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外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

外呼（Outbound）是指：電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer 電話Telephony 集成一體Integration現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

外呼系統(tǒng)簡單來說有以下功能：客戶號碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音大數(shù)據(jù)AI過濾功能，一次性過濾重復(fù)、停機(jī)、空號等無效號碼。

外呼就是利用電話或短信進(jìn)行外呼營銷、或催交欠費(fèi)等等，有時也制做電話自動外呼的。呼出服務(wù)，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進(jìn)行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動。職能：預(yù)覽撥號。

電話外呼系統(tǒng)是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。它是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

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掛靠注冊公司流程首先尋找合適的掛靠地址，并且簽訂租賃合同，和房東要房產(chǎn)證的復(fù)印件。

需要個人與人力資源代理公司簽訂代理合同，提交相關(guān)資料，如身份證復(fù)印件，繳納社保費(fèi)與服務(wù)費(fèi)。個人掛靠單位購買，總的社保費(fèi)都是由個人支付。代理公司就按月為個人繳納社保。

找掛靠公司通過兩種途徑：通過自己和通過中介。

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比較好用的電話銷售系統(tǒng)有吳川代理外呼系統(tǒng)：愛客電話銷售系統(tǒng)、華騰電話銷售系統(tǒng)、一知智能電話銷售系統(tǒng)、互客電話銷售系統(tǒng)、騰碩電話銷售系統(tǒng)。

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