400電話是運營商推出的一項電信增值業(yè)務(wù)，分?jǐn)傊鞅唤性捹M。已廣泛應(yīng)用于各行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢服務(wù)。
全國400電話收費標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)只要把號碼開通，然后通過后臺綁定手機、座機就可以接聽外部的來電
作為當(dāng)今企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”之一，400電話的處理方式和各種細(xì)節(jié)也越來越受到企業(yè)的關(guān)注
接下來我們就跟你詳細(xì)的說一說400電話的收費標(biāo)準(zhǔn)
400話的計費標(biāo)準(zhǔn) 目前，企業(yè)處理400話主要有兩種方式：運營商和代理
全國400電話費
前者是指電信、聯(lián)通、移動這三大運營商（關(guān)于它們的分析可見：《400電話三大運營商信息》）
但是這些運營商目前仍以手機／固話以及寬帶作為自己的主營業(yè)務(wù)，認(rèn)為400電話屬于額外的增值服務(wù)范疇，所以這些運營商一般很少親自受理400電話業(yè)務(wù)。
從統(tǒng)計數(shù)字上來看，三大運營商將超過八成的400電話業(yè)務(wù)量都分發(fā)給了分布在各地的代理商。
推薦閱讀：400電話的號碼怎么申請 （一）運營商的收費標(biāo)準(zhǔn) 雖然通過運營商直接辦理400電話并不是主流的做法，但是仍有用戶出于安全性等因素的考量選擇這種方式。
在我國電信行業(yè)仍屬于國家管制行業(yè)，其業(yè)務(wù)資費標(biāo)準(zhǔn)由工信部（原信息產(chǎn)業(yè)部）制定，三大運營商的資費標(biāo)準(zhǔn)相同，具體如下： 本地接聽收費：0。
15元／分鐘 長途接聽收費：0。
6元／分鐘 400電話開戶費：100元 月租費：100元／月 功能費：50-100元／月 選號費：50-3000元不等 （二）代理商的收費標(biāo)準(zhǔn) 與運營商統(tǒng)一收費不同，各代理商在實際的市場運營中，都針對企業(yè)的不同需求提供了相應(yīng)的400電話資費套餐。
接聽收費：長市合一，資費一般在0。
1-0。
3元／分鐘不等，明顯低于運營商的收費標(biāo)準(zhǔn)。
（資費高低與用戶選擇的號碼及套餐有關(guān)，通常用戶預(yù)存的話費越多，每分鐘的資費也越便宜，最低甚至可以達到6-8分錢／分鐘的水平） 400電話開戶費：免費 月租費：免費 功能費：套餐自帶，一般套餐越高級所附功能越多 開戶費：免費 選號費：普通號碼免費，好一些的號碼實行階梯定價（價格從1000元到100萬元不等） 小結(jié) 通過對比可以看出，從代理商渠道辦理400電話的話成本明顯較低，不僅接聽的資費遠(yuǎn)低于通過運營商開通，并且還不收取開戶費、選號費和月租費。
但是，目前代理市場魚龍混雜，除了少數(shù)的一級代理商規(guī)模較大、專業(yè)度可靠之外，底下的大批二級代理商都缺乏統(tǒng)一管理，服務(wù)水平參差不齊。
如果企業(yè)運氣不好選擇了非正規(guī)代理商的話，極有可能面臨通話質(zhì)量不佳，號碼倒賣等問題，嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致號碼突然被封停的情況，因此用戶在選購服務(wù)的過程中一定要慎之又慎。
