隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品和形象提出了更高的要求。

硬件是企業(yè)生產(chǎn)出的相關(guān)產(chǎn)品，是企業(yè)的軀體；軟件是售后等各種服務(wù)，是企業(yè)的靈魂

400電話處理對(duì)企業(yè)發(fā)展大有裨益，能有效提升自身服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)整體形象

　　1、聚攏客戶，減少客戶的流失　　客戶是企業(yè)發(fā)展的根本，是利潤(rùn)的來(lái)源，如何留住客戶是每家企業(yè)必須要思考的問(wèn)題

一位資深業(yè)內(nèi)人士透露，服務(wù)質(zhì)量是客戶最關(guān)心的，其次才是產(chǎn)品質(zhì)量

可見(jiàn)，搞好相關(guān)服務(wù)措施對(duì)企業(yè)的發(fā)展何其重要

400電話辦理有著各類(lèi)功能，基本保證了客戶來(lái)電時(shí)的接通率，不會(huì)因占線、等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶流失。

　　2、打造企業(yè)形象　　企業(yè)形象是立業(yè)之本，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。

通過(guò)400電話辦理，可以大大提高企業(yè)形象，首先號(hào)碼排列通順，非常容易被客戶熟記，越簡(jiǎn)單的號(hào)碼越能潛移默化的讓人覺(jué)得這家企業(yè)可靠。

其次服務(wù)的規(guī)劃范會(huì)讓客戶覺(jué)得企業(yè)有實(shí)力背景，是正規(guī)的企業(yè)，從而大大贏得了客戶信任。

　　3、節(jié)省成本，提高利潤(rùn)　　企業(yè)的通信費(fèi)往往都需要一大筆開(kāi)支，400電話辦理則可以節(jié)省百分之50左右。

它采用的是企業(yè)與客戶共同承擔(dān)的方式，撥打的與接聽(tīng)的各自承擔(dān)一半，大大節(jié)省了話費(fèi)支出，并且在運(yùn)營(yíng)方面也簡(jiǎn)單可靠，不需要安全硬件設(shè)備，也不需要花費(fèi)人力、物力，適合企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展。

　　4、拓寬發(fā)展渠道　　傳統(tǒng)的電話沒(méi)有記錄功能，對(duì)打完的電話需要查詢?nèi)缓笕斯び涗?，不僅繁瑣復(fù)雜而且容易混淆記錯(cuò)，效率低下不能起到很好的作用。

400電話辦理可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)記錄來(lái)電信息，對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)管理，實(shí)現(xiàn)了管理過(guò)程由粗放到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變，拓寬了發(fā)展的渠道，企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Ρ贿M(jìn)一步激活。

　　5、企業(yè)內(nèi)部管理高效化　　400電話對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理也有著很多好處，它有著考勤、公告等功能，讓內(nèi)部辦公管理變得更加協(xié)同高效。

　　總之，在了解了400電話給企業(yè)帶來(lái)的好處后，可以根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r，更加合理的利用好400電話，讓服務(wù)不斷提升，企業(yè)不斷做大做強(qiáng)。