隨著400電話業(yè)務的普及，各個代理平臺在400后臺功能的開發(fā)和創(chuàng)新上都做出了很多重大的改變。

　　如果大家想要安裝400電話的話，就應該先去看一下，代理商這邊具體都能夠提供哪些功能，而且這些功能是否強大、是否具備的獨特性，對于企業(yè)的運行來說，是否有著很高的使用度以及需求等等，通過這樣的方式來判斷有效的代理商，能夠令我們在這個方面得到更滿意的服務

1.通話功能：眾所周知，400是專門負責接聽的虛擬電話服務，所以400本身不提供通話功能，只有接聽功能，但是現(xiàn)在有些服務商已經(jīng)開放了wab400的功能，這個功能是讓企業(yè)用戶直接通過400號碼向客戶發(fā)起呼叫

　　如此一來對企業(yè)與客戶產(chǎn)生聯(lián)系就提供了更加直接有效地幫助，并且在這樣的呼叫性能當中，客戶是完全免費的，因此客戶也會非常樂于收到企業(yè)400所呼叫來的電話，使得企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系變得更加緊密，因此在客戶聯(lián)系方面有著較高需求度的企業(yè)應該立刻進行400電話申請

2、企業(yè)會議：企業(yè)會議經(jīng)常舉行，但參會人員往往分布在全國各地，甚至世界各地的公司也可以申請400電話，因為通過這樣的后臺功能，只需要撥打400電話號碼，您可以按照提示音和密碼進入相關會議室，讓電話會議的開始更加簡單方便

　　3、來電記憶：　　對于后臺功能的作用，不僅僅是記錄客戶的撥打電話，更重要的一點是能夠根據(jù)來電的時間進行有效與智能的分配和安排，能夠據(jù)此來合理的分配企業(yè)的話務人員，從而使得企業(yè)在這個方面所花費的時間成本以及服務質(zhì)量都能夠得到更好的優(yōu)化

　　以上不論是哪一個400電話的功能，對于企業(yè)來說都是具備著很強大的實用性的，因此對企業(yè)而言，現(xiàn)在進行400電話申請，可以說是有百利而無一害，辦理400所需要的成本并不高，而所能夠得到的服務品質(zhì)，遠遠超過了企業(yè)所支付的成本，能夠為企業(yè)的運行帶來有效地推進。