間四位，信息一鍵導(dǎo)出。

10、員工通話量統(tǒng)計(jì)，撥打次數(shù)排名，意向客戶排名，通話時(shí)長排名。

11、話費(fèi)可自由選擇套餐充值，靈活，每分鐘0,11-0,15元/分鐘，收費(fèi)合理。

12、不扣員工本機(jī)號(hào)碼話費(fèi)，不用擔(dān)心報(bào)銷多與少，話費(fèi)在企服網(wǎng)平臺(tái)統(tǒng)一管理，統(tǒng)一繳費(fèi)

13、后臺(tái)扣費(fèi)清晰，可時(shí)時(shí)查費(fèi)，查賬單，查到期時(shí)間。

14、員工離職，企業(yè)管理員可隨意暫停號(hào)碼，刪除或更換員工工號(hào)

15、老板總管理員后臺(tái)可隨時(shí)查看公司全員每天，每月工作狀態(tài)，隨時(shí)變動(dòng)或調(diào)整，高效管理。

16、無需增加任何硬件設(shè)備成本，隨調(diào)隨用，繳費(fèi)開通即可使用。繳費(fèi)開通即可使用。

17、外呼系統(tǒng)有很多，企服網(wǎng)防封線路模式最多，全國通訊線路產(chǎn)品最全，包含：全國一二線城市打哪里顯哪里，（移動(dòng)回?fù)?、電信回?fù)堋⒁苿?dòng)小團(tuán)如號(hào)、虛擬號(hào)、95號(hào)、全國混顯、群呼、網(wǎng)絡(luò)電話、國際線路、支持各種SIP/API 對(duì)接）十余年的通訊經(jīng)驗(yàn)，我們更懂你，選擇企服網(wǎng)等于選擇全國所有外呼公司的產(chǎn)品。

18、不用擔(dān)心不穩(wěn)定，幾萬用戶一直在使用，就算出現(xiàn)不穩(wěn)定，N+1種備選方案，13省備選線路資源，隨時(shí)更換，企服網(wǎng)不只是一家做外呼系統(tǒng)的公司，是一家針對(duì)電銷企業(yè)經(jīng)常面臨封號(hào)的解決方案公司。

優(yōu)秀以否，要看如何定義，是說整體研發(fā)實(shí)力強(qiáng)呢，還是后續(xù)服務(wù)好，亦或是背景更強(qiáng)大呢，建議可以多去了解了解。

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