企業(yè)400電話蘊(yùn)含對(duì)企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助,能為企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益
原來(lái)企業(yè)400電話有這么多優(yōu)勢(shì)
那么,企業(yè)400電話有哪些優(yōu)勢(shì)呢
1、全國(guó)統(tǒng)一的400電話號(hào)碼:所有用戶將獲得一個(gè)獨(dú)立的400電話號(hào)碼,公司擁有該號(hào)碼的唯一使用權(quán); 2、強(qiáng)大的后臺(tái)管理:用戶可以用400電話號(hào)碼和密碼登錄后臺(tái),可以自行設(shè)置。 3、通話清單查詢:企業(yè)用戶通過(guò)登錄后臺(tái),可以隨時(shí)查詢當(dāng)前的消費(fèi)記錄和清單,清晰消費(fèi)
4、靈活設(shè)置個(gè)性化歡迎詞(IVR):企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求靈活的設(shè)置個(gè)性化的語(yǔ)音導(dǎo)航歡迎詞
5、通話全程錄音:系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄每次來(lái)電的通話全程。企業(yè)用戶可隨時(shí)登錄后臺(tái)下載并收聽(tīng)所有通話錄音,方便企業(yè)主了解所有接線員接聽(tīng)電話的質(zhì)量、數(shù)量和通話時(shí)間。 ,方便統(tǒng)計(jì)每個(gè)人每天的工作量
原來(lái)的企業(yè)400電話有這么多優(yōu)點(diǎn)
即使業(yè)務(wù)員流失,其客戶都會(huì)自動(dòng)記錄在系統(tǒng)中,確??蛻舨涣魇?/p>
6、綁定多部電話:企業(yè)用戶通過(guò)后臺(tái)即可自主實(shí)現(xiàn)綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機(jī)和小靈通。
7、通話記錄查詢:可以允許用戶查詢一個(gè)月內(nèi)的所有通話記錄。
記錄項(xiàng)目包括:呼入號(hào)碼、呼入號(hào)碼地區(qū)、接聽(tīng)號(hào)碼、起始時(shí)間、接聽(tīng)狀況、通話時(shí)長(zhǎng)、通話費(fèi)用、錄音,并可隨時(shí)下載并保存到本機(jī)。
8、黑名單設(shè)置:業(yè)務(wù)客戶可事禁止某些地區(qū)的電話撥入。
9、接聽(tīng)區(qū)域設(shè)置:可根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況設(shè)置、靈活設(shè)置可接聽(tīng)及不可接聽(tīng)區(qū)域功能可對(duì)23個(gè)省,兩百多個(gè)地級(jí)市進(jìn)行單獨(dú)的設(shè)定。
企業(yè)400電話的功能很多,對(duì)企業(yè)發(fā)展也很有好處。
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